Confidentialité des données en Australie

Présentation

Les principes de protection de la vie privée en Australie (APP) définis par la Loi sur la protection de la vie privée de 1988 (Cth) imposent des exigences relatives à la collecte, la gestion, l'utilisation, la divulgation et le traitement de toute autre manière que ce soit des informations personnelles. Les APP définissent les principes de protection des données pour protéger la vie privée des personnes.

AWS veille au respect de votre vie privée et à la sécurité de vos données. Chez AWS, la sécurité commence par notre infrastructure de base. Taillée sur mesure pour le cloud et conçue pour répondre aux exigences de sécurité les plus strictes au monde, notre infrastructure est surveillée 24 h/24 et 7 j/7 afin de garantir la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des données de nos clients. Les mêmes experts en sécurité de classe mondiale qui surveillent cette infrastructure construisent et maintiennent également notre vaste sélection de services de sécurité novateurs, qui peuvent vous aider à respecter plus simplement vos propres exigences de sécurité et de réglementation. En tant que client d'AWS, quelle que soit votre taille ou votre localisation, vous bénéficiez de tous les avantages de notre expérience, testée dans les cadres d'assurance les plus stricts mis en place par des organismes indépendants.

AWS met en œuvre et maintient des mesures de sécurité techniques et organisationnelles applicables aux services d'infrastructure du Cloud AWS en vertu de certifications et de cadres d'assurance de la sécurité reconnus au niveau international, notamment IRAP, ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018, PCI DSS de niveau 1, et SOC 1, 2, et 3. Ces mesures de sécurité techniques et organisationnelles sont validées par des évaluateurs tiers indépendants et sont conçues pour empêcher l'accès non autorisé au contenu des clients ou sa divulgation.

Par exemple, la norme ISO 27018 est le premier code de pratique international axé sur la protection des données personnelles dans le cloud. Il repose sur la norme ISO 27002 de sécurité de l'information et fournit des conseils de mise en œuvre sur les contrôles ISO 27002 applicables aux données d'identification personnelle (PII) traitées par les fournisseurs de services cloud public. Cela prouve aux clients qu'AWS dispose d'un système de contrôles spécifiquement dédié au respect de la confidentialité de leur contenu.

Ces mesures techniques et organisationnelles complètes d'AWS sont conformes aux objectifs de la loi APPs qui visent à protéger les données personnelles. Les clients qui utilisent les services AWS conservent le contrôle de leur contenu et sont responsables de la mise en œuvre de mesures de sécurité supplémentaires en fonction de leurs besoins spécifiques, y compris la classification du contenu, le chiffrement, la gestion des accès et les identifiants de sécurité.

Étant donné qu'AWS n'a pas la possibilité de voir ni de savoir quelles données sont chargées par les clients sur son réseau, notamment si ces données sont considérées ou non comme étant soumises à la loi sur la protection de la vie privée, les clients sont, en fin de compte, responsables de leur conformité à la loi sur la protection de la vie privée et à la réglementation associée. Le contenu de cette page complète les ressources existantes en matière de confidentialité des données pour vous aider à mettre vos exigences en adéquation avec le modèle de responsabilité partagée d'AWS lorsque vous stockez et traitez des données personnelles au moyen de services AWS.

• Quel rôle joue le client dans la sécurisation de son contenu ?

  Dans le cadre dumodèle de responsabilité partagée d'AWS, les clients AWS gardent le contrôle du type de sécurité qu'ils choisissent de mettre en place afin de protéger leurs propres contenus, plates-formes, applications, systèmes et réseaux, de la même manière que s'ils plaçaient leurs applications dans un centre de données sur site. Les clients peuvent s'appuyer sur les mesures et contrôles de sécurité techniques et organisationnels offerts par AWS pour gérer leurs propres exigences de conformité. Les clients peuvent utiliser des méthodes courantes pour protéger leurs données, telles que le chiffrement et l'authentification multi-facteurs (MFA), outre les fonctions de sécurité d'AWS telles qu'AWS Identity and Access Management.

  Lorsqu'il évalue la sécurité d'une solution de cloud, il est important que le client comprenne et fasse la différence entre les éléments suivants :

  • les mesures de sécurité qu'AWS met en œuvre et exploite - « sécurité du cloud », et
  • les mesures de sécurité mises en place et gérées par les clients, en lien avec la sécurité de leur contenu et de leurs applications qui ont recours aux services AWS, à savoir la « sécurité dans le cloud ».

  

• Qui peut accéder au contenu des clients ?

  Le contenu reste la propriété des clients et sous le contrôle de ceux-ci, lesquels choisissent les services AWS qui procéderont aux opérations de traitement, de stockage et d'hébergement de ce contenu. AWS n'a aucune visibilité sur le contenu des clients et n'accède ni n'utilise celui-ci, sauf pour fournir les services AWS sélectionnés par un client ou lorsque cela est nécessaire pour se conformer à la loi ou à un obligation légale contraignante.

  Les clients qui utilisent les services AWS gardent le contrôle de leur contenu dans l'environnement AWS. Ils peuvent :

  • déterminer le lieu où il sera localisé, par exemple le type d'environnement de stockage et l'emplacement géographique de ce stockage ;
  • contrôler le format de leur contenu, par exemple en texte brut, masqué, anonyme ou chiffré, en utilisant le mécanisme de chiffrement fourni par AWS ou un mécanisme du choix du client ;
  • gérer les autres contrôles d'accès, tels que la gestion d'identité et d'accès, et les informations d'identification de sécurité ;
  • déterminer s'il faut utiliser SSL, Virtual Private Cloud et d'autres mesures de sécurité réseau pour empêcher tout accès non autorisé.

  Les clients AWS contrôlent ainsi l'intégralité du cycle de vie de leur contenu sur AWS, et gèrent ce contenu selon leurs propres besoins spécifiques, notamment en ce qui concerne la classification de contenu, le contrôle d'accès, la conservation et la suppression.

• Où le contenu client est-il stocké ?

  L'infrastructure mondiale AWS vous donne la possibilité de choisir comment et où vous souhaitez exécuter vos charges de travail. Ce faisant, vous utilisez le même réseau, le même plan de contrôle, les mêmes API et les mêmes services AWS. Si vous souhaitez exécuter vos applications à l'échelle mondiale, vous pouvez choisir n'importe quelle région AWS ou zone de disponibilité. En tant que client, vous choisissez la ou les régions AWS dans lesquelles votre contenu client est stocké, ce qui vous permet de déployer vos services AWS à l’emplacement ou aux emplacements de votre choix, conformément à vos exigences géographiques spécifiques. Par exemple, si un client AWS en Australie veut stocker ses données uniquement en Australie, il peut choisir de déployer ses services AWS exclusivement dans la région AWS Asie-Pacifique (Sydney). Si vous souhaitez découvrir d'autres options de stockage flexibles, consultez la page Web Régions AWS.
  

  Vous pouvez répliquer et sauvegarder votre contenu client dans plusieurs régions AWS. Nous ne déplacerons ni ne répliquerons pas votre contenu hors de la ou des régions AWS que vous avez choisies sans votre accord, sauf si cela est nécessaire pour se conformer à la loi à une décision contraignante d'un organisme gouvernemental. Cependant, il est important de noter que tous les services AWS peuvent ne pas être disponibles dans toutes les régions AWS. Pour plus d'informations sur les services disponibles dans les régions AWS, consultez la page Web Services régionaux AWS.
  

• Comment AWS sécurise-t-il ses centres de données ?

  La stratégie de sécurité du centre de données AWS est composée de contrôles de sécurité évolutifs et de multiples couches de défense qui aident à protéger vos informations. Par exemple, AWS gère avec attention les risques potentiels d'inondation et d'activité sismique. Nous utilisons des barrières physiques, des gardes de sécurité, une technologie de détection des menaces et un processus de filtrage approfondi pour limiter l'accès aux centres de données. Nous sauvegardons nos systèmes, testons régulièrement l'équipement et les processus, et formons continuellement les employés d'AWS pour qu'ils soient prêts à faire face aux imprévus.

  Pour valider la sécurité de nos centres de données, des auditeurs externes effectuent des tests sur plus de 2 600 normes et exigences tout au long de l'année. Cet examen indépendant permet de s'assurer que les normes de sécurité sont constamment respectées ou dépassées. Grâce à toutes ces mesures, les entreprises les plus réglementées du monde entier font confiance à AWS chaque jour pour la protection de leurs données.

  En savoir plus sur la façon dont nous sécurisons les centres de données AWS en effectuant une visite virtuelle »

• Quelles régions AWS puis-je utiliser ?

  Les clients peuvent choisir d'utiliser une seule région, toutes les régions ou une combinaison de plusieurs régions. Visitez la page relative à l'infrastructure mondiale AWS pour consulter la liste complète des régions AWS.

• Quelles sont les mesures de sécurité mises en place par AWS pour protéger les systèmes ?

  L'infrastructure du cloud AWS a été conçue comme l'un des environnements de cloud computing les plus flexibles et sécurisés disponibles à ce jour. L'échelle d'Amazon nous permet d'investir bien plus dans les politiques et les contre-mesures de sécurité que la plupart des grandes entreprises évoluant seules ne pourraient se le permettre. Cette infrastructure est composée de matériel, de logiciels, de réseaux et d'installations qui exécutent les services AWS, ce qui offre des contrôles puissants aux clients et aux partenaires AWS, notamment des contrôles de configuration de la sécurité pour la gestion des données personnelles. 

  AWS fournit également plusieurs rapports de conformité de la part d'auditeurs tiers qui ont testé et vérifié notre conformité par rapport à de nombreuses normes et règlementations de sécurité (notamment ISO 27001, ISO 27017 et ISO 27018). Pour un maximum de transparence sur l'efficacité de ces mesures, nous vous donnons accès à des rapports d'audit tiers dans AWS Artefact. Ces rapports montrent à nos clients et aux partenaires APN, qui peuvent agir comme des responsables du traitement ou comme sous-traitants, que nous protégeons l'infrastructure sous-jacente sur laquelle ils stockent et traitent les données personnelles. Pour plus d'informations, consultez nos ressources sur la conformité.
  

• Qu'en est-il du programme australien Notifiable Data Breaches (NDB) ?

  AWS propose deux types d'addenda au Notifiable Data Breaches (ANDB) australien aux clients qui sont soumis à la loi australienne sur la protection de la vie privée de 1988 (Cth) et qui utilisent AWS pour stocker et traiter des informations personnelles couvertes par le programme NDB. Les addenda ANDB répondent au besoin de notification des clients si un événement de sécurité affecte leurs données. AWS a mis les deux types d'addenda ANDB en ligne sous forme d'accords de clic dans AWS Artifact (le portail d'audit et de conformité destiné aux clients et accessible depuis la console de gestion AWS). Le premier type, l'addendum ANDB de compte, s'applique uniquement au compte individuel spécifique qui accepte l'addendum ANDB de compte. L'addendum ANDB de compte doit être accepté séparément pour chaque compte AWS dont le client a besoin pour être couvert. Le second type, l'addendum ANDB des organisations, une fois accepté par un compte principal AWS Organizations, s'applique au compte principal et à tous les comptes des membres de cette organisation AWS. Si un client n'a pas besoin ou ne souhaite pas profiter de l'addendum ANDB des organisations, il peut toujours accepter l'addendum ANDB pour les comptes individuels. Les questions fréquentes relatives à l’addendum ANDB sont disponibles en ligne sur Questions fréquentes sur AWS Artifact.