Ist Ihr Unternehmen immer noch am Kriechen, obwohl es eigentlich schon sprinten sollte?
Transformieren und passen Sie sich an – mit Erkenntnissen aus cloudbasierten Unternehmen.
Diese gemeinsame Studie von AWS und dem IBM Institute for Business Value liefert aus erster Hand Ratschläge von IT-Führungskräften dazu, wie Sie die digitale Transformation durch die Übernahme bewährter Methoden von cloudbasierten Unternehmen beschleunigen können.
Die digitale Transformation ist unerlässlich, um die Resilienz des Unternehmens aufrechtzuerhalten, Kunden zufriedenzustellen und auf dem Markt wettbewerbsfähig zu bleiben. Unterschiede in Architektur, Workloads und Ressourcen machen die Umsetzung jedoch für jedes Unternehmen zu etwas Einzigartigem. In diesem Bericht teilen wir Ratschläge und bewährte Methoden von IT-Führungskräften, die Initiativen zur digitalen Transformation sowohl in herkömmlichen Unternehmen als auch in Unternehmen, die in der Cloud entwickelt wurden, geleitet haben. Lernen Sie von ihren Beispielen und entdecken Sie, was Sie tun können, um Ihren eigenen Weg zur Cloud-Reife zu beschleunigen.
Vorschau des Berichts
Beschleunigung der digitalen Transformation: Neue Perspektive für IT-Führungskräfte
Im fortlaufenden – und oft herausfordernden – Streben nach digitaler Transformation können traditionelle Unternehmen ihren Bemühungen mit einer neuen Perspektive neuen Schwung verleihen. Und wo könnte man sich besser inspirieren lassen als bei ihren reaktionsschnellen, cloudnativen Kollegen?
Das Verständnis der Philosophien und Praktiken dieser schnelllebigen, in der Cloud entwickelten Unternehmen kann den Führungskräften älterer Unternehmen dabei helfen, von Ansätzen, die in der Vergangenheit gut funktioniert haben, auf moderne Taktiken umzusteigen, die ihre Einführung der Technologie beschleunigen und erfolgreiche Ergebnisse unterstützen können. Um Unternehmensleitern Einblicke aus erster Hand in cloudnative Unternehmen zu geben, hat das IBM Institute for Business Value (IBV) mit Amazon Web Services (AWS) und Oxford Economics eine exklusive, qualitative Forschung durchgeführt.
Die übergeordnete Maxime:
Cloudnative Unternehmen betrachten Technologie nicht als Hilfsmittel für die Geschäftsstrategie, sondern als zentralen Bestandteil dieser Strategie selbst, der für die Geschäftsausrichtung und -chancen von entscheidender Bedeutung ist.
Aus einer Reihe von Einzelinterviews mit sorgfältig ausgewählten Technologieführern, die über umfangreiche Erfahrung in traditionellen und cloudbasierten Unternehmen verfügen, wurden unverwechselbare Erkenntnisse gewonnen, die sich auf Kultur, Strategie und Umsetzung beziehen.
„Geschäftsstrategie und IT-Strategie müssen sich gegenseitig nähren“, sagt Gregor Hohpe, Enterprise Strategist bei AWS und ehemaliger Chief Architect beim internationalen Finanzunternehmen Allianz, Smart Nation Fellow bei der Regierung von Singapur und Technical Director im Büro des CTO bei Google .
„In traditionellen Unternehmen unterscheiden sich Tempo, Dynamik und Entwicklung stark von denen der Digital Natives“, bemerkte Ravi Simhambhatla, Chief Digital Officer bei der Avis Budget Group und ehemaliger Geschäftsführer bei United Airlines, Aer Lingus und Virgin America. „Unternehmen kriechen, während cloudnative Unternehmen sprinten.“ Mathias Schlecht, CEO des Energiedaten-Start-ups Biota, der zuvor die Technologieaktivitäten der Energieriesen Baker Hughes und GE leitete, stellt fest: „Wenn Sie mit offenen Systemen nicht schnell arbeiten, werden Sie den Anschluss verlieren.“
Fragen zur Diskussion:
Welche cloudnativen Praktiken sind es wert, übernommen zu werden?
Welche langjährigen Unternehmensvorteile sollten erhalten bleiben?
Welche veralteten Prozesse oder Technologien könnten Ihre Innovation behindern?
Änderung der Denkweise von Führungskräften: Von Stabilität zu Disruption
Etablierte, erfolgreiche Unternehmen sind oft in dem Glauben gefangen, sie hätten ein funktionierendes System, und das kann zu ihrer Einschränkung werden. „In der traditionellen Welt wird Führung für die Aufrechterhaltung von Stabilität und Leistung belohnt“, sagt Simhambhatla. „Digital Natives werden dafür belohnt, dass sie disruptiv und innovativ sind.“
Erkenntnisse aus dem C-Suite-Bericht von AWS 2022: Cloud-gestütztes Wachstum zeigen, dass sich die Denkweise der Führungskräfte allmählich verändert, wobei Innovation der Stabilität vorgezogen wird. Auf die Frage nach ihrer obersten Geschäftspriorität wählten 52 % der Führungskräfte wachstumsorientierte Prioritäten, darunter Umsatzsteigerung, Ausbau des Marktanteils und/oder Neuerfindung des Unternehmens. Dennoch entschieden sich 38 % dafür, stabilitätsorientierte Ziele wie die Verteidigung von Marktanteilen und die Reduzierung von Kosten zu priorisieren.
„Wir beobachten, dass immer mehr Führungsetagen und Vorstände die Art und Weise ändern, wie sie Führungskräfte und ihre Teams belohnen... Es geht darum, Innovatoren dafür zu belohnen, dass sie die Grenzen überschreiten.“
Ravi Simhambhatla, Chief Digital Officer, Avis Budget Group
Die wichtigsten Geschäftsprioritäten von Führungskräften
38 % stabilitätsorientiert
Verbesserung der Margen
Senkung der Kosten
Verteidigung von Marktanteilen
52 % wachstumsorientiert
Steigender Umsatz
Wachsender Marktanteil
Geschäftsmodelle neu erfinden
Quelle: C-Suite-Bericht von AWS 2022: Cloud-gestütztes Wachstum, eine Umfrage unter mehr als 1 500 Führungskräften der höchsten Ebene in nicht-technischen Funktionen
Um die Denkweise in traditionellen Unternehmen zu verändern, müssen die Anreize neu überdacht werden. Simhambhatla merkt an: „Wir beobachten, dass immer mehr Vorstände und Aufsichtsräte die Art und Weise ändern, wie sie Führungskräfte und ihre Teams belohnen, so dass sie sich für die Einführung neuer Technologien einsetzen. Es geht darum, Innovatoren für die Durchbrechung von Grenzen zu belohnen.“
Unternehmen müssen erkennen, dass sich die cloudnative Denkweise auf unterschiedliche Praktiken auswirkt, von der Entscheidungsfindung über Kostenbewertungen bis hin zur Zusammenarbeit. Dazu gehört eine erhöhte Bereitschaft der Teammitglieder, die Kontrolle zugunsten von Flexibilität und Geschwindigkeit zu teilen oder abzugeben.
„Wenn Sie zwei Monate brauchen, um eine Entscheidung zu treffen, sind die Gelegenheitseinbuße dafür, dass Sie sich in dieser Zeit nicht bewegt haben, enorm.“
Gregor Hohpe, Enterprise Strategist, AWS
Kaufen oder entwickeln?
Bei der Planung von Innovationen haben Führungskräfte von cloudnativen Unternehmen die Freiheit, mit ihrer Infrastruktur bei Null anzufangen. Ihr typischer Ansatz ist es, das System so klein wie möglich zu halten, so wenig wie möglich zu entwickeln und so viel wie möglich von externen Anbietern zu leihen.
Nicht alles an der cloudnativen technischen Infrastruktur ist einfacher. Doch auch das hat seine Vorteile. „Die herkömmliche Frage lautete immer: Kaufen oder entwickeln?“, so Hohpe. „Mit der Cloud und Software as a Service erhält das einen völlig anderen Charakter. Es handelt sich tatsächlich um ein Kaufen- und Entwickeln-Modell. Beim Prozess der Transformation geht es nicht darum, die bestehenden Stellschrauben neu zu justieren, sondern zu verstehen, dass man ein völlig anderes System steuert.“
Führungskräfte von Unternehmen müssen auch den Wert von Infrastrukturänderungen erkennen, der über die reinen Kosten hinausgeht. „CFOs traditioneller Unternehmen sagen: ‚Ich möchte Geld sparen.‘ Aber das schafft keinen wirklichen Wert“, sagte Simhambhatla. „Der Nutzen neuer Technologien sollte nicht nur in den Kosten liegen. Wenn Sie eine App von Ihrem Rechenzentrum in die Cloud verlagern, sollte dies mehr Teams innerhalb Ihres Unternehmens, eine bessere Kundenbindung und neue Möglichkeiten ermöglichen.“
„CFOs traditioneller Unternehmen sagen: ‚Ich möchte Geld sparen.‘ Doch das führt nicht zu einem echten Mehrwert. Der Nutzen neuer Technologien sollte nicht nur in den Kosten liegen.“
Ravi Simhambhatla, Chief Digital Officer, Avis Budget Group
Lockerung betrieblicher Abläufe: Reibung, Experimente und organisiertes Chaos
Genau wie bei ihrer technischen Infrastruktur neigen cloudnative Unternehmen zu schlankeren, eher lockeren Prozessen – und dennoch erledigen sie trotz des weniger systematischen Ansatzes viel und schnell.
„Bei digital nativen Unternehmen gibt es weniger Reibungsverluste“, sagt Hohpe und nennt als Beispiele für Hindernisse, die den Fortschritt verlangsamen, Überbestände, lange Durchlaufzeiten und überausgelastete Mitarbeiter, die nicht für Entscheidungen zur Verfügung stehen. „Reibung ist der Gegner – die Leute haben Ideen, aber man verpasst die Gelegenheit, weil man so viel Zeit braucht, um das System zu durchlaufen.“
„Unterschätzen Sie nicht den Wert kleiner, aber fortlaufender Innovationen.“
Gregor Hohpe, Enterprise Strategist, AWS
Hohpe hat zwei Ratschläge für traditionelle Unternehmen: „Das langfristige Ziel ist die Vereinfachung der Maschine. Das kurzfristige Ziel ist der Einsatz von Hilfsmitteln. Erkennen Sie den Wert kurzer Durchlaufzeiten. Wenn Sie über eine schnellere Durchlaufzeit verfügen, können Sie kleinere Änderungen und Experimente vornehmen. Unterschätzen Sie nicht den Wert kleiner, aber fortlaufender Innovationen.“
Das jüngste Aufkommen exponentieller Technologien und die Beschleunigung der Digitalisierung in Verbindung mit den steigenden Erwartungen der Stakeholder haben dazu geführt, dass Unternehmen dringend auf offene Innovation setzen müssen. Tatsächlich haben Untersuchungen gezeigt, dass Unternehmen, die offene Innovation begrüßen, ein um 59 % höheres Umsatzwachstum verzeichnen als Unternehmen, die dies nicht tun.
Unternehmen, die offene Innovation begrüßen, verzeichneten ein um 59 % höheres Umsatzwachstum als Unternehmen, die dies nicht tun
Handlungsleitfaden für Unternehmensleiter
Der Wandel vollzieht sich sowohl auf der geschäftlichen als auch auf der technischen Seite. Zu oft bleiben diese Bemühungen isoliert. Cloudnative Unternehmen bieten die Möglichkeit, beides zum strategischen Vorteil miteinander zu verbinden.
Das cloudnative Konzept kann nicht einfach kopiert werden, aber es ist ratsam, sich anzuschauen, was sich übernehmen lässt. Wenn es darum geht, Veränderungen anzunehmen, „sprechen Traditionsunternehmen gerne darüber. Cloudnative Unternehmen machen das einfach“, so Simhambhatla. Sein Rat an Kollegen und Gleichgesinnte: „Seien Sie absolut furchtlos.“
„Dies ist eine hervorragende Zeit für den CIO, um zum roten Faden zu werden, der die Organisation zusammenhält.“
Ravi Simhambhatla, Chief Digital Officer, Avis Budget Group
Wie können diese Erkenntnisse auf Ihr Unternehmen angewendet werden? Hier ist eine Reihe von Fragen, die sich alle Unternehmen unabhängig von ihrer Phase, ihrer Geschichte oder ihrem Entwicklungsstand stellen sollten::
Ist Technologie ein integraler Bestandteil Ihrer Geschäftsstrategie?
- Wie können Ihr Geschäftsteam und Ihr Technologieteam zusammenarbeiten und besser aufeinander abgestimmt sein?
- Wie reagieren Sie auf die Ökonomie der Geschwindigkeit?
- Welche Möglichkeiten könnten Sie verpassen?
Was unternehmen Sie, um Ihre technische Infrastruktur skalierbarer, flexibler und moderner zu gestalten?
- Welche technischen Tools und Cloud-Funktionen von Drittanbietern ziehen Sie in Betracht?
- Wie könnte die Cloud Sie dabei unterstützen, Kunden zu bedienen und auf neue Weise auf Daten zuzugreifen?
- Wie könnten neue Technologien neue Möglichkeiten für Ihr Team, Ihre Kunden und Ihr Unternehmen eröffnen?
Priorisiert die Führungsmentalität Ihres Unternehmens Disruption oder Stabilität?
- Wie können Sie Ihre Entscheidungsfindung beschleunigen?
- Was tun Sie, um Ihre Führungskräfte über die sich entwickelnde Technologielandschaft zu informieren (und umgekehrt)?
- Welche schwierigen, aber notwendigen Veränderungen haben Sie bisher vermieden?
Wie arbeiten Sie daran, die Reibung in Ihren Betriebsabläufen zu verringern?
- Begrüßen Sie das Experimentieren und das Konzept der Produkte mit minimaler Rentabilität?
- Verfügen Sie über ein System für ständige inkrementelle Änderungen bei der Implementierung?
- Fördern Ihre Ökosystempartner den Einsatz neuerer Technologien oder ziehen sie Sie zu alten Technologien zurück?
Entdecken Sie Möglichkeiten zur Steigerung der Resilienz Ihres Unternehmens.
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