AWS Personal Health Dashboard

Vea los eventos y cambios importantes que afectan a su entorno de AWS

AWS Personal Health Dashboard ofrece alertas y orientación sobre los eventos de AWS que pueden afectar a su entorno. Mientras que Service Health Dashboard muestra el estado general de los servicios de AWS, Personal Health Dashboard proporciona notificaciones proactivas y transparentes sobre su entorno específico de AWS.

Todos los clientes de AWS pueden acceder a Personal Health Dashboard. Personal Health Dashboard muestra los eventos recientes para ayudarle a administrar los eventos activos, y muestra notificaciones proactivas para que pueda planificar las actividades programadas. Utilice estas alertas para recibir notificaciones sobre los cambios que pueden afectar a sus recursos de AWS y, a continuación, siga las indicaciones para diagnosticar y resolver los problemas.

Beneficios

Vista personalizada del estado de los servicios

Personal Health Dashboard le ofrece una vista personalizada del estado de los servicios de AWS que impulsan sus aplicaciones. Utilice Personal Health Dashboard para conocer los problemas operativos específicos que afectan a su cuenta. Por ejemplo, si recibe un evento por la pérdida de un volumen de Amazon Elastic Block Store (EBS) asociado a una de sus instancias de Amazon EC2, puede utilizar el evento para ver rápidamente el estado de sus recursos afectados y, a continuación, solucionar los problemas y determinar los pasos de reparación.

Notificaciones proactivas

A diferencia de Service Health Dashboard, puede utilizar Personal Health Dashboard para crear alertas de eventos específicos que puedan afectar a su cuenta. Puede configurar alertas en múltiples canales, incluidas notificaciones por email y por teléfono móvil, para recibir información oportuna y relevante para ayudar a planificar los cambios programados que puedan afectarlo. Por ejemplo, si está programado un evento de mantenimiento para una de sus instancias de Amazon EC2, puede recibir una alerta con información para ayudarlo a planificar y abordar de manera proactiva cualquier problema para el próximo cambio.

Asesoramiento detallado para solucionar problemas

Cuando reciba una alerta, ésta incluirá los detalles de la reparación y una orientación específica para que pueda tomar medidas ante los eventos que afecten a sus recursos. Por ejemplo, si un problema de hardware afecta a uno de sus volúmenes de Amazon Elastic Block Store (EBS), la alerta incluye una lista de los recursos afectados, así como recomendaciones y enlaces de ayuda para restaurar su volumen a partir de una instantánea. Esto le ayuda a reducir el tiempo de resolución de los problemas.

Integración y automatización

Puede utilizar Amazon CloudWatch Events para crear reglas personalizadas y seleccionar destinos, como funciones de AWS Lambda, para definir acciones de corrección automatizadas para eventos específicos. 

Puede usar la API de AWS Health, el servicio que respalda Personal Health Dashboard, para integrar datos de estado y notificaciones en sus herramientas de administración de TI internas o externas existentes. La API de AWS Health forma parte de un plan de AWS Business Support o AWS Enterprise Support. 

Control de acceso detallado mediante IAM

Personal Health Dashboard es compatible con el control de acceso para que pueda configurar permisos en función de los metadatos de eventos. Esto le permite conceder o denegar el acceso a un usuario de AWS Identity and Access Management (IAM) en función de atributos como tipos de eventos, servicios específicos u otros atributos basados en roles. Puede restringir el acceso a los eventos sensibles, como los de seguridad, solo a los usuarios que necesitan verlos.

Agregar eventos de estado en AWS Organizations

Si utiliza AWS Organizations, puede usar AWS Health para agregar notificaciones desde todas las cuentas de su organización. De este modo, obtiene una vista centralizada y en tiempo real a todos los eventos de AWS Health publicados en cuentas individuales de su organización, incluidos problemas operativos, mantenimiento programado y notificaciones de cuenta.

Socios

PagerDuty
“Cada vez más compañías dependen de AWS para impulsar su negocio digital y ahora todas son digitales. AWS ha invertido en nuevas tecnologías y servicios para mantener a los clientes al tanto del estado de las partes relevantes del ecosistema de AWS en tiempo real. Con la integración de PagerDuty en AWS Health, las alertas y la guía de corrección son inmediatamente procesables, lo que permite a las compañías automatizar la respuesta a incidentes y adelantarse proactivamente a cualquier interrupción potencial de los clientes”.

Rachel Obstler, vicepresidenta de administración de productos, PagerDuty

Splunk
“Nos encanta poder integrar datos de AWS Personal Health Dashboard en nuestra aplicación Splunk para AWS. A nuestros clientes les encanta la visibilidad integral que ofrecen las soluciones de Splunk, y la adición de notificaciones de Personal Health Dashboard aumenta el valor de administrar sus recursos de AWS con la aplicación Splunk para AWS”.

Dave Schwartz, alianzas estratégicas globales de AVP, Splunk

Datadog
“Datadog trabaja para suministrar a los usuarios de AWS información sobre sus aplicaciones e infraestructura en la nube. Mediante la integración en AWS Personal Health Dashboard y la incorporación de su valiosa información a nuestra plataforma, ayudaremos a nuestros clientes a resolver problemas con mayor celeridad y a reducir el tiempo de inactividad que afecta las operaciones críticas de la empresa”.

Ilan Rabinovitch, director de administración de productos, Datadog