Wenn Sie schnell in Amazon Chime einsteigen möchten, lesen Sie nachfolgend die Informationen zu den "Ersten Schritten".
Ausführliche Hilfe und Schulungsmöglichkeiten finden Sie im Hilfe-Center.
Informationen für IT-Administratoren finden Sie in der Chime-Dokumentation hier.
Einrichten der Amazon Chime-Anwendung
- Laden Sie einen Amazon Chime-Client herunter und installieren Sie ihn oder legen Sie mit der Amazon Chime Web-Anwendung direkt los.
- Starten Sie die Anwendung, melden Sie sich an und geben Sie Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse ein.
- Wählen Sie Neues Amazon-Konto erstellen aus.
- Geben Sie Ihren Namen, Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse und ein starkes Passwort ein und wählen Sie „Amazon-Konto erstellen“ aus.
- Erteilen Sie Amazon Chime durch Auswahl von Zulassen Zugriff auf Ihr Amazon-Konto.
- Überprüfen Sie Ihren Posteingang auf eine E-Mail von Amazon Chime und wählen Sie Mich verifizieren.
- Willkommen bei Amazon Chime!
- Unter https://aws.amazon.com/chime/download finden Sie Informationen zum Herunterladen von Amazon Chime für Ihre anderen Geräte. Melden Sie sich mit Ihren neuen Kontoinformationen an, und Ihre Geräte werden synchronisiert.
Hinzufügen von Kontakten und Chats
- Wählen Sie im Launchpad Kontakte ... aus.
- Geben Sie im hierfür bereitgestellten Feld die E-Mail-Adresse eines Kollegen ein, mit dem Sie zusammenarbeiten möchten.
- Wenn der Benutzer bereits ein Amazon-Chime-Konto mit dieser E-Mail-Adresse erstellt hat, können Sie ihn über das Optionsmenü mit den drei Punkten (...) aus den Suchergebnissen zu Ihren Kontakten hinzufügen.
- Wählen Sie im Launchpad Nachricht aus, um einen Chat zu starten.
- Geben Sie die ersten Zeichen des Benutzernamens ein und wählen Sie den Benutzer dann aus der angezeigten Liste aus. Geben Sie weitere Namen ein, wenn Sie einen Gruppen-Chat starten möchten.
- Zu den Amazon-Chime-Chat-Funktionen gehören Lese- und Übermittlungsbestätigungen, Dateianhänge, Emojis und Emoticons, Bildvorschau, Suche, Zitatnachricht, Benachrichtigungseinstellungen, Markdown, Webhooks, dauerhafte Chat-Threads auf allen Ihren Geräten und die Möglichkeit, die Schriftgröße mit Strg und +, Strg und - und Strg und 0 anzupassen.
Starten eines Videoanrufs
- Wechseln Sie im Handumdrehen zwischen Chat und Anruf. Ein Benutzer initiiert den Anruf, indem er das Telefonsymbol im oberen rechten Teil des Chat-Fensters auswählt.
- Der andere Chatpartner empfängt den Anruf und wählt Antworten aus, um den Anruf entgegenzunehmen.
- Wählen Sie Videokamera starten oder Video starten, um Ihre Kamera zu aktivieren.
- Tauschen Sie über Meeting-Chat Ideen, Dateien und Bilder aus.
An einem Meeting teilnehmen
- Sie können Ihre Audio- und Videoeinstellungen in einem Gerätevorschaufenster anpassen, bevor Sie einem Meeting beitreten.
- Bei größeren Meetings zeigt die grafische Meeting-Anzeige den Status der Teilnehmer an – wer anwesend ist, wer später kommt (und die erwartete Uhrzeit), wer eingeladen wurde, wer das Meeting verlassen hat, wessen Verbindung unterbrochen wurde und wer abgesagt hat.
- Das Audiosymbol eines Teilnehmers zeigt Einwähl- oder In-App-Audio und Rückkoppelungen an, sobald Störgeräusche wahrgenommen werden.
- Klicken Sie auf das Audiosymbol eines Teilnehmers, um ihn stumm zu schalten, wenn von diesem Störgeräusche ausgehen.
- Über weitere Meeting-Steuerungen können Sie Teilnehmer hinzufügen, Meeting-Informationen kopieren, um weitere Personen einzuladen, oder das Meeting verlassen.
- Sehen Sie, wer seinen Bildschirm freigegeben hat, Ihren freigegebenen Bildschirm sieht oder Video freigibt.
- Zeigen Sie Bildschirmfreigaben, Video, Meeting-Chat und die grafische Meeting-Anzeige an.
Hosting eines Meetings
Während geplanter und Instant-Meetings stellt Amazon Chime neben zahlreichen weiteren Funktionen Video-, Bildschirmfreigabe- und Aufzeichnungsfunktionen bereit.
- Der Zugriff auf Anrufsteuerung erfolgt über die Kontrollleiste (am unteren Rand des Fensters), über das Menü Weitere Optionen in der linken Steuerleiste und in der grafischen Meeting-Anzeige. Sie können sich selbst oder andere über das Audiosymbol stummschalten, die Videoanzeige ein- und ausschalten oder in ein neues Fenster verschieben, Ihre Anzeige oder Ihr Fenster über Bildschirm für andere freigeben und über Meeting-Chat mit allen Teilnehmern chatten und Dateien austauschen.
- Klicken Sie auf das Symbol Meeting-Bridge-Informationen, um Meeting-Anweisungen abzurufen oder den Meeting-Link zu kopieren, um ihn Teilnehmern zu senden, die nicht mit der Amazon-Chime-Anwendung arbeiten.
- Im Menü Mehr Optionen finden Sie auch Steuerungen für den Meeting-Host. Mit diesen Funktionen kann das Meeting aufgezeichnet oder für nicht authentifizierte Benutzer gesperrt, alle anderen stummgeschaltet und in den Ereignismodus umgeschaltet werden. Sie können auch Teilnehmer entfernen, die Besprechung für alle Teilnehmer beenden und im Veranstaltungsmodus im Menü Mehr Optionen Moderatoren hinzufügen, um anderen Teilnehmern Berechtigungen zu erteilen.
Beitritt zu einem Meeting ohne Amazon-Chime-Anwendung
Auch wenn Sie die Amazon-Chime-Anwendung nicht auf Ihrem Gerät installiert haben, können Sie trotzdem mithilfe der Amazon-Chime-Webanwendung über Ihren Browser an Meetings teilnehmen.
- Klicken Sie zur Teilnahme am Meeting auf den Link in der Meeting-Einladung.
- Geben Sie den Namen ein, der für Sie in der grafischen Meeting-Anzeige angezeigt werden soll und klicken Sie auf Einem Meeting jetzt beitreten.
- Passen Sie Ihr bevorzugtes Vorschaufenster für Video- und Audiogeräte an. Sie können Folgendes wählen:
- Computer, an dem Sie über das Mikrofon und die Lautsprecher Ihres Computers teilnehmen können.
- Rufen Sie an, um sich entweder manuell einzuwählen und die Meeting-PIN von Ihrem Telefon einzugeben, oder lassen Sie sich von Amazon Chime unter Ihrer Nummer anrufen, indem Sie „Mich anrufen“ auswählen.
- Andere Optionen, um dem Audio nicht beizutreten, wenn Sie eine andere Audioquelle verwenden, die bereits angeschlossen ist, z. B. ein Konferenzsystem im Zimmer.
Weitere Informationen zur Teilnahme an einem Meeting ohne Amazon-Chime-Anwendung finden Sie in der Amazon-Chime-Dokumentation.
Verwenden von Business Calling
Ausgehenden Anruf tätigen
Sobald Amazon Chime Business Calling und die Funktion für ausgehende Anrufe von Ihrem Administrator aktiviert wurden, können Sie über jede Amazon Chime-Anwendung ausgehende Anrufe tätigen.
- Wählen Sie auf der Startseite des Amazon Chime Desktop- oder Web-Clients die Option Dial a phone number.
- Geben Sie unter Telefonnummer die Ländervorwahl und die Telefonnummer ohne Striche ein. Zum Beispiel: +12065550100.
- Klicken Sie auf Dial.
Wenn die angerufene Person den Anruf annimmt, wird ein Instant-Meeting in Amazon Chime geöffnet. Als Gastgeber des Meetings können Sie "Mehr" auswählen, um weitere Personen zum Anruf einzuladen oder Ihre Meeting-Einstellungen zu ändern. Weitere Informationen finden Sie unter Ein Meeting hosten.
Senden einer Textnachricht
Nachdem Amazon Chime Business Calling und die Funktion für Textnachrichten von Ihrem Administrator aktiviert wurden, können Sie eine Textnachricht an eine Telefonnummer senden. So senden Sie eine Textnachricht an eine Telefonnummer.
Wählen Sie im Amazon Chime-Client die Option Nachricht.
1. Führen Sie eine der folgenden Aufgaben aus:
o Geben Sie für einen neuen Telefonnummern-Kontakt die Ländervorwahl und die Telefonnummer ohne Striche ein. Zum Beispiel: +12065550100. Wählen Sie create a new contact.
o Bei einem vorhandenen Telefonnummern-Kontakt suchen Sie nach dem Kontakt, und wählen Sie diesen aus.
2. Geben Sie Ihre Nachricht ein, und drücken Sie zum Senden die Eingabtaste.
Es wird eine SMS an die Telefonnummer gesendet
Zusätzliche Informationen
Anfordern eines personalisierten Meeting-Links
Fordern Sie Ihren personalisierten Meeting-Link über die Option Meine Meeting-Bridge-Informationen auf der Schaltfläche Meetings im Launch Pad an. Über Ihren personalisierten Meeting-Link können Sie Instant-Meetings starten und Ihren Teilnehmern den Beitritt erleichtern. Ihr Meeting-Link wird der Meeting-Nachricht hinzugefügt, mit der Sie andere Personen zu geplanten Meetings einladen.
Einstellen Ihrer Audio- und Videogerätepräferenzen
- Wählen Sie Ihre Standard-Audio- und Videogeräte aus, die Amazon Chime für Ihre Meetings und Instant-Anrufe verwenden soll. Diese Einstellungen bleiben auch beim Verlassen der Amazon Chime-Anwendung erhalten. Wenn Sie sich abmelden, werden sie allerdings zurückgesetzt.
- Wählen Sie unter OSX im Amazon Chime-Menü Vorgaben aus und navigieren Sie zu den Registerkarten Audio und Video.
- Wählen Sie unter Windows im Menü Datei die Option Einstellungen aus und navigieren Sie zu den Registerkarten Audio und Video.
Ressourcen
Amazon Chime Add-In für Outlook aktivieren
Das Amazon Chime Add-In für Outlook macht es Amazon Chime Pro-Nutzern möglich, Amazon Chime-Besprechungs-Details in für sie selbst oder andere geplante Treffen einzuschließen, ohne Outlook zu verlassen. Es sind zwei Versionen des Amazon Chime Add-In verfügbar. Das Amazon Chime Add-In für Outlook funktioniert mit aktuellen Versionen von Microsoft Outlook und Exchange, einschließlich Office 365. Das Amazon Chime Add-In für Outlook auf Windows bietet die gleiche Planungsfunktionalität und ist mit älteren Versionen von Outlook und Exchange kompatibel, funktioniert aber nur unter Windows.
Ressourcen
1. Entscheiden Sie, welches Outlook Add-In das Richtige für Sie ist.
2. Das Amazon Chime Outlook Add-In oder Amazon Chime Outlook Add-In für Windows installieren
Weitere Informationen zu den Funktionen von Amazon Chime
Kontaktieren Sie uns, damit wir für Sie ein personalisiertes Demo bereitstellen können.
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