Amazon Q 企业版功能

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终端用户 Web 体验 部署和管理 安全和治理 Amazon Q 应用程序

终端用户 Web 体验

在对话体验中，Amazon Q 企业版可以寻找并整合来自整个企业的信息。这可以帮助您的员工进行定制的对话，提出问题并获得准确的答案，集思广益，总结冗长的报告，生成内容并采取行动。

Amazon Q 企业版提供用于生成答案的来源的参考和引用，从而建立用户信任。

Amazon Q 企业版支持开始新的对话或继续现有的对话。您可以提出问题，收到回复，然后提出后续问题并添加新信息，同时保留先前答案的上下文。

Amazon Q 企业版为每次互动提供大拇指向上和大拇指向下按钮，因此您可以反馈回复是否有用。

Amazon Q 企业版允许最终用户上传文件，并执行摘要、问答或数据分析等任务。

使用与源文档相关联的上下文源片段信息，轻松验证 Amazon Q 企业版的回应。

借助自定义插件，管理员可以连接任何第三方应用程序，使员工能够使用自然提示来执行操作，如提交休假请求和直接通过 Amazon Q 企业版发送会议邀请。员工还可以使用自定义插件搜索实时数据，例如员工休假余额、预定的会议等。

帮助您的员工安全地访问 Amazon Q 企业版内置的生成式人工智能模型，以满足创作应用场景的需要（如总结回复和制作个性化电子邮件）。

Amazon Q Personalization 使用您已连接到 AWS IAM Identity Center 的贵组织身份提供商的员工资料数据，无需额外设置，即可获得更有用的情境化响应。

部署和管理

Amazon Q 企业版可为您处理繁重的工作，并且您无需管理复杂的机器学习（ML）基础设施或模型。Amazon Q 企业版使用支持用户访问控制的预构建连接器连接到您的数据。它具有内置的语义文档检索器和可供最终用户部署的聊天界面，以便于部署。

Amazon Q 企业版为 40 多个支持的数据来源提供预构建连接器，包括 Amazon Simple Storage Service（Amazon S3）、Microsoft SharePoint、Salesforce 和 Atlassian Confluence。有关 Amazon Q 企业版支持的数据来源连接器的更多信息，请参阅 Amazon Q 连接器。

使用适用于 AWS CloudFormation 的 Amazon Q 企业版模板，以自动化方式轻松创建和预置基础设施资源。

通过配置 Amazon Q 企业版检索器来提升特定字段和属性，以提高特定回应的重要性，从而调整结果的相关性。

安全和治理

Amazon Q 企业版支持对您的数据进行访问控制，以便用户根据其权限接收适当的响应。您可以将 Amazon Q 企业版与支持 SAML 2.0 的外部身份提供商（例如 Okta、Azure AD 和 Ping Identity）集成，以管理用户身份验证和授权。

Amazon Q 企业版提供管理员控制功能，可以启用或禁用以下功能：(1) 限定为只对企业内容做出响应，或者在企业存储库中没有相关内容时，使用自己的知识来响应查询。(2) 定义阻止的主题。(3) 为最佳响应设置上下文。

安全地将您的用户连接到 Amazon Q 企业版应用程序，并使用 AWS IAM Identity Center 或通过 IAM 的身份联合验证进行单点登录来集中管理访问权限。

使用 AWS PrivateLink 在 Amazon Virtual Private Cloud（Amazon VPC）环境中使用 VPC 端点安全地访问 Amazon Q 企业版。

Amazon Q 企业版与 AWS CloudTrail 集成，可记录用户、角色或 AWS 服务在 Amazon Q 中执行的操作。

根据美国和加拿大政府对保护敏感信息的加密模块的标准和安全要求，提供对联邦信息处理标准（FIPS）端点的支持。

Amazon Q 应用程序

利用 Amazon Q 企业版的一项功能，即 Amazon Q 应用程序，即可使用您的企业数据快速创建安全的自定义应用程序。使用自然语言构建由生成式人工智能驱动的应用程序，并通过 Amazon Q 企业版中的组织应用程序库共享这些应用程序，从而提高整个组织的工作效率。

在 Amazon Q 企业版聊天应用程序中进行对话时，您可以使用“创建 Amazon Q 应用程序”选项将现有对话转换为应用程序，以便每次需要时都能使用。Amazon Q 应用程序可智能地捕捉对话的上下文、细微差别和具体内容，并将其转化为符合您需求的自定义应用程序，而无需从头开始或花时间重复相同的指令。

您还可以通过用自然语言描述来创建新的自定义应用程序，Amazon Q 应用程序将根据您的规范说明自动生成功能齐全的应用程序。生成应用程序后，您可以查看应用程序生成提示以完善和改进新的应用程序版本，无需从头开始构建。应用程序创建者可以通过新的应用内存储功能，从用户处获取信息，以记录与应用程序交互的用户的响应，以供日后使用和分析。

创建应用程序后，您可以通过 Amazon Q 应用程序库轻松与同事共享。只需执行几个步骤，您就可以将应用程序发布到企业库，让所有用户都能在相同的 Web 体验中使用该应用程序。用户可以选择复制您的应用程序，并根据自己的独特需求进行定制，从而在不影响应用程序原始设计的前提下实现个性化迭代。

Amazon Q 应用程序继承了 Amazon Q 企业版强大的安全和治理控制机制。这意味着您可以安全、有把握地使用 Amazon Q 应用程序，因为所有数据来源、相关的用户权限和防护机制都将保留下来。

通过 API 将 Amazon Q 应用程序的强大功能注入您选择的工具和应用程序环境，从而无缝创建和使用 Amazon Q 应用程序输出。