El hospital Houston Methodist transforma la atención al paciente con tecnología de voz clínica en AWS

Los hospitales deben cumplir con estrictos requisitos de documentación médica. Sin embargo, completar una historia clínica electrónica es un proceso que requiere muchos clics y que distrae al personal médico de la atención directa al paciente. Houston Methodist pretende mejorar la eficiencia clínica y aliviar el agotamiento de enfermeras y médicos con tecnología activada por voz y captura de datos en tiempo real.

Houston Methodist creó una solución en Amazon Web Services (AWS) para crear un prototipo de reconocimiento automático del habla para sus procesos de documentación. “Vemos esta oportunidad como el futuro del apoyo a la eficiencia clínica y la experiencia del paciente”, dice Roberta Schwartz, vicepresidenta ejecutiva y directora de innovación de Houston Methodist. La solución utiliza la automatización de la voz para simplificar y hacer más eficientes las arduas tareas de la historia clínica electrónica, que requieren muchos clics. Houston Methodist creó un prototipo de solución activada por voz para presentar información y ordenar tareas durante las cirugías, un esfuerzo que espera ahorrar tiempo y reducir el uso de equipos de protección personal. Su equipo también desarrolló una herramienta que utiliza el procesamiento del lenguaje natural y la escucha ambiental para capturar conversaciones, crear notas y completar automáticamente la documentación en la historia clínica electrónica durante las visitas de los pacientes.

Al utilizar AWS y el socio consultor principal de AWS Pariveda Solutions Inc para crear un prototipo de tecnología con voz, el Houston Methodist está transformando su flujo de trabajo clínico. Esta solución segura y compatible con el sector ahorrará tiempo, reducirá los clics y aumentará la colaboración positiva con los pacientes. “A lo largo de esta experiencia de creación de prototipos, AWS ha estado presente en todo momento”, afirma Schwartz.

Profundice en el asistente de voz manos libres del Houston Methodist y obtenga más información en AWS para la salud en: aws.amazon.com/health.