AWS Personal Health Dashboard

Consulter les événements et les changements importants qui affectent votre environnement AWS

AWS Personal Health Dashboard fournit des alertes et des conseils pour les événements AWS qui pourraient affecter votre environnement. Alors que Service Health Dashboard montre l'état général des services AWS, Personal Health Dashboard fournit des notifications proactives et transparentes sur votre environnement AWS.

Tous les clients AWS peuvent accéder au Personal Health Dashboard. Personal Health Dashboard affiche les événements récents pour vous aider à gérer les événements actifs, ainsi que des notifications proactives pour vous permettre de planifier les activités prévue. Utilisez ces alertes pour être informé des changements qui peuvent affecter vos ressources AWS, puis suivez les conseils pour diagnostiquer et résoudre les problèmes.

Avantages

Vue personnalisée de l'état des services

Personal Health Dashboard vous offre une vue personnalisée de l'état des services AWS qui alimentent vos applications. Utilisez-le pour connaître les problèmes opérationnels spécifiques qui affectent votre compte. Par exemple, si vous recevez un événement pour un volume Amazon Elastic Block Store (EBS) perdu associé à l'une de vos instances Amazon EC2, vous pouvez utiliser l'événement pour visualiser rapidement l'état de vos ressources impactées, puis dépanner et déterminer les étapes de résolution.

Notifications proactives

Contrairement à Service Health Dashboard, vous pouvez utiliser Personal Health Dashboard pour créer des alertes pour des événements spécifiques qui pourraient affecter votre compte. Vous pouvez configurer des alertes sur plusieurs canaux, y compris des notifications par e-mail et par téléphone mobile, afin de recevoir des informations opportunes et pertinentes pour vous aider à planifier les changements prévus. Par exemple, si un événement de maintenance est prévu pour l'une de vos instances Amazon EC2, vous pouvez recevoir une alerte contenant des informations qui vous aident à planifier et à résoudre de manière proactive tout problème lié au changement à venir.

Conseils détaillés de résolution des problèmes

Lorsque vous recevez une alerte, elle comprend les détails de la résolution et des conseils spécifiques, afin que vous puissiez prendre des mesures pour les événements qui affectent vos ressources. Par exemple, si un problème matériel affecte l'un de vos volumes Amazon Elastic Block Store (EBS), Amazon Elastic Block Store (EBS), l'alerte comprend la liste des ressources affectées, ainsi que des recommandations et des liens d'aide pour restaurer votre volume à partir d'un instantané, ce qui accélère la résolution des problèmes.

Intégration et automatisation

Vous pouvez utiliser Amazon CloudWatch Events pour créer des règles personnalisées et sélectionner des cibles, telles que des fonctions AWS Lambda pour définir des actions de résolution pour des événements spécifiques. 

Vous pouvez utiliser l'API AWS Health, le service qui alimente Personal Health Dashboard, pour intégrer les données et les notifications d'état de vos outils existants de gestion de l'informatique, qu'ils soient internes ou provenant de tiers. L'API AWS Health fait partie d'un programme AWS Business Support ou AWS Enterprise Support. 

Contrôle des accès détaillé grâce à l'IAM

Personal Health Dashboard prend en charge le contrôle d'accès, afin que vous puissiez configurer des autorisations en fonction des métadonnées d'événement. Ainsi, vous pouvez accorder ou refuser l'accès à un utilisateur à un utilisateur AWS Identity and Access Management (IAM) en fonction d'attributs tels que les types d'événements, des services spécifiques ou d'autres attributs basés sur les rôles. Vous pouvez restreindre l'accès aux événements sensibles, tels que les événements de sécurité, aux seuls utilisateurs qui doivent les voir.

Agréger les événements d'état dans AWS Organizations

Si vous utilisez AWS Organizations, vous pouvez utiliser AWS Health pour agréger les notifications de tous les comptes dans votre organisation. Ainsi, vous disposez d'une vue centralisée et en temps réel de tous les événements AWS Health publiés sur les comptes individuels de votre organisation, notamment les problèmes opérationnels, la maintenance planifiée et les notifications de compte. 

Partenaires

PagerDuty
« Un nombre croissant d’entreprises s'appuient sur AWS pour développer leurs activités numériques, et toutes les entreprises sont numériques, désormais. AWS a investi dans de nouvelles technologies et de nouveaux services pour que les clients aient connaissance du statut en temps réel des éléments pertinents de l'écosystème AWS. Avec l'intégration de PagerDuty à AWS Health, les alertes et les conseils de correction sont exploitables immédiatement, ce qui permet aux entreprises d'automatiser les réponses aux incidents et d'anticiper de manière proactive les interruptions potentielles pour les clients. »

Rachel Obstler, vice-présidente chargée de la gestion de produits, Pagerduty

Splunk
« Nous sommes ravis d'intégrer les données d'AWS Personal Health Dashboard dans notre application Splunk pour AWS. Nos clients apprécient la visibilité complète qu'offrent les solutions Splunk, et l'ajout de notifications Personal Health Dashboard renforce la valeur de la gestion de leurs ressources AWS avec l'application Splunk pour AWS. »

Dave Schwartz, AVP Global Strategic Alliances, Splunk

Datadog
« Datadog s’emploie à apporter aux utilisateurs d'AWS des informations concernant leur infrastructure cloud et leurs applications. Avec l’intégration à l'AWS Personal Health Dashboard et l'ajout de précieuses données à notre plate-forme, nous allons aider nos clients à résoudre les problèmes plus rapidement et à réduire les interruptions qui affectent leurs opérations stratégiques. »

Ilan Rabinovitch, directeur de la gestion de produits, Datadog