Kundenerfahrungen/Tourismus und Gastgewerbe
2023
TUI Group migriert mithilfe von AWS zu einer skalierbaren Cloud-Plattform
In 2017 begann TUI auf Amazon Web Services (AWS) zu entwickeln, um seine Vertriebsplattform für die nördliche Region von On-Premise zur Cloud zu migrieren mithilfe von Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2), AWS Lambda, AWS Config und AWS KMS. Heute ist AWS ist der wichtigste Cloud-Anbieter für TUI. Das Unternehmen entschied sich aufgrund der Größenvorteile, der ausgereiften Produkte und des Supports für AWS. Die Migration zur Cloud half TUI dabei, Updates schneller für die Benutzer bereitzustellen und zugleich die Zeit für die Einführung neuer Funktionen auf der Plattform zu verkürzen, global zu skalieren und den-Teams dabei zu helfen, zu experimentieren und Innovationen zu beschleunigen.
Schnelleres Bereitstellen
Global
Fähigkeit, mit Innovationen
Die Schaffung eines sicheren Cloud-Ökosystems in großem Maßstab war für uns von entscheidender Bedeutung. Unsere Teams sind jetzt in der Lage, neue Funktionen einzuführen, neue Funktionen schneller als zuvor bereitzustellen und Geschäftsanforderungen zu erfüllen, was unserem Unternehmen hilft, sich noch schneller an die Nachfrage anzupassen.“
Pieter Jordaan
Chief Information Officer (CIO), TUI Group
Über TUI
TUI ist eines der weltweit größten Reiseunternehmen, zu dem Reiseveranstalter, Reisebüros, Reisewebsites, fünf Fluggesellschaften, über 400 Hotels und 16 Kreuzfahrtschiffe gehören. In der Hauptbuchungssaison wickeln die Online-Portale der Gruppe fast 60 Milliarden Suchanfragen ab, bedienen 400 Millionen Produktkombinationen und aktualisieren 8 Millionen Preise pro Stunde. TUI transformiert derzeit sein gesamtes Geschäftsmodell. Das Reiseunternehmen löst sich vom Besitz von On-Premise-Systemen und festen Reisepaketen und stellt sein Kerngeschäft – Buchungsprozesse und Kundeninteraktionen – auf eine skalierbare Cloud-Plattform um.
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Wenn ein Unternehmen vor einer Herausforderung steht oder ein Unternehmen eine neue Chance sieht, wird es sich als Erstes fragen: „Wie schaffen wir das?“ Die Antwort ist einfach: mit AWS.