Kepatuhan ISO 9001:2015
Ikhtisar
ISO 9001:2015 menguraikan pendekatan berorientasi proses untuk mendokumentasikan dan meninjau struktur, tanggung jawab, dan prosedur yang diperlukan guna mencapai manajemen kualitas yang efektif dalam organisasi. Bagian spesifik standar berisi informasi tentang topik seperti:
- Persyaratan untuk sistem manajemen kualitas, termasuk dokumentasi manual kualitas, kontrol dokumen, dan interaksi proses penentu
- Tanggung jawab manajemen
- Manajemen sumber daya, termasuk sumber daya manusia dan lingkungan kerja organisasi
- Pengembangan layanan, termasuk langkah-langkah mulai dari desain hingga pengiriman
- Kepuasan pelanggan
- Pengukuran, analisis, dan peningkatan QMS melalui aktivitas seperti audit internal serta tindakan korektif dan pencegahan
Kunci untuk sertifikasi yang sedang berlangsung berdasarkan standar ini adalah membentuk, mempertahankan, dan meningkatkan struktur organisasi, tanggung jawab, prosedur, proses, dan sumber daya dengan cara yang memungkinkan produk dan layanan AWS memenuhi persyaratan kualitas ISO 9001:2015 secara konsisten.
FAQ
-
Apakah cloud AWS memenuhi persyaratan 9001:2015?
Ya. AWS telah menjalani pemeriksaan sistem kualitas kami yang sistematis dan independen untuk menentukan apakah aktivitas dan hasil aktivitas tersebut sesuai dengan persyaratan ISO 9001:2015. Agen sertifikasi menemukan bahwa QMS kami memenuhi persyaratan ISO 9001:2015 untuk aktivitas yang dijelaskan dalam lingkup pendaftaran.
-
Mengapa ISO 9001:2015 penting bagi pelanggan AWS?
Sertifikasi ISO 9001:2015 AWS secara langsung mendukung pelanggan yang mengembangkan, memigrasi, dan mengoperasikan sistem IT yang dikontrol kualitasnya di cloud AWS. Pelanggan dapat memanfaatkan laporan kepatuhan AWS sebagai bukti untuk program ISO 9001:2015 dan program kualitas khusus industri mereka sendiri, seperti GxP di ilmu kehidupan, ISO 13485 di perangkat medis, AS9100 di kedirgantaraan, dan ISO/TS 16949 di otomotif. Pelanggan AWS yang tidak memiliki persyaratan sistem kualitas masih akan mendapat manfaat dari jaminan dan transparansi tambahan yang diberikan oleh sertifikasi ISO 9001:2015.
-
Mana saja wilayah AWS yang tercakup?
Wilayah AWS tercakup yang berada dalam lingkup dapat ditemukan pada sertifikasi AWS ISO/IEC 9001:2015.
-
Mengapa pusat data yang tercantum dalam lingkup sertifikasi Anda tidak ada di wilayah Anda yang terdaftar?
Lokasi tersebut mendukung AWS Edge Location, untuk informasi lebih lanjut tentang infrastruktur global AWS, lihat di sini.
-
Bagaimana cara AWS menentukan kualitas?
Kualitas ditentukan sebagai kemampuan produk dan fitur kami untuk memenuhi persyaratan kerahasiaan, ketersediaan, integritas, dan keamanan.
-
Siapa agen sertifikasi?
EY CertifyPoint, lembaga penyertifikasi ISO yang diakreditasi oleh Dutch Accreditation Council, anggota International Accreditation Forum (IAF). Sertifikat yang dikeluarkan oleh EY CertifyPoint diakui sebagai sertifikat yang sah di semua negara anggota IAF.
-
Apa saja layanan AWS yang berada dalam lingkup untuk ISO 9001:2015?
Layanan AWS tercakup yang sudah ada dalam lingkup sertifikasi ISO 9001:2015 dapat ditemukan dalam Tersertikasi ISO. Jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut tentang penggunaan layanan ini dan/atau tertarik dengan layanan lain, hubungi kami.
-
Dapatkah organisasi saya disertifikasi ISO 9001:2015 oleh asosiasi?
Sertifikasi mencakup sistem manajemen kualitas sesuai dengan lingkup layanan AWS dan Wilayah operasi tertentu. Jika Anda mengejar sertifikasi ISO 9001:2015 saat mengoperasikan semua atau sebagian sistem IT Anda di AWS cloud, Anda tidak secara otomatis disertifikasi oleh asosiasi, namun, menggunakan penyedia bersertifikat ISO 9001:2015 seperti AWS dapat mempermudah proses sertifikasi Anda.
-
Bisakah saya mendapatkan salinan Sertifikasi ISO 9001:2015 AWS?
Ya. Sertifikasi AWS dapat diunduh di sini. ISO 9001:2015 beserta dengan banyak standar ekonomi, lingkungan, dan sosial lainnya tersedia di situs web ISO. ISO telah membuat keputusan untuk melindungi standar ini dengan hak cipta sebagai upaya untuk membantu mendanai proses yang mengarah pada pengembangan.
