Comment ouvrir les rapports AWS FedRAMP

• Conseil #1 — Recevoir une invitation à consulter des documents :
  

Les documents AWS FedRAMP sont fournis aux clients via notre plateforme DRM, CapLinked. Si vous n'avez pas reçu d'e-mail pour configurer votre compte, mais que vous avez reçu la confirmation que l'accès vous a été accordé par votre équipe de compte AWS, nous vous conseillons d'ajouter le domaine email.caplinked.com et l’adresse IP 198.37.158.49 à la liste blanche des expéditeurs approuvés afin de vous assurer que les messages arrivent à destination.

Si vous utilisez un système d'analyse des liens hypertextes envoyés par e-mail (par exemple, McAfee ClickProtect), ajoutez les domaines suivants à la liste des expéditeurs autorisés : email.caplinked.com, secure.caplinked.com et caplinked.com.

• Conseil #2 — Vous avez reçu l'e-mail d'invitation mais lorsque vous cliquez sur le lien, la page Web est bloquée :
  

Envoyez un e-mail à support@caplinked.com et à cc awscompliance@amazon.com pour demander que l'e-mail d'invitation à rejoindre AWS Workspace sur CapLinked vous soit envoyé manuellement. Ensuite, ajoutez un signet pour l'adresse suivante afin de vous connecter et de consulter à nouveau la documentation ultérieurement : https://secure.caplinked.com/workspaces/aws-workspace/sign-in. Nous avons constaté que cette solution suffisait généralement à résoudre le problème, car il arrive souvent qu'une entreprise bloque l'adresse caplinked.com, mais pas le site sécurisé.

• Conseil #3 — Affichage de fichiers Excel :
  

Vous essayez de filtrer les données Excel AWS FedRAMP pour les parcourir ? Cliquez sur le bouton Editor (Éditeur) pour trier, filtrer et consulter les données Excel dans CapLinked. Reportez-vous à la capture d'écran ci-dessous :

Après avoir cliqué sur le bouton Editor (Éditeur), veuillez patienter le temps que les données soient chargées. Une fois les données chargées, vous pourrez trier, filtrer et parcourir le document Excel.