Kundenerfahrungen/Fertigung

2020
The Coca-Cola Company

Coca-Cola Argentinien nutzt AWS zur Beschleunigung der App-Entwicklung und Produktbereitstellung

Coca-Cola Argentinien verwendet AWS, um Produkte in weniger als 15 Minuten zu liefern, Softwarefunktionen in Monaten statt in einem Jahr bereitzustellen und die Effizienz der Unternehmen der Konsumgüterindustrie zu steigern.  

Weniger als 15 Minuten

Liefert Produkte in weniger als 15 Minuten statt in Stunden

Monate statt Jahre

Bereitstellung von Softwarefunktionen innerhalb von Monaten statt eines Jahres

Verbesserung der Effizienz

Ermöglicht Konsumgüterherstellern, die Effizienz des Produktvertriebs zu verbessern

Übersicht

Seit 75 Jahren vertreibt Coca-Cola Argentinien Coca-Cola und andere Limonaden-Produkte an Millionen von Menschen in ganz Südamerika. Das Unternehmen ist einer der größten Coca-Cola-Vertriebshändler der Region und verfügt über 10 Produktionsstätten und vier Abfüllbetriebe in Argentinien.

Um sein Ziel der Digitalisierung seines Geschäfts zu erreichen und die traditionellen kleinen Geschäfte in der Nachbarschaft besser zu bedienen, wollte das Unternehmen eine neue Anwendung entwickeln, die seine Vertriebseffizienz verbessert. „Mehr als 75 Prozent unserer Verkäufe werden in kleinen Geschäften getätigt, und wir wollten einen besseren Weg finden, sie zu erreichen, ohne viel Geld für LKW-Lieferungen auszugeben und den Überblick über die Bestände der Filialleiter zu behalten“, sagt Alejandro Arauz, Digital Operations Director bei Coca-Cola Argentinien und Mitbegründer von Wabi. „Wir wollten den Bestand näher an die Verbraucher bringen und gleichzeitig die Bestellung und Lieferung einfacher und schneller machen.“ Um diese Ziele zu erreichen, musste das Unternehmen seine Entwicklungszeiten beschleunigen, um eine neue Anwendung schnell auf den Markt zu bringen. „Wir wollten uns nicht auf unsere Infrastruktur vor Ort verlassen“, sagt Arauz. „Wir wollten mehr Flexibilität, damit wir unsere eigene Anwendung erstellen können, ohne Ressourcen beschaffen und verwalten zu müssen.“

A young beautiful woman rolls a grocery cart and chooses products in the supermarket

Gelegenheit | Erstellen einer neuen mobilen App für Bestellung und Lieferung auf AWS

Coca-Cola Argentinien beschloss, seine Anwendungs-Entwicklungsumgebung zu Amazon Web Services (AWS) zu verlagern, um die neue Anwendung schnell zu erstellen. „Wir wollten die Vorteile der Flexibilität und Skalierbarkeit von AWS nutzen, und uns gefiel AWS und die Art und Weise, wie die Services integriert sind“, sagt Arauz.

Nach der Entscheidung für AWS arbeitete Coca-Cola Argentinien mit YOPDev, einem argentinischen Technologieunternehmen und AWS-Partnernetzwerk (APN)-Select-Technology-Partner, zusammen, um Wabi zu entwickeln, eine mobile App für die Bestellung und Lieferung von Produkten. Wabi läuft auf mehreren Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2)-Instances und nutzt AWS Auto Scaling, um je nach Benutzeraufkommen nach oben oder unten zu skalieren. Darüber hinaus verwendet Wabi Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) für die Image-Speicherung, und die Entwickler des Unternehmens verlassen sich auf AWS CodeDeploy, um die Softwarebereitstellung zu automatisieren, und AWS CodePipeline, um den Ansatz der kontinuierlichen Bereitstellung zu verwalten. Die Wabi-Architektur basiert auf Microservices, die eine kosteneffiziente Skalierung und Ausfallsicherheit ermöglichen und die unabhängige, schnelle Weiterentwicklung der einzelnen Services erleichtern.

Coca-Cola Argentinien hat in Hunderten von Stadtvierteln der Region Satellitenverteilzentren eingerichtet. Die Nutzer der Wabi-Mobil-App, ob Verbraucher oder Ladenbesitzer, können sich über den aktuellen Warenbestand informieren und dann bestimmte Produkte und Mengen bestellen, die dann zu Fuß nach Hause oder in die Geschäfte geliefert werden. Bis heute haben mehr als eine Million Menschen Wabi heruntergeladen. Die App ist derzeit in Buenos Aires und Salta, Argentinien, sowie in Rio de Janeiro und São Paulo, Brasilien, verfügbar. Sie wird bald in Mexiko-Stadt und Guadalajara, Mexiko, sowie in Cordoba, Argentinien, erhältlich sein.

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Mit Wabi on AWS können unsere Kunden Produkte bestellen und sie in weniger als 15 Minuten statt in Stunden in ihre Geschäfte oder nach Hause liefern lassen.“
Alejandro Arauz
Digital Operations Director, Coca-Cola Argentinien, und Mitbegründer, Wabi

Lösung | Lieferung von Produkten an Kunden in weniger als 15 Minuten

Mit der mobilen App Wabi bietet Coca-Cola Argentinien ein digitales Bestellverfahren, das die Bestell- und Lieferzeiten verkürzt. „Mit Wabi on AWS können unsere Kunden Produkte bestellen und sie in weniger als 15 Minuten statt in Stunden in ihre Geschäfte oder nach Hause liefern lassen,“ sagt Arauz. „Dies hilft uns, unser Ziel der Verbesserung der Vertriebseffizienz in ganz Lateinamerika zu erreichen. Außerdem hilft es den Ladenbesitzern, ihr Inventar einfacher zu verwalten.“

Darüber hinaus senkt Coca-Cola Argentinien einige Betriebskosten, weil es die Nachfrage effizienter bedienen und seine Lieferwagen dorthin lenken kann, wo die Nachfrage nach mehr Produkten besteht. „Wir sehen Kosteneinsparungen, weil wir uns auf die App statt auf unsere Lastwagen verlassen, und wir zahlen auch nur für das, was wir auf AWS nutzen“, sagt Arauz. „Wir wachsen und bringen neue Funktionen und Anwendungen auf den Markt, und genau dort wollen wir unsere Ressourcen investieren.“

Bereitstellung von Softwarefunktionen innerhalb von Monaten statt eines Jahres

Coca-Cola Argentinien nutzt die Agilität der Cloud und seine automatisierte AWS-fähige Continuous-Delivery-Pipeline, um Wabi-Funktionen schnell zu erstellen. „Mit AWS können wir neue Funktionen für Wabi in einigen Monaten bereitstellen, statt wie in unserer vorherigen Umgebung manchmal ein Jahr“, sagt Arauz. „Da wir keine Zeit für die Beschaffung und Verwaltung der Infrastruktur aufwenden müssen, können wir jetzt schneller iterieren und uns ganz auf die Entwicklung von Funktionen zur Verbesserung der Anwendung konzentrieren.“

Ergebnis | Befähigung anderer Unternehmen zur Nutzung von Wabi 

Aufgrund des anfänglichen Erfolgs von Wabi und seiner Expansion in neue südamerikanische Märkte hat Coca-Cola Argentinien das Wabi-Ökosystem auch anderen Konsumgüterherstellern in der Region zur Verfügung gestellt, darunter auch Vertreiber von Lebensmitteln und Haushalts-Reinigungsprodukten. „Wir sehen Wabi definitiv als ein Werkzeug, das anderen Unternehmen helfen kann, ihre Vertriebs- und Lieferketteneffizienz zu verbessern“, sagt Arauz. „Sie können die Grundlage der Anwendung nehmen und sie für ihre eigenen spezifischen Anforderungen anpassen.“

Coca-Cola Argentinien wird AWS für die weitere Expansion nutzen. „Wir haben große Pläne, nach Asien und Europa zu expandieren, und der Betrieb auf AWS wird uns helfen, diese Pläne zu verwirklichen“, sagt Arauz. „AWS bietet uns die Skalierbarkeit und Entwicklungsflexibilität, die wir brauchen, um Wabi mehr Kunden zugänglich zu machen.“

Um mehr zu erfahren, besuchen Sie aws.amazon.com/mobile/mobile-application-development.

Über Coca-Cola Argentinien

Coca-Cola Argentinien produziert und vertreibt Coca-Cola und andere Limonaden-Produkte an Millionen von Unternehmen und Privatpersonen in ganz Südamerika. Das Unternehmen ist einer der größten Coca-Cola-Vertriebshändler der Region und verfügt über 10 Produktionsstätten und vier Abfüllbetriebe in Argentinien.

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