HSBC en AWS
HSBC, una de las firmas de servicios bancarios y financieros más grandes del mundo, se basa en Amazon Web Services (AWS) para ofrecer la presencia global, la elasticidad y la seguridad rigurosa que sus clientes esperan y que los reguladores exigen. HSBC se puso en contacto con AWS por primera vez en 2017 para la creación de un canal de banca abierta, y completó el proyecto dentro del plazo reglamentario obligatorio de tan solo 6 meses. Para aprovechar este éxito, en 2020 HSBC contrató a AWS como proveedor estratégico de servicios en la nube a largo plazo para que le ayudara a ejecutar su plan global de transformación digital. El banco, como consecuencia de la migración a AWS, ha mejorado la automatización, la eficiencia operativa y la seguridad de sus ofertas financieras minoristas y comerciales. Trabajar con AWS está facilitando la visión de HSBC de abrir un mundo de oportunidades para sus clientes gracias a la innovación continua basada en la nube usando cadena de bloques, contenedores y tecnologías sin servidor.
El traspaso a la nube de HSBC en AWS
Transformación empresarial
Adopción de la nube para acelerar la transformación digital y obtener un mayor valor empresarial
Innovación continua
Mejoras constantes creadas para respaldar la transformación
Seguridad y conformidad
Protección de los datos de los clientes en un sector regulado
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Transformación empresarial
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Innovación continua
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Seguridad y conformidad
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Transformación empresarial
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2023
La estrategia de patrimonio y banca personal de HSBC prioriza la nube para ofrecer valor e innovación a gran escala en AWS
Los objetivos de patrimonio y banca personal (WPB) de HSBC son ofrecer valor en todos los puntos de contacto de la interacción con los clientes, reducir los costos operativos, eliminar la complejidad y mejorar la eficiencia en todos sus departamentos de ingeniería para permitir un crecimiento sostenible y a largo plazo. La estrategia de WPB de HSBC se basó en AWS para establecer una plataforma de ingeniería e implementación centrada en la nube que proporciona la agilidad necesaria para descubrir las soluciones adecuadas para resolver sus desafíos empresariales. Vea la serie de videos de tres partes para obtener más información sobre el proceso de innovación en materia de WPB de HSBC.
Vea la serie »
2021La transformación digital de HSBC en AWS aporta innovación al área de patrimonio y banca personal
Al migrar a AWS, el área de patrimonio y banca personal de HSBC puede ejecutar y escalar aplicaciones en todo el mundo con la máxima disponibilidad y fiabilidad. Descubra lo que Gavin Munroe, Global CIO del área de patrimonio y banca personal de HSBC, tiene que decir sobre la estrategia en la que se basa la colaboración de HSBC con AWS, incluida la necesidad de modernizar las aplicaciones, aumentar la innovación y acelerar la implementación de nuevos servicios.
2020AWS y HSBC alcanzan un acuerdo estratégico de nube a largo plazo
HSBC Holdings plc seleccionó a AWS como proveedor estratégico de servicios en la nube a largo plazo para impulsar su transformación digital y brindar servicios bancarios nuevos y personalizados. HSBC, como parte de un acuerdo global de varios años, pondrá la tecnología de AWS a disposición de todas las líneas de negocio del banco, empezando por las aplicaciones orientadas a los clientes y la modernización de las aplicaciones en su área global de patrimonio y banca personal.
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Innovación continua
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2021
El área de patrimonio y banca personal de HSBC innova con una estrategia de mensajería digital gracias a la tecnología sin servidor en AWS
Christopher Bird, CTO de la plataforma global de mensajería del área de patrimonio y banca personal de HSBC, explica cómo la empresa innova más rápido y ofrece servicios bancarios digitales más sencillos y altamente seguros en AWS para satisfacer las necesidades cambiantes de sus clientes.
AWS re:Invent 2019Cumplimiento de los requisitos de la banca abierta con tecnologías sin servidor
Descubra cómo hizo HSBC para abordar los nuevos requisitos para compartir datos de clientes con proveedores de servicios externos. En esta sesión se analiza cómo hizo HSBC para adoptar las API y creó una solución de banca abierta con AWS Lambda, Amazon API Gateway y otras tecnologías sin servidor en AWS.
2020How the cloud adds value to open banking business models and strategy
Vaya más allá de los requisitos normativos de la segunda Directiva sobre servicios de pago (PSD2) para aprender de qué manera los bancos pueden aprovechar las API abiertas para satisfacer las necesidades de los clientes e innovar en modelos comerciales de banca abierta.
Al analizar la estrategia del área de patrimonio y banca personal en relación con la escala, la resiliencia, la seguridad y la innovación en la nube, para cumplir nuestros objetivos comerciales, teníamos que encontrar la organización adecuada que pudiera asociarse con nosotros, con la escala y presencia global».
Gavin Munroe
Global CIO, Wealth & Personal Banking, HSBC
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Seguridad y conformidad
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Centralized governance through Global Cloud Services at HSBC
En el pasado, las organizaciones debían elegir entre innovar con mayor rapidez o mantener el control sobre los costes, la conformidad y la seguridad. HSBC, gracias a los servicios de administración y gobernanza de AWS, pudo crear una unidad de gobernanza centralizada denominada Global Cloud Services para innovar y controlar los costes simultáneamente. En la actualidad, HSBC puede potenciar, aprovisionar y operar su entorno tanto para la agilidad de los negocios como para el control de la gobernanza.
AWS re:Invent 2018Best Practices for AWS PrivateLink
AWS PrivateLink es un servicio de redes que ayuda a las empresas a aumentar la seguridad, la escalabilidad y la resiliencia de sus servicios. En esta sesión se explica cómo configurar AWS PrivateLink desde el punto de vista del consumidor y del proveedor, los casos de uso y su interoperabilidad con otros servicios de AWS. Las empresas que deseen consumir servicios de una manera más escalable y privada, o que deseen compartir servicios con otros, comprenderán las prácticas recomendadas de AWS PrivateLink.
AWS re:Invent 2019Running High-security Workloads on Amazon EKS
En esta sección se explora la manera en que el equipo de servicios en la nube de HSBC creó una plataforma multiinquilino segura para que los equipos de aplicaciones ejecutasen aplicaciones en contenedores esenciales en Amazon Elastic Kubernetes Service (Amazon EKS). Los ingenieros de AWS y HSBC analizan las características de seguridad, las prácticas recomendadas y las lecciones aprendidas al operar clústeres de Amazon EKS de alta seguridad. Entre los temas se incluyen la seguridad de redes, seguridad de los hosts de Linux, integraciones de AWS Identity and Access Management (IAM), IAM para cuentas de servicio, e integración del registro y supervisión del plano de control y nodos de trabajo de Kubernetes.
A los equipos participantes les encantó el enfoque centrado en el cliente y se sintieron muy bien al trabajar en un entorno colaborativo. Esta iniciativa es una intervención clave en nuestro recorrido de cambio de cultura y mentalidad hacia la innovación centrada en el cliente. En el idioma de Amazon, al «trabajar hacia atrás», hemos logrado un enorme avance hacia nuestro objetivo final. Gracias, AWS».
Jai Pawani
COO, HSBC India
Acerca de HSBC
HSBC Bank utiliza su experiencia global y local para reunir personas, ideas y capital para prestar servicio a sus más de 40 millones de clientes internacionales. Contrató a AWS para desarrollar y desplegar algunas de las tecnologías más avanzadas y dinámicas del sector para ayudar a sus clientes a administrar, proteger y aumentar su patrimonio.
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