Preguntas frecuentes acerca de AWS Certification

AWS Certification ayuda a los aprendices a sumar credibilidad y confianza validando su conocimiento técnico de nube con una credencial reconocida en el sector. Además, ayuda a las organizaciones a identificar a los profesionales con competencias técnicas para que lideren iniciativas en la nube a través de AWS.

Obtenga más información sobre cada examen de AWS Certification aquí. Para obtener más información sobre los beneficios de AWS Certification, visite nuestra página de beneficios.

Para obtener una certificación de AWS, debe aprobar un examen supervisado. Cuando apruebe el examen, recibirá las credenciales de la certificación. 

Deberá actualizar su certificación (o renovarla) cada tres años. Para obtener más información, consulte la página de Recertificación de AWS Certification.

Un examen es una prueba que valida el conocimiento técnico de una persona acerca de los productos y servicios de AWS. Una certificación es una credencial que logra cuando aprueba un examen. Una credencial es un distintivo digital y un título que podrá utilizar en las tarjetas de presentación y en otros materiales profesionales para señalar que obtuvo una certificación de AWS.

AWS Certification utiliza exámenes beta para validar cómo se desempeñan las preguntas de los exámenes antes de que se utilicen en las versiones estándar de un examen. Un examen puede ser sometido al proceso beta antes de que se lance por primera vez. AWS Certification también puede llevar a cabo un proceso beta si cambia el esquema del contenido de un examen. Los candidatos que aprueben el examen beta serán de los primeros en obtener la nueva certificación. Encontrará más información sobre los exámenes beta en la página de la política Antes de los exámenes, en la sección “Exámenes beta”.

AWS Certification y sus proveedores tienen el compromiso de brindar a todos los individuos una oportunidad para validar destrezas técnicas y experiencia en la nube. Proporcionaremos todas las adaptaciones razonables para aquellas personas con discapacidad de modo que se garantice un acceso equitativo a AWS Certification. Para obtener más información acerca de cómo solicitar una adaptación, visite la sección Solicitar adaptaciones en la página Antes de la evaluación.

Sí. Los veteranos de guerra estadounidenses que estén amparados por la ley de asistencia educativa para exmilitares pueden enviar una solicitud de reembolso al Departamento de asuntos de veteranos para los exámenes de certificación de AWS realizados después del 10 de diciembre de 2015. Para reunir los requisitos, debe pagar el examen a través de la cuenta de AWS Certification y enviar la solicitud para el Departamento de asuntos de veteranos para recibir el reembolso.

El Departamento de asuntos de veteranos solamente abonará la tarifa del examen. No se ofrecerá un reembolso por los costos relacionados con la preparación para obtener la certificación (p. ej., cursos de capacitación o exámenes de prueba). Obtenga más información.

No. Solo las tarifas de los exámenes de AWS Certification son reembolsables. Obtenga más información.

Los candidatos deben tener 13 años o más para realizar un examen de AWS Certification. En caso de candidatos de 13 a 17 años, consulte la respuesta a la pregunta a continuación.

Los candidatos de 13 a 17 años tienen permitido realizar los exámenes de AWS Certification con el consentimiento de sus padres o su tutor legal. Los candidatos deben tener al menos 13 años al momento de programar un examen. Este proceso especial se describe a continuación:

1. Cree una cuenta de AWS Certification: el padre o el tutor legal debe crear una cuenta de AWS Certification para el candidato adolescente, la cual debe estar a nombre del candidato. Después de crear la cuenta, el padre o el tutor legal debe seleccionar la pestaña “My Profile” (Mi perfil) y luego la subpestaña “Identification” (Identificación) que aparece debajo. En la siguiente página, deben tomar nota del ID de inicio de sesión del candidato adolescente (AWSXXXXXXXX) que se muestra, ya que deberán utilizar esta información en el paso 2.

2. Abra un caso de soporte al cliente: el padre o el tutor legal debe abrir un caso de soporte al cliente destinado a AWS Training and Certification aquí. Para evitar demoras en el procesamiento de las solicitudes de evaluación de los adolescentes, el padre o tutor legal debe ingresar la siguiente información en los campos del formulario del caso:

• Nombre: ingresar el nombre del padre/tutor legal
• Apellido: ingresar el apellido del padre/tutor legal
• Nombre de la empresa: ingresar el nombre y el apellido del candidato adolescente
• Dirección de correo electrónico: ingresar la dirección de correo electrónico del padre o tutor legal
• País/Región: seleccionar el país o la región correspondiente
• Teléfono: ingresar el número de teléfono del padre/tutor legal
• Tipo de consulta: seleccionar “Certificación”
• Detalles adicionales: seleccionar “Programación/Hospedaje”
• How can we help you? (Cómo podemos ayudarlo) Escriba la frase “Teenage Candidate” (Candidato adolescente) y el ID de inicio de sesión de la cuenta de AWS Certification del candidato.

Tenga en cuenta lo siguiente. Si un adolescente de entre 13 y 17 años registra la solicitud inicial, su padre o tutor legal deberá enviar una solicitud nueva completada correctamente para que el proceso se pueda iniciar.  

3. Complete un formulario de consentimiento: El servicio de atención al cliente de AWS responderá al caso de atención al cliente y proporcionará más instrucciones. Responda al correo de soporte al cliente y adjunte el formulario de soporte al cliente completado (disponible a continuación). El formulario de consentimiento para el padre/tutor legal debe ser completado tanto por el candidato adolescente como el padre/tutor legal que acompañará al candidato adolescente a la cita programada.

4. Una vez que el formulario de consentimiento haya sido aprobado, ayude a programar el examen: En un plazo aproximado de cinco a siete días hábiles después de recibir el formulario de consentimiento, AWS Customer Support notificará a los padres/tutores legales si se necesita más información o si el formulario de consentimiento ha sido aprobado. Al recibir esa copia del formulario aprobado, el padre o el tutor legal puede ayudar al candidato adolescente a programar un examen de AWS Certification. Pueden hacerlo ingresando a su cuenta de AWS Certification y seleccionando "Pearson VUE" como el proveedor del examen correspondiente.

5. Siga los pasos adecuados para identificarse el día de la cita para el examen:

• El candidato adolescente debe presentar una identificación con fotografía. Se aceptan ID de instituciones educativas.
• El padre o el tutor legal que se identifica en el formulario de consentimiento debe acompañar al candidato adolescente al centro de exámenes y entregar una identificación válida emitida por el gobierno que coincida con el nombre que figura en el formulario correspondiente, así como una copia del formulario.
• El padre o el tutor legal debe firmar la hoja de registro junto a la firma del candidato para verificar su identidad.
• El padre o el tutor legal no tiene permitido esperar en el centro de exámenes después de que se complete el proceso de admisión.

Debido a que las políticas de examen de certificación a menudo cambian, el proceso de programación anterior debe repetirse y se debe completar y enviar un nuevo formulario de consentimiento para cada examen de AWS Certification que realice un candidato adolescente.

Con el fin de conservar la seguridad y el valor del programa de certificaciones, debe aceptar los términos y condiciones del acuerdo del programa de AWS Certification al inscribirse y antes de comenzar el examen de certificación.

El contrato de programa de AWS Certification se aplica a todos los exámenes. Establece los requisitos de participación en el programa de AWS Certification, las responsabilidades, las reglas de las pruebas y las consecuencias en caso de no conformidad. Las sanciones por no conformidad incluyen la cancelación de los resultados de cualquier examen de AWS Certification, la revocación de cualquier certificación de AWS, la exigencia de que usted vuelva a presentar un examen, la terminación de sus derechos según el acuerdo del programa de AWS Certification y la prohibición de participar en el programa de AWS Certification.

Todo el contenido de los exámenes de AWS Certification, que incluye, sin limitación, cualquier pregunta, respuesta o diagrama, es propiedad confidencial de Amazon Web Services (AWS). No se puede copiar, reproducir, modificar, publicar, cargar, exponer, transmitir ni distribuir de ninguna forma sin la autorización expresa por escrito de AWS. La aceptación del Acuerdo del programa de AWS Certification es un requisito indispensable para obtener la certificación oficial y para que esta sea válida.

Puede comprar los cupones de examen de AWS Certification, lo que evita la necesidad de que los candidatos tengan que pagar al programar su examen. Simplemente escriben un código del cupón al programar exámenes en Pearson VUE. Obtenga más información aquí.

Los cupones están disponibles para su compra online en cualquier momento. Obtenga más información aquí.

Si bien recomendamos realizar una formación técnica como parte del proceso de preparación, no es obligatorio hacerlo para obtener una certificación. Vaya a AWS Skill Builder para encontrar un plan de aprendizaje que resulte adecuado para usted.

La mejor preparación para los exámenes de certificación es la experiencia práctica. Recomendamos contar con seis meses a dos años de experiencia práctica en el uso de los productos de AWS. También ofrecemos formación y materiales para ayudarlo a prepararse.

AWS Certification no publica una lista de los servicios o las características que se evalúan en un examen de certificación. Sin embargo, las guías de los exámenes sí incluyen una lista actualizada de los objetivos y temas que cubre cada uno de ellos. Puede consultar las guías de los exámenes aquí.

Para inscribirse a un examen, inicie sesión en aws.training y haga clic en Certificación en el menú de navegación superior. A continuación, haga clic en Cuenta de AWS Certification y, a continuación, en Programar nuevo examen. Encuentre el examen que desea realizar y haga clic en el botón Schedule at Pearson VUE (Programar en Pearson VUE). Será redirigido a la página de programación del proveedor del examen, donde deberá completar su inscripción al examen.

Los exámenes de AWS están disponibles en las redes de centros de pruebas de Pearson VUE.

Puede encontrar un centro de exámenes Pearson VUE en https://home.pearsonvue.com/test-taker.aspx

El examen AWS Certified Cloud Practitioner cuesta 100 USD. Los exámenes de nivel Associate cuestan 150 USD. Los exámenes de nivel Professional y Specialty cuestan 300 USD. Tenga en cuenta que podrían aplicarse impuestos (como el impuesto al valor añadido). También ofrecemos precios en moneda local en dólares australianos, euros, won coreanos y yenes japoneses. Los precios de los exámenes tendrán su actualización anual en abril para reflejar los tipos de cambio del dólar australiano, el euro, el won coreano y el yen japonés. Consulte los precios de los exámenes publicados para obtener la información más reciente.

Si no aprueba un examen, debe esperar 14 días para poder volver a realizarlo. No hay límite de intentos de examen. Sin embargo, debe pagar la cuota de inscripción completa por cada intento de examen. Una vez que haya aprobado un examen, no podrá volver a realizarlo durante dos años. Si el examen se ha actualizado con una nueva guía de examen y un nuevo código de serie de examen, podrá presentarse a la nueva versión del examen.

Tenga en cuenta que los participantes en la prueba del examen beta solo pueden realizar la versión beta una vez y tendrán que esperar para volver a realizarlo cuando el examen de certificación oficial esté disponible de forma general.

Sí. Puede cancelar o reprogramar el examen hasta 24 horas antes de la fecha definida, sin incurrir en cargos adicionales. Para reprogramar o cancelar el examen, diríjase a su cuenta AWS Certification y haga clic en el botón Manage Pearson VUE exams (Administrar exámenes de Pearson VUE). Seleccione el examen programado que desea administrar del menú Upcoming Appointments (Próximas fechas de examen). Una vez que se cumplan las 24 horas antes de la fecha programada, no podrá cancelar ni reprogramar el examen. Si no acude a la cita programada para el examen, renunciará a la tasa de examen y no tendrá derecho a reembolso (véase la excepción médica más abajo). No podrá volver a inscribirse durante las 24 horas posteriores a la hora concertada del examen al que no se haya presentado. No asistir al examen no implica una desaprobación.

Para recibir asistencia en caso de cancelar o perder un examen debido a una emergencia médica, contacte al proveedor del examen: Pearson VUE.

En caso de enfermedad (con documentación médica) o de emergencia imprevista (se requiere documentación), los proveedores de pruebas anularán el pago de la tasa y permitirán una modificación de la fecha sin cargos. En caso de emergencia, se le pedirá que proporcione documentación oficial justificándola. Esta política consta y se acepta digitalmente en el acuerdo de inscripción al examen y en el correo electrónico de confirmación de la cita para el examen. El personal de Pearson VUE responderá a su solicitud en un plazo de 5 días laborables (no se incluyen fines de semana ni festivos). Nota: Si no recibe respuesta del vendedor transcurridos 5 días laborables, responda a este correo electrónico con su número de ticket para obtener más ayuda.

Tenga en cuenta que solo puede reprogramar dos veces luego de haber programado el examen por primera vez. Si desea reprogramar por tercera vez, debe cancelar y programar una nueva fecha de examen. El límite para reprogramar se aplicará a la nueva fecha de examen. Las fechas del examen no se pueden cancelar con menos de 24 horas de anticipación a la cita.

Se podrán coordinar instalaciones especiales con el proveedor de prestación del examen antes de inscribirse para el examen. Pearson VUE no comparte los detalles de solicitud de instalaciones, de manera que deberá proporcionarse la documentación apropiada al proveedor del examen.

Para comenzar, inicie sesión en aws.training y haga clic en Certificación en la barra de navegación superior. A continuación, haga clic en el botón Cuenta de AWS Certification y, a continuación, en Solicitar instalaciones para examen. En esta página, se brindan instrucciones sobre cómo presentar las solicitudes de adaptación al proveedor responsable de impartir los exámenes.

Puede encontrar un centro de exámenes Pearson VUE en https://home.pearsonvue.com/test-taker.aspx

Los cupones de examen (descuento por el valor parcial o total del examen) son válidos para un único uso, y puede redimirlos con Pearson VUE, a menos que se especifique lo contrario al momento de recibirse el cupón.

AWS Certification actualiza determinados precios locales de modo que reflejen los tipos de cambio vigentes. Los precios de los exámenes se actualizarán al menos una vez al año, en abril, de modo que reflejen los tipos de cambio del dólar australiano, el euro, el won coreano, el yen japonés y el yuan chino. Es posible que los tipos de cambio se actualicen con mayor frecuencia, previo aviso de al menos 30 días.

Países que utilizan las siguientes monedas: dólar australiano, euro, won coreano, yen japonés y yuan chino.

No. Si va a cambiar la fecha de su examen actual, no tendrá que pagar la diferencia en el precio del examen. Tenga en cuenta que los exámenes de AWS Certification solo se pueden reprogramar dos veces.

Se le reembolsará la tasa de examen que pagó en el momento de la compra. Debe cancelar el examen con más de 24 horas de anticipación a la cita del examen para recibir un reembolso.

No. Xvoucher, un revendedor y distribuidor autorizado de AWS de cupones para los exámenes de AWS Certification, actualiza los tipos de cambio para la compra de cupones. Para obtener más información sobre los precios de los cupones, visite el sitio web de Xvoucher.

Si tiene un cupón destinado a cubrir el 100 % de su examen, será válido por el precio total del examen. Si tiene un cupón destinado a cubrir el 50 % de su examen, será válido para obtener un descuento del 50 % del precio del examen en el momento de la compra del examen.

El puntaje de aprobación de AWS Certification se establece mediante un análisis estadístico y está sujeto a modificaciones. AWS no publica los puntajes de aprobación porque tanto estos como las preguntas de los exámenes se actualizan para reflejar las modificaciones introducidas en los formularios de prueba cuando se actualiza el contenido. 

AWS Certification habitualmente introduce y quita preguntas que se ajustan a la guía del examen. Las revisiones más importantes de un examen, incluidas las modificaciones en una guía de examen, serán públicas. Las guías de exámenes incluyen listas de los temas vigentes que evalúa un examen. Puede consultar las guías de los exámenes aquí. 

Para los exámenes AWS Certified AI Practitioner, AWS Certified Machine Learning Engineer - Associate y AWS Certified Machine Learning - Specialty, un nuevo producto, servicio o característica deberá estar disponible de forma general durante tres meses. Para todos los demás exámenes, un nuevo producto, servicio o característica deberá estar disponible de forma general durante seis meses antes de que aparezca en un examen de certificación. Esta guía se aplica únicamente a los exámenes de certificación, no a la formación. Las formaciones técnicas incluirán los nuevos servicios y características con mayor rapidez.

AWS Certification no publica una lista de los servicios o las características que se evalúan en un examen de certificación. Sin embargo, las guías de los exámenes sí incluyen una lista actualizada de los objetivos y temas que cubre cada uno de ellos. Puede consultar las guías de los exámenes aquí. 

El equipo de AWS Certification reemplazará las preguntas del examen que se consideren afectadas por la modificación. 

Seleccione la mejor respuesta disponible a partir de las opciones de la pregunta. 

La mayoría de los exámenes de certificación de AWS no muestran su resultado (aprobado/desaprobado) al final de la prueba. Los resultados detallados del examen estarán disponibles en un plazo de cinco días hábiles después de completar el examen en la cuenta de AWS Certification, en la sección Historial de exámenes. Si aprueba el examen, es posible que reciba una notificación por correo electrónico con su credencial digital de Credly antes de que los resultados del examen se publiquen en su cuenta de AWS Certification. Credly es nuestro proveedor de distintivos digitales aprobado.

Solo el examen AWS Certified Cloud Practitioner mostrará el resultado de aprobado o suspenso al final del examen.

Los resultados de los exámenes, incluidos los de los exámenes beta, estarán disponibles en un plazo de cinco días hábiles después de completar el examen. Recibirá un correo electrónico una vez que los resultados del examen estén disponibles en la cuenta de AWS Certification, en la sección Historial de exámenes.

Además de validar sus competencias técnicas, una certificación de AWS le brinda beneficios concretos que lo ayudan a demostrar sus logros y profundizar aún más su experiencia en AWS. Consulte la página Beneficios de AWS Certification para ver una lista completa de los beneficios.

Obtenga acceso a beneficios exclusivos como profesional certificado por AWS a través de aws.training. Después de iniciar sesión, diríjase a su cuenta de certificación de AWS, donde tendrá acceso a todos los beneficios. Los beneficios estarán disponibles dentro de los cinco días hábiles posteriores a la aprobación del examen. 

Para verificar un certificado de AWS Certification, solicite al proveedor un vínculo a un distintivo digital de AWS Certification. Mediante la plataforma Acclaim de Credly, proporcionamos distintivos digitales a todas las personas que obtienen un certificado de AWS Certification para proporcionar reconocimiento y verificación. Cada distintivo digital de AWS Certification tiene una opción para verificarlo, que comprueba y muestra la fecha de emisión y el emisor (AWS Training and Certification). Los vínculos a los distintivos digitales de AWS Certification son únicos para cada individuo con una certificación de AWS. Los distintivos digitales también se pueden vincular desde perfiles en redes sociales o en sitios web personales.

También puede verificar un certificado digital mediante el número de validación, que se encuentra en la parte inferior derecha de un certificado de AWS Certification. Las personas certificadas descargan los certificados desde su cuenta de AWS Certification. Cuando tenga el número de validación, podrá verificar la certificación.

No, AWS no proporciona una lista de individuos con certificaciones de AWS. Muchos individuos con certificaciones de AWS deciden compartir su estado de certificación en perfiles públicos y currículos. Los distintivos digitales de AWS Certification pueden verificarse mediante la plataforma Acclaim de Credly.

AWS Certification proporciona distintivos digitales como beneficio de obtener una certificación de AWS Certification para mostrar su estado de certificación. Proporcionamos distintivos digitales mediante la plataforma Acclaim de Credly para ofrecer opciones más flexibles de reconocimiento y verificación. Puede aprovechar el uso compartido de los distintivos con un solo clic en canales de noticias de redes sociales, herramientas para incrustar distintivos verificables en sitios web o firmas de correo electrónico y un perfil público opcional con todos los distintivos de AWS Certification obtenidos. Obtenga más información.

Si sus credenciales digitales no aparecen en la plataforma Acclaim de Credly, es posible que tenga más de una cuenta de AWS Certification. Asegúrese de haber iniciado sesión en la cuenta que posee la o las certificaciones. Si tiene más de una cuenta de AWS Certification con la misma dirección de e-mail, deberá fusionar sus cuentas antes de reclamar su o sus insignias en la plataforma Acclaim de Credly. Contáctenos para obtener ayuda.

La capacitación para socios de AWS ofrece programas de capacitación para la certificación tipo cohorte y opciones de preparación permanente para la certificación a fin de aumentar la confianza en los exámenes. Explore la programación.

Pearson VUE imparte los exámenes de AWS Certification en todo el mundo. Revise las opciones de exámenes para programar un examen disponible con supervisión en línea o en un centro de exámenes presenciales. ¿Está listo para programarlo en línea? Obtenga instrucciones paso a paso sobre cómo inscribirse en un examen como socio de AWS.

Hay dos opciones lingüísticas para realizar un examen AWS Certification. 1) Realice el examen escrito en 1 de los 8 idiomas disponibles, con un supervisor que hable inglés, japonés o español. 2) Realice el examen escrito en inglés y solicite una adaptación para personas con conocimientos de inglés como segundo idioma (ESL) de 30 minutos adicionales para completar el examen. Obtenga más información ›

AWS Certification proporciona insignias digitales como beneficio de obtener la certificación de AWS para mostrar su estado de certificación. Las insignias digitales de AWS Certification se proporcionan a través de la plataforma de Credly y se puede acceder a estas desde la pestaña Insignias digitales de la cuenta de AWS Certification.

AWS Training and Certification ofrece cupones con descuento de forma regular como parte de las promociones del desafío de certificación global. Regístrese para recibir los boletines de la Red de socios de AWS (APN) y seleccione Formación y certificación en las preferencias de comunicaciones para recibir alertas sobre los próximos programas. También podrá obtener cupones de examen para su equipo a través de Xvoucher, un distribuidor autorizado.

Obtenga acceso a un descuento del 50 % en exámenes adicionales cuando vuelva a certificar o realice una actualización. Puede acceder a este cupón desde la sección Beneficios de la cuenta de AWS Certification y utilizarlo para volver a obtener la certificación o aplicarlo a cualquier examen de certificación que desee realizar en el futuro.

AWS Certification, además de impulsar su carrera, beneficiará a su empleador en la red de socios de AWS (APN). Las certificaciones son un factor clave a la hora de ascender de nivel en APN y es fácil compartir el consentimiento de certificación con el empleador.

Consulte la página de certificación de socios de AWS para obtener más información.