Peticiones de información de orden público

Amazon sabe que los clientes se preocupan por la privacidad y la seguridad de los datos, por lo que optimizamos nuestro trabajo a fin de gestionar estos temas con la eficacia que ellos esperan.

• Amazon no revela información de los clientes en respuesta a las demandas del gobierno, a menos que nos obligue a ello una solicitud vinculante y con validez legal. A menos que nos prohíban hacerlo o haya una clara indicación de conducta ilegal relativa al uso de los productos o servicios de Amazon, avisaremos a los clientes antes de revelar información de su contenido.
• Protegeremos a nuestros clientes siempre que sea necesario. Muchas veces hemos recusado demandas del gobierno para revelar información de clientes que hemos creído demasiado generales. Esto nos permitió lograr veredictos a nuestro favor que han ayudado a fijar los estándares legales para la protección de los intereses de privacidad y libertad de expresión de los clientes. También defendemos en el Congreso la necesidad de modernizar la legislación de privacidad desactualizada para exigir a los cuerpos de seguridad que obtengan una orden de registro de un juzgado para poder obtener acceso al contenido de las comunicaciones de los clientes. Ese es el estándar que consideramos apropiado y, como tal, es el que nosotros usamos.
• Si bien reconocemos la necesidad legítima de los cuerpos de seguridad de investigar actividades delictivas y terroristas, y de cooperar con ellos cuando existan garantías jurídicas para llevar a cabo tales investigaciones, nos oponemos a la legislación que exija o prohíba las tecnologías de cifrado o seguridad cuyo resultado sea la merma de la seguridad en los productos, sistemas o servicios que utilizan nuestros clientes, ya sean consumidores individuales o empresas. Ofrecemos a los clientes de AWS un cifrado de datos eficaz como una de las muchas características de seguridad estándar, así como la opción de gestionar sus propias claves de cifrado. Publicamos documentos con las prácticas recomendadas de seguridad en nuestra página web y aconsejamos a nuestros clientes utilizar estas medidas para proteger contenido importante.
• Pertenecemos a numerosas asociaciones que se ocupan de la protección de la privacidad y la seguridad. Además, AWS en particular ha obtenido muchas certificaciones y acreditaciones reconocidas a nivel internacional que demuestran el cumplimiento de marcos de seguridad de terceros. Los clientes de AWS poseen el control de su contenido y del lugar donde reside.

Los informes de peticiones de información de Amazon pueden consultarse aquí.