AWS für Tourismus und Gastgewerbe
Erleben Sie eine digitale Transformation und erzielen Sie mit AWS verbesserte Kundenerlebnisse und betriebliche Effizienz.
Bericht und Ressourcen zur digitalen Transformation 2023 von Skift und AWS | Erfahren Sie, wie Führungskräfte im Tourismus- und Gastgewerbe mit generativeer KI das Kundenerlebnis verbessern und die betriebliche Effizienz steigern wollen. Weitere Informationen »
Vorteile
Erfahrungsberichte von Kunden
Führende Unternehmen der Tourismus und Hotelleriebranche setzen für Innovationen auf AWS. Erfahren Sie, wie Marken auf der ganzen Welt eine digitale Transformation vollziehen, um ihre Gäste besser zu bedienen und gleichzeitig Zeit und Kosten zu sparen.
Domino’s Pizza Enterprises liefert in Rekordzeit mit AWS für vorausschauende Bestellungen
Domino's Pizza Enterprises verwendet AWS-Machine-Learning-Lösungen, um das Bestellverhalten vorherzusagen und Kunden schneller zu beliefern.
Star Alliance geht mit AWS aufs Ganze
Star Alliance hat sich für AWS entschieden, um seinen Kunden schnell Anwendungen, Produkte und Services bereitzustellen und die nächste Ära des Flugverkehrs zu gestalten.
Melco Resorts & Entertainment verbessert das Gästeerlebnis mit AWS
Melco nutzt AWS, um das Gästeerlebnis zu verbessern, die Produktivität der Mitarbeiter zu steigern, die Markteinführung zu beschleunigen und die Umsatzströme zu verbessern.
Just Eat Takeaway skaliert mit AWS, um unvorhergesehene Nachfrage zu erfüllen
Durch den Einsatz von AWS konnte Just Eat Takeaway seine Services skalieren und auch neue Wege finden, um seinen Mitarbeitern die Arbeit von zu Hause aus zu erleichtern.
G6 Hospitality setzt für seine Gäste auf Innovationen mit AWS
G6 Hospitality ist in der Lage, seinen Gästen ein nahtloses, vernetztes und individuelleres Erlebnis zu bieten und gleichzeitig Geld zu sparen.
AWS unterstützt Tourismus und Hotellerie
Entdecken Sie die speziell entwickelten Lösungen und Services von AWS für Tourismus und Hotellerie.
Lösungsbereiche
Einzelhandel und Personalisierung
Mehr Kundenbindung und höhere Umsätze durch relevante Informationen.
Vernetzte Erlebnisse
Verbessern Sie die Zufriedenheit Ihrer Gäste durch nahtlose Omnichannel-Erlebnisse.
Kundenservice
Mehr Kundentreue und höhere Gewinne durch erstklassigen Kundenservice.
Kernbereiche des Betriebs optimieren
Gewinnen Sie Erkenntnisse, um mehr aus Ihren Ressourcen zu machen.
IT optimieren
Niedrigere Kosten, einfachere Geschäftsabläufe und mehr Innovation.
Nachhaltigkeit
Optimieren Sie den Ressourcenverbrauch und minimieren Sie die Umweltbelastung.
Erfahrung auf jedem Terrain
Unternehmen jeder Größe aus aller Welt und jedem Bereich der Tourismus und Hotelleriebranche setzen bei ihrer Unternehmensführung auf AWS. AWS verfügt über eine fundierte Erfahrung bzgl. branchenführenden Fluggesellschaften und Flughäfen, Restaurants, Übernachtungsmöglichkeiten, Bahnunternehmen und Kreuzfahrtanbietern, Reiseanbietern und Reiseagenturen sowie Technologie-Services und Lösungsanbietern.
Unterkunft und Verpflegung
Führende Unterkunfts- und Verpflegungsunternehmen haben sich für AWS entschieden, um die Flexibilität und Skalierbarkeit zu erhalten, die sie benötigen, um sich schnell an unsere sich verändernde Welt anzupassen und Innovationen zu entwickeln.
Fluggesellschaften
Führende Fluggesellschaften arbeiten mit AWS wegen der Flexibilität und Skalierbarkeit, die erforderlich sind, um Kosten zu senken und sich schnell an neue Veränderungen und Geschäftsdynamiken anzupassen und zu innovieren.
Flughäfen
Flughäfen arbeiten mit AWS zusammen, um Innovationen voranzutreiben, das Passagiererlebnis zu verbessern und die Sicherheit zu verbessern.
Restaurants
Durch die Zusammenarbeit mit AWS können Restaurant-, Catering- und Lebensmittelbetriebe das Kundenerlebnis verbessern und gleichzeitig die betriebliche Effizienz steigern.
AWS für RMS: Modernes Umsatzmanagement in der Cloud
Erfahren Sie, wie Tourismus - und Gastgewerbeunternehmen ihren Umsatz in der Cloud optimieren können
Innovationen mit wichtigen Partnern aus dem Tourismus und Gastgewerbe
Entdecken Sie maßgefertigte Lösungen und Services aus einem umfangreichen Netzwerk von AWS-Partnern.
Datalex bietet eine E-Commerce-Plattform, die Fluggesellschaften in die Lage versetzt, digitale Einzelhändler zu sein. Die Plattform bietet Fluggesellschaften die Möglichkeit, ein wettbewerbsfähiges und differenziertes Einzelhandelserlebnis auf jedem Gerät, über jeden Verkaufskanal und an jedem Touchpoint der Customer Journey bereitzustellen.
DocMX ist ein Technologieunternehmen für das Dokument- und Informationsmanagement im Gastgewerbe, das betriebliche Spitzenleistungen, Kosteneinsparungen und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften für Back-Office-Abläufe im Gastgewerbe ermöglicht. DocMX nutzt AWS ML-Funktionen zur Automatisierung und Digitalisierung von Geschäftsprozessen in den Bereichen Finanzen, Buchhaltung und HR.
Elenium liefert berührungslose Selbstbedienungstechnologie, um die Welt sicherer zu machen und Passagieren ein nahtloses Reiseerlebnis zu bieten. Zu den Lösungen gehört die kontaktlose Flughafentechnologie mit Vitalparametererfassung.
NLX unterstützt Kunden bei der Erstellung von Konversationserlebnissen in großem Umfang, einschließlich einer Plattform zur Erstellung und Verwaltung von KI-Anwendungen für Konversationen, Voice Insights für Kontaktcentererkenntnisse und Analytics für Amazon Connect.
Shiji bietet Softwarelösungen und Services für Unternehmen des Gastgewerbes an, die von einer Technologieplattform für das Gastgewerbe über Hotelmanagementlösungen und Einzelhandelssysteme bis hin zu Zahlungsgateways reichen.
Volara bietet maßgeschneiderte sprachbasierte Lösungen für das Gastgewerbe. Volara ermöglicht es Hoteliers, beliebte Sprachassistenten zu nutzen, um die Effizienz zu steigern, den Umsatz zu erhöhen und die Kundenbindung zu stärken.
AWS-Servicepartner
Unser Netzwerk von AWS-Servicepartnern bietet Strategie- und Bereitstellungsservices für Marken der Tourismus und Hotelleriebranche, um die digitale Transformation und Innovation zu beschleunigen.
Accenture Travel Industry Practice hilft Unternehmen der Reisebranche, Unsicherheiten zu überwinden, indem sie Innovationen rund um branchenspezifische Funktionen und Fähigkeiten entwickeln, um Kunden eine schnelle Wertschöpfung zu ermöglichen.
Deloitte Travel & Hospitality hilft dabei, Daten und Erkenntnisse zu mobilisieren, um Kundenerlebnisse zu optimieren, Prozesse effizienter zu gestalten, die Produktpreisgestaltung zu verbessern und Managemententscheidungen zu treffen.
IBS Software ist ein weltweit führender Anbieter von SaaS-Lösungen für die Reisebranche und verwaltet missionskritische Abläufe für Kunden aus der Luftfahrt-, Reise- und Kreuzfahrtbranche sowie dem Gastgewerbe.
Slalom ist darauf spezialisiert, Kunden dabei zu helfen, den maximalen Nutzen aus AWS Cloud zu ziehen – von der Planung bis zur Migration. Das Fachwissen erstreckt sich auf die Bereiche Infrastrukturarchitektur, Unternehmensdatenmanagement und mehr.
AWS Marketplace
Tourismus und Hotellerielösungen von AWS-Partnern sind auch auf AWS Marketplace verfügbar, einem digitalen Katalog mit Software, Services und Daten von Drittanbietern, der das Finden, Kaufen, Bereitstellen und Verwalten von Software auf AWS vereinfacht.
Foursquare bietet eine breite Palette von Lösungen, die Marken mit Standortdaten versorgen. Aus dem COVID-19 Insights Report von Foursquare: Omicron Auswirkungsanalyse, kostenlos auf AWS Marketplace erhältlich, mit über 15 Foursquare Global Places-Datenbeispielen.
Local Measure Engage für Amazon Connect ist ein Omnichannel-Desktop für Kundenservicemitarbeiter in Kontaktcentern, mit dem alle eingehenden Kundengespräche über Sprache, E-Mail und digitale Nachrichten zentral verwaltet werden können. Dadurch wird die Produktivität der Kundenservicemitarbeiter enorm verbessert und überzeugende Kundenerlebnisse geschaffen.
Mphasis unterstützt Unternehmen weltweit bei der Umgestaltung ihres Geschäfts mit Lösungen wie Airline Reviews Sentiment Analyzer, einer ML-basierten Lösung, die Bewertungen in positive und negative Stimmungskategorien einteilt, bis hin zu Passenger Traffic Forecasting, das anhand wöchentlicher Passagierverlaufsdaten die zu erwartenden Passagiere vorhersagt.
NLX SaaS-Lösungen sind in AWS Marketplace verfügbar, darunter NLX Studio, eine Plattform zum Erstellen und Verwalten von KI-Anwendungen, Voice Insights zur Bereitstellung von Kontaktcentererkenntnissen und Analysen für Amazon Connect und Conversations by NLX zur visuellen Gestaltung von Gesprächen.
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