WebRTC multimedia
El SDK de Amazon Chime le permite agregar capacidades de audio, video, uso compartido de pantalla y mensajería en tiempo real a sus aplicaciones. Puede simplificar las operaciones, además de agregar estas características en tiempo real sin necesidad de administrar servicios de infraestructura para comunicaciones. El SDK de Amazon Chime ajusta su escala de manera elástica de acuerdo con las necesidades de las aplicaciones y permite que la aplicación realice sesiones multimedia de WebRTC en otras regiones de AWS. Consulte la Tabla de regiones de servicio de AWS para obtener la lista de las regiones disponibles.
El SDK de Amazon Chime ofrece un esquema de precios de pago por uso sin tarifas iniciales. Aquellos desarrolladores que utilizan WebRTC multimedia pueden implementar parte o todas las modalidades multimedia disponibles (audio, video y pantalla compartida) por el precio de una sola tarifa.
Los desarrolladores pueden elegir entre una sesión WebRTC multimedia estándar o de alta definición. Una sesión estándar admite hasta 250 participantes interactivos, con una resolución de vídeo de hasta 720p (1280x720) y pantalla compartida de hasta 1080p (1920x1080). Una sesión de alta definición admite hasta 25 participantes interactivos, con una resolución de vídeo de hasta 1080p (1920x1080) y pantalla compartida de hasta 4K (3840x2160).
Ambos tipos de sesiones se pueden replicar hasta en 40 sesiones adicionales, lo que permite distribuir contenido multimedia a 10 000 participantes en una sesión estándar y a 1000 participantes en una sesión de alta definición.
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WebRTC multimedia
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Replicación multimedia
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Conector en vivo
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Captura multimedia
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Streaming de contenido multimedia
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Concatenación
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WebRTC multimedia
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Las sesiones de WebRTC multimedia se facturan por minuto por cada “asistente” (es decir, una instancia de su aplicación) mientras se encuentre conectado a la sesión, independientemente de las modalidades multimedia (pantalla compartida, vista de pantalla, audio bidireccional, audio unidireccional, video bidireccional o video unidireccional) que se utilicen.
Los minutos de capacidad de las sesiones multimedia se facturan en función de la capacidad establecida para la reunión y la duración de la misma.
Las sesiones se facturan en incrementos de 6 segundos, con un mínimo de 6 segundos. -
Replicación multimedia
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La replicación multimedia se factura en minutos por cada sesión multimedia de WebRTC de destino, independientemente del número de asistentes conectados a la sesión. La replicación multimedia se factura además de los minutos de los asistentes que se facturan por los asistentes conectados a las dos sesiones multimedia de WebRTC de destino.
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Conector en vivo
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El conector en vivo le permite transmitir contenido multimedia en directo desde las reuniones del SDK de Amazon Chime mediante el envío de video a plataformas de streaming como Amazon Interactive Video Service (IVS), Amazon Elemental MediaLive, Wowza, Facebook Live y YouTube Live para su distribución a una gran audiencia. Los clientes pueden transmitir contenido multimedia en vivo en tiempo real a una gran audiencia mediante el uso del conector en vivo junto con las plataformas de streaming. Entre los medios en tiempo real que se pueden transmitir en directo se incluyen el video del hablante activo, junto con el audio y los contenidos compartidos, y el video compuesto. El conector en vivo se factura junto con los minutos de los asistentes que se facturan por los asistentes conectados a las sesiones multimedia de WebRTC.
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Captura multimedia
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La captura de contenido multimedia le permite capturar el contenido de una sesión multimedia de WebRTC del SDK de Amazon Chime y guardarlo en el bucket de Amazon Simple Storage Service (S3) de su elección. El contenido multimedia se almacena en segmentos de 5 segundos que se pueden usar con la característica de concatenación para crear un único archivo a partir de una secuencia de segmentos.
Cuando se captura contenido multimedia, también se capturan los eventos y los mensajes de datos, pero no hay un cargo adicional por capturar estos elementos.
* Costo por minuto (incluido cualquier minuto parcial), medido en incrementos de 6 segundos a 1/10 de la velocidad por minuto, con un mínimo de 6 segundos. Consulte los precios de Amazon S3 para conocer las tarifas adicionales relacionadas con el almacenamiento y la transferencia de datos de S3.
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Streaming de contenido multimedia
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Envíe el audio de las sesiones multimedia de WebRTC del SDK de Amazon Chime a Amazon Kinesis Video Streams. El envío del audio de la sesión WebRTC a Amazon Kinesis Video Streams permite a los desarrolladores acceder al audio para analizarlo en directo durante la sesión. Puede enviar el audio de la reunión a una sola transmisión, el audio de cada asistente a una transmisión independiente o ambas.
La transmisión de contenido multimedia se factura por minuto por transmisión*
* Costo por minuto (incluido cualquier minuto parcial), medido en incrementos de 6 segundos a 1/10 de la velocidad por minuto, con un mínimo de 6 segundos. Consulte los precios de Amazon Kinesis Video Stream para conocer las tarifas adicionales relacionadas.
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Concatenación
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La concatenación crea un único archivo mediante el procesamiento de una secuencia de segmentos creados por la captura de contenidos multimedia del SDK de Amazon Chime. La concatenación admite el procesamiento de segmentos multimedia de audio, video, contenido y transcripciones. Los archivos creados mediante la concatenación pueden usarse para la reproducción bajo demanda, archivarse con fines de cumplimiento o para realizar análisis adicionales mediante los servicios de inteligencia artificial (IA) de AWS.
Ejemplo 1 de precios de WebRTC multimedia
Los desarrolladores de un sistema de administración de aprendizaje (LMS) han integrado el SDK de Amazon Chime a la solución, lo que permite a los estudiantes asistir en vivo a las clases desde su aplicación web. Cada curso incluye 1 instructor y 29 estudiantes, y tiene una duración de 60 minutos.
En este ejemplo, el costo del SDK de Amazon Chime es el siguiente:
Cada sesión del curso
SDK de Amazon Chime
30 asistentes x 60 minutos x 0,0017 USD por minuto/asistente = 3,06 USD por sesión del curso
Total de la sesión
30 asistentes x 60 minutos x 0,0017 USD por minuto/asistente = 3,06 USD por sesión del curso
Ejemplo 2 de precios de WebRTC Media
Los desarrolladores de una plataforma de eventos en línea han integrado el SDK de Amazon Chime en su solución para presentaciones magistrales. Están utilizando una sesión multimedia de WebRTC para los presentadores con replicación de medios para separar las sesiones multimedias de WebRTC para los miembros de la audiencia. Cada presentación incluye 1 moderador, 1 presentador y 500 miembros de la audiencia, y tiene una duración de 60 minutos.
En este ejemplo, el costo del SDK de Amazon Chime es el siguiente:
Cada sesión
SDK de Amazon Chime
502 asistentes x 60 minutos x 0,0017 USD por minuto/asistente = 51,204 USD por sesión de presentación
2 réplicas multimedia x 60 minutos x 0,0085 USD por minuto = 1,02 USD por sesión de presentación
Total de la sesión
51 204 USD para los asistentes + 1,02 USD para la replicación de medios = 52 224 USD por sesión
Ejemplo 3 de precios de WebRTC multimedia
Los desarrolladores de la aplicación virtual de acondicionamiento físico han integrado el SDK de Amazon Chime en su solución para transmitir sesiones de acondicionamiento físico en directo mediante el envío de videos en tiempo real a YouTube Live. Cada sesión incluye 1 instructor de acondicionamiento físico, 5 clientes y tiene una duración de 60 minutos.
En este ejemplo, el costo del SDK de Amazon Chime es el siguiente:
Cada sesión
SDK de Amazon Chime
6 asistentes x 60 minutos x 0,0017 USD por minuto/asistente = 0,612 USD por sesión
Conector en directo para enviar video a plataformas de streaming de terceros*
1 transmisión de video HD x 60 minutos x 0,09 USD por minuto de transmisión = 5,4 USD por sesión
Total de la sesión
0,612 USD por el SDK de Amazon Chime + 5,4 USD por enviar videos en tiempo real a YouTube Live = 6,012 USD
*Los cargos de la plataforma de streaming pueden cobrar tarifas adicionales por la distribución de contenido
Ejemplo 4 de precios de WebRTC multimedia
Un sistema de administración de aprendizaje (LMS) permite a los estudiantes asistir a clases en línea desde la aplicación web. Cada curso incluye 1 instructor y 30 estudiantes, y tiene una duración de 60 minutos. Es necesario capturar las clases para que los alumnos puedan descargarlas y reproducirlas. La aplicación utiliza las sesiones multimedia de WebRTC del SDK de Amazon Chime con captura multimedia para crear una captura compuesta de 1080p del audio de la reunión, el video de la cámara web del profesor y la pantalla compartida, además de la concatenación para crear un único archivo a partir de los segmentos multimedia de captura. Se llama a la API CreateMediaCapturePipeline cuando la clase comienza y se ejecuta durante toda su duración.
En este ejemplo, los costos del SDK de Amazon Chime son los siguientes:
Cada sesión (clase)
WebRTC multimedia
1 instructor + 30 estudiantes = 31 asistentes; 31 asistentes × 60 minutos × 0,0017 USD por asistente-minuto = 3162 USD por sesión
Captura multimedia
1 medio compuesto en 1080p x 60 minutos x 0,0125 USD por minuto = 0,75 USD por sesión
Concatenación
1 secuencia de segmentos multimedia compuestos x 60 minutos x 0,002 USD por minuto = 0,12 USD por sesión
Total de la sesión
3,162 USD por WebRTC multimedia + 0,75 USD por captura de contenido multimedia + 0,12 USD por concatenación = 4,032 USD por sesión
Ejemplo 5 de precios de WebRTC multimedia
Una aplicación de telesalud permite consultas en línea entre médicos y pacientes. Las consultas suelen durar 20 minutos. Todas las sesiones deben capturarse por motivos de cumplimiento.
La aplicación utiliza las sesiones multimedia de WebRTC del SDK de Amazon Chime con captura y concatenación de medios para capturar el audio de la reunión y el video individual de la cámara web del médico y el paciente. El paciente se une 5 minutos antes que el médico y comienza a compartir el video inmediatamente después de unirse a la sesión. El médico comparte el video de los 15 minutos completos que dura la sesión. Se llama a la API CreateMediaCapturePipeline cuando se inicia la consulta y se ejecuta durante toda la consulta.
En este ejemplo, los costos de Amazon Chime son los siguientes:
Cada sesión (consulta)
WebRTC multimedia
1 paciente × 20 minutos × 0,0017 USD por minuto de asistente = 0,034 USD por sesión
1 médico × 15 minutos × 0,0017 USD por minuto/asistente = 0,0255 USD por sesión
= 0,0595 USD por sesión
Captura multimedia
1 transmisión de audio combinada x 20 minutos x 0,0017 USD por minuto de transmisión = 0,034 USD por sesión
1 transmisión de video de 1 paciente × 20 minutos × 0,0017 USD por minuto de asistente = 0,034 USD por sesión
1 transmisión de video de un médico × 15 minutos × 0,0017 USD por minuto de transmisión = 0,0255 USD por sesión
= 0,0935 USD
Concatenación
1 secuencia de segmentos de audio x 20 minutos x 0,002 USD por minuto = 0,04 USD por sesión
1 secuencia de segmentos de video de paciente x 20 minutos x 0,002 USD por minuto = 0,04 USD por sesión
1 secuencia de segmentos de video del médico x 15 minutos x 0,002 USD por minuto = 0,03 USD por sesión
= 0,11 USD por sesión
Total de la sesión
0,0595 USD por WebRTC multimedia + 0,0935 USD por captura de contenido multimedia + 0,11 USD por concatenación = 1,1045 USD por sesión
* Es posible que se apliquen cargos adicionales por el uso de otros servicios o productos.
**Excepto que se indique lo contrario, nuestros precios no incluyen impuestos ni cargos aplicables.
Ejemplo 6 de precios de WebRTC multimedia
Una escuela de idiomas ofrece tutoría en línea para ayudar a los estudiantes a aprender nuevos idiomas. Las sesiones de tutoría son individuales y suelen durar 30 minutos. Durante cada sesión, el estudiante realiza una evaluación de 5 minutos en la que un algoritmo patentado analiza su discurso.
La aplicación utiliza sesiones multimedia de WebRTC del SDK de Amazon Chime con transmisión de audio a Kinesis Video Streams para realizar la evaluación.
En este ejemplo, los costos del SDK de Amazon Chime son los siguientes:
Cada sesión
WebRTC multimedia
2 asistentes x 30 minutos x 0,0017 USD por minuto/asistente = 0,102 USD por sesión
Streaming de audio
1 x asistente x 5 minutos x 0,0017 USD por minuto de asistente = 0,0085 USD por sesión
Total de la sesión
0,102 USD por contenido multimedia de WebRTC + 0,0085 USD por transmisión a KVS = 0,1105 USD por sesión
Mejora del habla
El SDK de Amazon Chime ofrece capacidades de mejora de voz basadas en machine learning (ML), incluida la reducción de ruido mediante Amazon Voice Focus y la reducción de eco. La reducción de ruido utiliza ML para reducir ruidos del entorno, como viento, ventiladores o agua corriendo; ruidos de fondo, como máquinas cortacésped y ladridos de perros; además de ruidos en primer plano, como el que producen las teclas o el sonido al mover papeles.
La reducción de eco está diseñada para reducir los ecos acústicos perturbadores que pueden producirse en una reunión virtual cuando el sonido reproducido por el altavoz de un participante es captado por su propio micrófono y recirculado de vuelta a la reunión. Los mecanismos estándar de cancelación de eco de WebRTC están disponibles de forma predeterminada en el SDK de Amazon Chime, pero los clientes pueden optar por actualizar a la reducción de eco basada en ML de última generación del SDK de Amazon Chime para mejorar la calidad de voz, especialmente en situaciones de doble conversación en las que varios participantes de una reunión virtual hablan al mismo tiempo. Al proporcionar un control de eco mejorado, la reducción de eco del SDK de Amazon Chime ayuda a reducir el riesgo de que los usuarios que prefieren participar sin cascos o auriculares agreguen eco en una reunión.
Análisis de llamadas
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Análisis de llamadas
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Grabación de llamadas
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Análisis de llamadas
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Grabación de llamadas
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Ejemplo 1 de precios de Análisis de llamadas
Piense en un banco que quiera utilizar el análisis de llamadas del SDK de Amazon Chime para generar transcripciones en tiempo real a partir de las comunicaciones entre operadores financieros y obtener información basada en la voz mediante la función de búsqueda de hablante. En promedio, cada comunicación dura 30 minutos y hay 1000 llamadas por mes entre los operadores.
En este ejemplo, el costo del análisis de llamadas del SDK de Amazon Chime es el siguiente*:
Costo por llamada:
30 * 0,023 USD = 0,69 USD
Costo total por mes:
1000 * 0,69 USD = 690 USD
*Se aplican tarifas adicionales para Amazon Transcribe, Amazon Kinesis Video Streams y Amazon S3
Ejemplo 2 de precios de Call Analytics
Piense en una compañía de seguros que quiera usar la grabación de llamadas del SDK de Amazon Chime para grabar las conversaciones entre sus agentes de seguros y sus clientes con fines de cumplimiento y formación. En promedio, cada llamada dura 15 minutos y hay 15 000 llamadas al mes.
En este ejemplo, el costo de la grabación de llamadas del SDK de Amazon Chime es el siguiente*:
Costo por llamada:
15 * 0,010 USD = 0,15 USD
Costo total por mes:
15 000 * 0,15 USD = 2250 USD
*Se aplican tarifas adicionales para Amazon Kinesis Video Streams y Amazon S3
Audio de red pública telefónica conmutada (PSTN)
El SDK de Amazon Chime le permite agregar números de teléfono a sus reuniones para que los asistentes puedan participar mediante un teléfono fijo o móvil. Para marcar números de teléfono, elija el enlace Números de teléfono que aparece a continuación y, con el selector desplegable de la región de AWS, seleccione una región de AWS para ver los números de teléfono del país disponibles en esa región de AWS. En el caso de las llamadas telefónicas, el servicio admite llamadas a más de 100 países. Para usar el audio PSTN, los desarrolladores crean una aplicación de IVR sin servidor con AWS Lambda.
Una “sesión” es una nueva llamada entrante o saliente. El uso de la aplicación de audio PSTN se factura por minuto, incluido cualquier minuto parcial, medido en incrementos de 6 segundos a 1/10 de la velocidad por minuto, con un mínimo de 6 segundos. Las llamadas se conectan automáticamente a una sesión de reunión del SDK de Amazon Chime. Además del uso de la aplicación de audio PSTN, se facturará a los clientes por minuto por conectarse a una sesión de reunión del SDK de Amazon Chime. A los clientes también se les facturará mensualmente por los números DID/DDI y los números gratuitos, por minuto por el acceso a PSTN y por el uso de AWS Lambda (consulte Precios de AWS Lambda). A continuación se ofrece un ejemplo.
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Números telefónicos
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Llamada entrante
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Llamadas salientes
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Grabación de llamadas
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Números telefónicos
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Llamada entrante
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País Tarifa de llamada entrante de línea por minuto (USD) Tarifa de llamada entrante de línea gratuita por minuto (USD) Australia 0,005446 USD 0,051430 USD Austria 0,003221 USD 0,340708 USD Canadá 0,002216 USD 0,011910 USD Dinamarca 0,002400 USD 0,322500 USD Finlandia 0,003221 USD 0,237602 USD Alemania 0,003221 USD 0,168000 USD Irlanda 0,003221 USD 0,574730 USD Italia 0,003221 USD 0,359430 USD Nueva Zelanda 0,007036 USD 0,231539 USD Nigeria 0,003000 USD n/d Corea del Sur n/d 0,063195 USD Suecia 0,003221 USD 0,166861 USD Suiza 0,003221 USD 0,602430 USD Reino Unido 0,003221 USD 0,091151 USD Estados Unidos de América 0,002216 USD 0,011910 USD -
Llamadas salientes
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Grabación de llamadas
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Con la grabación de llamadas de audio PSTN del SDK de Amazon Chime, solo se le cobrará por lo que utilice, con una tarifa por minuto durante el tiempo que la grabación de llamadas esté activa.
Ejemplo de precios
Supongamos que desea grabar sin transcripción 200 000 llamadas al mes en el segmento del consumidor, y que la llamada promedio es de unos 10 minutos cada una. Esto equivale a 2 millones de minutos de audio al mes en la región de Este de EE. UU. (Norte de Virginia). En Este de EE. UU. (Norte de Virginia), con un precio de 0,0028 USD/minuto, los cargos mensuales serán los siguientes.
Cálculo del cargo mensual por grabación de llamadas de audio PSTN del SDK de Amazon Chime:
Minutos de llamadas mensuales registrados en Este de EE. UU. (Norte de Virginia) = 2 millones de minutos
Costo total = T minutos * P precio/min
Costo total de la grabación de llamadas de audio PSTN del Amazon Chime SDK = 2 000 000 * 0,0028 USD = 5600 USD
Ejemplo de precios de audio PSTN
Participación en una reunión del SDK de Amazon Chime
Piense en una empresa de 50 empleados que quiere facilitar la participación en las reuniones del SDK de Amazon Chime desde un teléfono fijo o móvil. La empresa quiere publicar un número de teléfono gratuito en EE. UU. para que los empleados no incurran en gastos de llamada para las reuniones. En promedio, cada empleado realiza 10 llamadas al mes que duran 22 minutos, lo que hace un total de 11 000 minutos mensuales.
Los costos de las llamadas entrantes, el uso de la aplicación de audio PSTN, las invocaciones de AWS Lambda, la conexión a una sesión de reunión del SDK de Amazon Chime y el alquiler de un número de teléfono gratuito son los siguientes:
Costo de uso por minuto de llamadas entrantes (número gratuito)
11 000 minutos x 0,011910 USD por minuto = 131,01 USD
Costo de uso de la aplicación de audio PSTN
11 000 minutos x 0,002 USD por minuto = 22,00 USD
Costo de las solicitudes de AWS Lambda
0,2 USD (por 1 millón de solicitudes)/1 000 000 x 5 (promedio de invocaciones por llamada) x 500 (llamadas por mes) = 0,0005 USD
Costo de duración de AWS Lambda
0,0000000021 USD (costo por cada 128 MB y milisegundos) x 5 (promedio de invocaciones por llamada) x 5 (duración de cada solicitud en milisegundos) x 500 (llamadas al mes) = 0,00105 USD
Conexión a la sesión de reunión del SDK de Amazon Chime
11 000 minutos x 0,0017 USD por minuto = 18,70 USD
Número de teléfono de llamadas gratuitas
1 USD*
Costo mensual total
131,01 USD + 22,00 USD + 0,0005 + 0,00105 + 18,70 USD + 1 USD = 172,71155**
Agregar la opción de supresión de ruido para las llamadas PSTN mediante Amazon Voice Focus.
Como desarrollador, puede elegir si su servicio aprovecha la supresión de ruido para las llamadas PSTN y de qué manera. Puede (a) implementar mediante programación un control centralizado para activar o desactivar el enfoque de voz en todas las llamadas o (b) permitir a los usuarios finales activar o desactivar el enfoque de voz en el lado del cliente, según prefieran, para todas las llamadas, algunas llamadas o partes de las llamadas, de forma análoga a la operación de silenciar o dejar de silenciar; también puede elegir combinar estas opciones.
Ejemplo (a): Amazon Voice Focus está permanentemente activado para todas las llamadas.
Amazon Voice Focus cuesta 0,0045 USD (por usuario y minuto) x 11 000 USD (minutos) = 49,50 USD
Costo mensual total (con la supresión de ruido habilitada para todas las llamadas PSTN) 172,71155 USD + 49,50 USD = 222,21155 USD (redondeado a 222,21 USD**)
Ejemplo (b): Amazon Voice Focus se puede configurar y se usa durante el 40 % del tiempo de llamada PSTN.
Amazon Voice Focus cuesta 0,0045 USD (por usuario y minuto) x 11 000 (minutos) x 40 % = 19,80 USD
Costo mensual total (con la supresión de ruido habilitada durante el 40 % del tiempo de llamada PSTN) 172,71155 USD + 19,80 USD = 192,51155 USD (redondeado a 192,51**)
* Es posible que se apliquen cargos adicionales por el uso de otros servicios o productos.
**Excepto que se indique lo contrario, nuestros precios no incluyen impuestos ni cargos aplicables
Enlace troncal SIP
Amazon Chime Voice Connector permite conectar sistemas telefónicos locales a la red de telefonía pública (PSTN) y al servicio de reuniones del SDK de Amazon Chime a los fines de reemplazar una red heredada. Voice Connector se encuentra disponible solo para llamadas entrantes, solo para llamadas salientes o para llamadas tanto entrantes como salientes. Las llamadas a otros clientes de Voice Connector son gratuitas. Se puede transmitir el audio de llamadas de Voice Connector y de dispositivos de grabación de medios basados en SIP (SIPREC) locales puede a Amazon Kinesis Video Streams para fines de análisis y machine learning.
Amazon Chime Voice Connector tiene un esquema de precios de pago por uso sin tarifas iniciales. Puede enviar una parte o la totalidad del tráfico de voz Voice Connector y pagar por minuto de llamadas entrantes y salientes. El servicio se ajusta de manera elástica para adaptarse al nivel de demanda de capacidad de voz. Para telefonía, Amazon Chime Voice Connector ofrece números telefónicos de llamadas gratuitas y de marcación interna directa (DID/DDI). Los números de teléfono DID/DDI y gratuitos se cobran a según una tarifa mensual por número. Hay un cargo de 1/10 de la tarifa por minuto cada 6 segundos (mínimo de 6 segundos) para cualquier llamada según el tipo de número de teléfono para las llamadas entrantes y el destino para las llamadas salientes. Por el uso de streaming de Amazon Chime Voice Connector, se le cobrará una décima parte de la tarifa por minuto cada 6 segundos (mínimo de 6 segundos). Los cargos comienzan cuando la persona llamada responde y se detienen cuando cualquiera de las partes cuelga.
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Llamada entrante
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Llamadas salientes
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Recibir mensajes de texto
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Enviar mensajes de texto
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Números telefónicos
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Sesiones telefónicas mediante proxy
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Streaming
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Llamada entrante
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La información anterior muestra el costo por minuto de las llamadas entrantes recibidas mediante Amazon Chime Voice Connector o las sesiones telefónicas a través de proxy. Las tasas que se muestran reflejan solo los cargos de Amazon Chime Voice Connector; pueden aplicarse cargos por líneas locales.
*Excepto que se indique lo contrario, nuestros precios no incluyen impuestos ni cargos aplicables.
También puede acceder a los precios del conector de voz de Amazon Chime a través de la API de la lista de precios de AWS. Para más información, consulte Cómo usar la API de la lista de precios de AWS.
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Llamadas salientes
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La información anterior muestra el costo por minuto de las llamadas salientes realizadas mediante Amazon Chime Voice Connector y las sesiones telefónicas a través de proxy. Todas las llamadas se originan en los Estados Unidos o en Canadá. Las tasas que se muestran reflejan solo los cargos de Amazon Chime Voice Connector; pueden aplicarse cargos por líneas locales.
*Excepto que se indique lo contrario, nuestros precios no incluyen impuestos ni cargos aplicables.
También puede obtener acceso al conector de voz de Amazon Chime.
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Recibir mensajes de texto
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La información anterior muestra el costo por minuto de las llamadas entrantes recibidas mediante la característica sesiones telefónicas a través de proxy del SDK de Amazon Chime. Las tasas que se muestran reflejan solo los cargos de Amazon Chime Voice Connector; pueden aplicarse cargos por líneas locales.
La mensajería de texto solo se admite en las sesiones telefónicas a través de proxy del SDK de Amazon Chime.
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Enviar mensajes de texto
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País Tarifa por mensaje (USD) Armenia 0,1200 USD Aruba 0,0020 USD Australia 0,1500 USD Bahamas 0,0020 USD Baréin 0,1200 USD Bangladés 0,1200 USD Belice 0,0020 USD Bermudas 0,0020 USD Bután 0,1200 USD Bolivia 0,0020 USD Brasil 0,0020 USD Brunéi Darussalam 0,1200 USD Bulgaria 0,1200 USD Camboya 0,1200 USD Canadá 0,0150 USD Chile 0,0020 USD China 0,1200 USD Colombia 0,0020 USD Costa Rica 0,0020 USD Chipre 0,1200 USD República Checa 0,1500 USD Dinamarca 0,1500 USD República Dominicana 0,1400 USD Ecuador 0,0020 USD Egipto 0,1200 USD El Salvador 0,0020 USD Etiopía 0,1200 USD Islas Faroe 0,1200 USD Fiyi 0,1200 USD Finlandia 0,1500 USD Francia 0,1500 USD Alemania 0,1500 USD Gibraltar 0,1200 USD Grecia 0,1200 USD Guadalupe 0,1200 USD Guam 0,1200 USD Guatemala 0,1200 USD Guyana 0,0020 USD Hong Kong 0,1400 USD Hungría 0,1200 USD Islandia 0,1400 USD India 0,1200 USD Indonesia 0,1200 USD Irak 0,1200 USD Irlanda 0,1500 USD Israel 0,1500 USD Italia 0,1500 USD Jamaica 0,0020 USD Japón 0,1400 USD Jordania 0,1200 USD Kazajistán 0,1200 USD Kenia 0,1400 USD Kuwait 0,1400 USD Laos 0,1400 USD Letonia 0,1500 USD Lituania 0,1500 USD Luxemburgo 0,1200 USD Macao 0,1400 USD Malasia 0,1200 USD Malta 0,1200 USD Islas Marshall 0,1200 USD Martinica 0,1200 USD Mauricio 0,1400 USD México 0,0020 USD Mongolia 0,1200 USD Namibia 0,1200 USD Nepal 0,1200 USD Países Bajos 0,1500 USD Antillas Neerlandesas 0,0020 USD Nueva Zelanda 0,1500 USD Nicaragua 0,0020 USD Nigeria 0,1500 USD Noruega 0,1500 USD Pakistán 0,1200 USD Panamá 0,0020 USD Paraguay 0,0020 USD Perú 0,0020 USD Filipinas 0,1200 USD Polonia 0,1500 USD Portugal 0,1500 USD Puerto Rico 0,0020 USD Qatar 0,1200 USD Rumania 0,1200 USD Rusia, Federación 0,1500 USD San Bartolomé 0,1200 USD San Martín (parte francesa) 0,1200 USD Arabia Saudí 0,1500 USD Singapur 0,1400 USD Eslovaquia 0,1200 USD Sudáfrica 0,1500 USD Corea del Sur 0,1400 USD España 0,1500 USD Sri Lanka 0,1200 USD San Martín 0,0020 USD Suecia 0,1500 USD Suiza 0,1500 USD Taiwán 0,1400 USD Tayikistán 0,1200 USD Tailandia 0,1200 USD Trinidad y Tobago 0,0020 USD Turquía 0,1200 USD Emiratos Árabes Unidos 0,1500 USD Reino Unido 0,1500 USD Estados Unidos de América 0,0150 USD Islas Vírgenes de los Estados Unidos 0,0150 USD Uzbekistán 0,1200 USD Venezuela 0,1200 USD Vietnam 0,1200 USD La información anterior muestra el costo por mensaje SMS o MMS enviado y recibido mediante las sesiones telefónicas a través de proxy del SDK de Amazon Chime. Las tasas que se muestran reflejan solo los cargos de Amazon Chime Voice Connector; pueden aplicarse cargos por líneas locales.
Los mensajes de texto solo se admiten en las sesiones telefónicas a través de proxy del SDK de Amazon Chime.
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Números telefónicos
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Sesiones telefónicas mediante proxy
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Costo por cada sesión, conectando dos números de teléfono. La duración predeterminada por sesión es de 4 horas, y se puede aumentar hasta un máximo de 12 horas.
Los costos por sesión se facturan cuando sea crea una sesión. Además, se le facturarán cargos por minutos entrantes y salientes por cualquier llamada telefónica realizada entre los números de teléfono incluidos en la sesión, además de por cualquier mensaje saliente enviado. Las tarifas por llamadas y mensaje de texto están disponibles en las pestañas Llamada entrante, Llamada saliente, Recibir mensajes de texto y Enviar mensajes de texto.
Las tasas que se muestran reflejan solo los cargos de Amazon Chime Voice Connector; pueden aplicarse cargos por líneas locales.
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Streaming
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El costo por minuto de la transmisión de audio de las llamadas de Voice Connector a o de audio proveniente de dispositivos conforme SIPREC a Amazon Kinesis Video Streams. Consulte los precios de Kinesis Video Streams para conocer las tarifas adicionales relacionadas con el procesamiento de las transmisiones de Kinesis.
Ejemplos de precios
Amazon Chime Voice Connector
Una compañía con 50 empleados necesita una manera sencilla para chatear y realizar llamadas telefónicas salientes a la red telefónica publica. La compañía utiliza un promedio de 11 100 minutos mensuales de llamadas salientes a Estados Unidos que se conectan a la red telefónica de conmutación pública con Amazon Chime Voice Connector.
El costo de utilizar Amazon Chime Voice Connector es el siguiente:
Costo de uso por minuto saliente = 11 100 (minutos) x 0,0048 USD (por minuto) = 53,28 USD
Costo mensual total: 53,28 USD**
* Es posible que se apliquen cargos adicionales por el uso de otros servicios o productos.
**Excepto que se indique lo contrario, nuestros precios no incluyen impuestos ni cargos aplicables.
Mensajería
La mensajería se paga por uso con tarifas de envío, entrega y almacenamiento de mensajes. El SDK de Amazon Chime solo le cobra por lo que usa, lo que le permite escalarlo según sea necesario. *
El SDK de Amazon Chime se puede integrar con otros servicios de AWS, incluido Amazon S3 para adjuntar mensajes. Los cargos del SDK de Amazon Chime no incluyen el uso de otros servicios de AWS.**
La entrega de mensajes se cobra por punto de conexión. Diez participantes, cada uno conectado desde un único dispositivo a través de un websocket activo, generarían diez cargos de entrega distintos. También se aplican cargos por entrega de mensajes independientes cada vez que se llama a la API ListChannelMessage para recuperar el historial de mensajes y cuando los mensajes se envían a Amazon Pinpoint como una notificación push.
Los mensajes del sistema son mensajes que el SDK de Amazon Chime envía para eventos, como los participantes que se unen a un canal o lo abandonan. Para obtener una lista completa de los mensajes del sistema, consulte la Guía para desarrolladores.
El volumen de almacenamiento facturado en un mes se corresponde con la media del almacenamiento utilizado durante todo el mes. Medimos su uso en “TimedStorage-ByteHrs”, y se suman a final de mes para generar sus cargos mensuales. El tamaño de almacenamiento se mide en función del número de objetos almacenados. Cada mensaje de canal estándar se cuenta como 4 KB. Cada mensaje de control tiene 30 bytes. Todos los demás objetos, incluidos los canales, las instancias de aplicaciones, los usuarios de instancias de aplicaciones, los administradores, el moderador del canal, las membresías de canales, las prohibiciones de usuarios y las marcas de tiempo de lectura, tienen un tamaño de 1 KB cada uno.
* Excepto que se indique lo contrario, nuestros precios no incluyen impuestos ni cargos aplicables.
** Es posible que se apliquen cargos adicionales por el uso de otros servicios o productos
Ejemplo 1 de precios de mensajería
Los desarrolladores de un sistema de administración de aprendizaje (LMS) han integrado el SDK de Amazon Chime a la solución, esto permite a los estudiantes asistir en vivo a las clases desde su aplicación web. La aplicación aloja 100 sesiones semanales para los estudiantes. Cada sesión tiene un canal de chat disponible para que los estudiantes y los profesores se comuniquen. Cada sesión incluye 1 profesor y 29 estudiantes. Para cada sesión, se envían un promedio de 50 mensajes estándar y 35 mensajes de control para las características integradas en la experiencia de chat. Los mensajes de control de este ejemplo no persisten. Los mensajes se almacenan durante 15 días y, a continuación, se eliminan mediante una política de retención.
(Nota: En este ejemplo, asumimos que el canal y todos los usuarios ya se crearon antes de la sesión, por lo que no se incluyen en el costo de almacenamiento de la sesión, sino que se incluirían en el costo total de almacenamiento del cliente. Todos los participantes están conectados a través de un cliente durante el mismo período de tiempo, por lo que reciben la misma cantidad de mensajes. Este ejemplo también se basa en un valor de 730 horas al mes, [los 365 días del año x las 24 horas del día / los 12 meses del año]).
En este ejemplo, el costo de la mensajería es el siguiente:
Cada sesión del curso
Mensajes
31 mensajes del sistema (30 para agregar miembros al canal y 1 para eliminar un canal) x 0,000003 USD = 0,000093 USD
50 mensajes enviados × 0,0007 USD por mensaje = 0,035 USD
35 mensajes de control enviados x 0,000003 = 0,000105 USD
116 mensajes entregados x 30 participantes x 0,00001 USD = 0,0348 USD
Almacenamiento
50 mensajes estándar x (4 x 1024) x 15 días x (24 horas/día) = 73 728 000 bytes-hora = 0,0687 GB-hora
En GB/mes = 0,0687 GB-horas/ (730 horas/mes) = 0,000094 GB-mes
Costo total de almacenamiento = 0,000094 x 5 USD por GB al mes = 0,000470 USD
Total de la sesión
0,000093 USD para mensajes del sistema + 0,035 USD para mensajes estándar + 0,000105 USD para mensajes de control + 0,0348 USD para entrega de mensajes + 0,000470 USD para almacenamiento = 0,0705 USD por sesión
Costo total semanal
0,0705 USD por sesión × 100 sesiones por semana = 7,05 USD por semana
Ejemplo 2 de precios de mensajería
Una gran marca organiza una exhibición de productos para anunciar un nuevo producto, que se emite a 1000 espectadores. Todos los espectadores están incluidos en un canal de chat donde pueden comunicarse entre sí y con el host a través de mensajes de chat. Durante la transmisión, se envían 1000 mensajes estándar. Los mensajes se almacenan durante 30 días y, a continuación, se eliminan mediante una política de retención.
(Nota: En este ejemplo, asumimos que el canal y todos los usuarios ya se crearon antes de la sesión, por lo que no se incluyen en el costo de almacenamiento de la sesión, sino que se incluirían en el costo total de almacenamiento del cliente. Todos los participantes están conectados a través de un cliente durante el mismo período de tiempo, por lo que reciben la misma cantidad de mensajes. Este ejemplo también se basa en un valor de 730 horas al mes, [los 365 días del año x las 24 horas del día / los 12 meses del año]).
En este ejemplo, el costo de la mensajería es el siguiente:
1001 mensajes del sistema enviados (1000 para agregar miembros + 1 para eliminar el canal) x 0,000003 = 0,003 USD
1000 mensajes enviados x 0,0007 USD por mensaje = 0,70 USD
2001 mensajes entregados x 1.000 participantes x 0,00001 USD por entrega = 20,01 USD
1000 mensajes estándar x (4 x 1024) x 30 días x (24 horas al día) = 2 949 120 000 bytes-hora = 2,75 GB-hora
En GB/mes = 2,75/730 horas/mes = 0,003767 GB/mes
Costo total de almacenamiento = 0,003767 GB al mes x 5 USD al mes = 0,01884 USD
Costo total de la sesión
0,70 USD por mensajes + 20,01 USD por envíos + 0,01884 USD por almacenamiento = 20,73 USD
Ejemplo 3 de precios de mensajería
Una empresa de entrega utiliza la mensajería del SDK de Amazon Chime para conectar a los repartidores con los clientes. Tanto el repartidor como el cliente utilizan la aplicación móvil de la empresa de mensajería. Se crean canales para cada entrega. En las entregas en las que el repartidor y el cliente contactan entre sí, se envían una media de 5 mensajes, y los usuarios suelen cerrar la aplicación después de enviar un mensaje, por lo que se envían notificaciones automáticas para todos los mensajes. Una vez enviadas las notificaciones push a los usuarios, los usuarios hacen clic en la notificación y cargan el chat, que utiliza la API ListChannelMessages para cargar los mensajes. Los mensajes del sistema se envían cuando se agregan usuarios al canal y cuando se elimina el canal. En la mayoría de los casos, los usuarios no están conectados al WebSocket cuando esto ocurre, por lo que no hay gastos de envío por los 3 mensajes del sistema enviados. Los mensajes se almacenan durante 30 días según la política de retención establecida por la empresa de entrega. A continuación se muestra un ejemplo de cómo calcular el costo de una sola entrega en la que el conductor y el cliente intercambian 5 mensajes.
(Tenga en cuenta que las notificaciones push del SDK de Amazon Chime se envían mediante una integración con Amazon Pinpoint. Los cargos de Amazon Pinpoint no se incluyen en el siguiente ejemplo. Consulte la página de precios de Amazon Pinpoint para obtener más información sobre los precios de las notificaciones push. En este ejemplo, dado que el usuario cierra la aplicación y vuelve a abrir el canal para cada mensaje nuevo, hay 5 llamadas diferentes para ListChannelMessages. Si se abriera el canal y se llamara a ListChannelMessages únicamente después de enviar todos los mensajes, solo se cobraría un cargo. ListChannelMessages puede devolver hasta 50 mensajes por llamada). En este ejemplo, el costo de mensajería del SDK de Amazon Chime para una entrega única con 5 mensajes enviados entre el repartidor y el cliente:
- 5 mensajes estándar enviados x 0,0007 USD por mensaje = 0,0035 USD
- 3 mensajes de sistema x 0,000003 por mensaje de sistema = 0,000009 USD
- 0,00001 x 5 USD por envío a Amazon Pinpoint para notificación push = 0,00005 USD
- 0,00001 x 5 llamadas a la API ListChannelMessages, una por cada vez que el usuario abre el canal para leer mensajes nuevos = 0,00005 USD
- 5 mensajes estándar x (4 x 1024) x 30 días x (24 horas/día) = 14 745 600 bytes-hora = 0,01373 GB-hora
- En GB/mes = 0,01373/730 horas/mes = 0,0000188122 GB-mes
Costo total de almacenamiento = 0,0000188122 GB al mes x 5 USD al mes = 0,00009406 USD
Costo total del SDK de Amazon Chime para una sola entrega: 0,0035 USD por mensajes + 0,000009 USD por mensajes del sistema + 0,0001 USD por envíos + 0,00009406 USD por almacenamiento = 0,00370306 USD
Precios con descuentos
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