AWS Personal Health Dashboard
AWS Personal Health Dashboard memberikan pemberitahuan dan panduan untuk peristiwa AWS yang mungkin memengaruhi lingkungan Anda. Service Health Dashboard menunjukkan status umum layanan AWS. Sedangkan Personal Health Dashboard menyediakan notifikasi yang proaktif dan transparan tentang lingkungan AWS khusus Anda.
Semua pelanggan AWS dapat mengakses Personal Health Dashboard. Personal Health Dashboard menunjukkan peristiwa terbaru untuk membantu Anda mengelola peristiwa aktif, dan menunjukkan notifikasi yang proaktif, sehingga Anda dapat merencanakan aktivitas yang terjadwal. Gunakan pemberitahuan ini untuk mendapatkan notifikasi tentang perubahan yang dapat memengaruhi sumber daya AWS Anda, lalu ikuti panduannya untuk mendiagnosa dan menyelesaikan masalah.
Keuntungan
Tampilan kondisi layanan yang dipersonalisasi
Personal Health Dashboard memberikan Anda tampilan status layanan AWS yang dipersonalisasi, yang mendukung aplikasi Anda. Gunakan Personal Health Dashboard untuk mempelajari masalah operasional khusus yang memengaruhi akun Anda. Contohnya, jika Anda menerima peristiwa atas hilangnya volume Amazon Elastic Block Store (EBS) yang terkait dengan salah satu instans Amazon EC2, Anda dapat menggunakan peristiwa tersebut untuk menampilkan secara cepat status dari sumber daya yang terdampak, lalu memecahkan masalah serta menentukan langkah perbaikannya.
Notifikasi yang proaktif
Tidak seperti Service Health Dashboard, Anda dapat menggunakan Personal Health Dashboard guna membuat pemberitahuan untuk peristiwa khusus yang mungkin memengaruhi akun Anda. Anda dapat mengatur pemberitahuan di berbagai saluran termasuk email dan notifikasi seluler untuk menerima informasi yang tepat waktu dan relevan guna membantu merencanakan perubahan yang terjadwal. Misalnya, jika peristiwa pemeliharaan dijadwalkan untuk salah satu instans Amazon EC2, Anda dapat menerima pemberitahuan tentang informasi untuk membantu merencanakan, serta secara proaktif menangani masalah untuk perubahan yang akan datang.
Panduan pemecahan masalah yang mendetail
Saat Anda menerima sebuah pemberitahuan, di dalam pemberitahuan tersebut juga memuat detail perbaikan dan panduan khusus, sehingga Anda dapat mengambil tindakan atas peristiwa yang memengaruhi sumber daya. Misalnya, jika masalah perangkat keras memengaruhi salah satu volume Amazon Elastic Block Store (EBS) Anda, pemberitahuan tersebut memuat daftar sumber daya yang terpengaruh, dan rekomendasi serta tautan bantuan untuk memulihkan volume Anda dari snapshot. Pemberitahuan ini membantu Anda untuk menghemat waktu dalam menyelesaikan masalah.
Integrasi dan otomatisasi
Anda dapat menggunakan Amazon CloudWatch Events untuk membangun aturan kustom dan memilih target seperti fungsi AWS Lambda guna menentukan tindakan perbaikan yang diotomatisasi pada peristiwa khusus.
Anda dapat menggunakan API AWS Health, layanan yang mendukung Personal Health Dashboard, guna mengintegrasikan data kesehatan dan notifikasi dengan alat manajemen IT in-house atau pihak ketiga yang sudah ada. API AWS Health merupakan bagian dari paket AWS Business Support atau AWS Enterprise Support.
Kontrol akses yang terperinci dengan menggunakan IAM
Personal Health Dashboard mendukung kontrol akses, sehingga Anda dapat mengatur izin berdasarkan metadata peristiwa. Dukungan ini memungkinkan Anda untuk mengizinkan atau menolak akses pengguna AWS Identity and Access Management (IAM) berdasarkan atribut, seperti tipe peristiwa, layanan khusus, atau atribut berdasarkan peran lainnya. Anda dapat membatasi akses peristiwa sensitif seperti peristiwa keamanan hanya untuk pengguna yang perlu melihatnya.
Gabungkan peristiwa kondisi di seluruh AWS Organizations
Jika Anda menggunakan AWS Organizations, Anda dapat menggunakan AWS Health untuk menggabungkan notifikasi dari semua akun yang ada di organisasi Anda. Fitur ini memberikan Anda tampilan terpusat dan waktu nyata untuk semua peristiwa AWS Health yang diposting ke akun individu di organisasi Anda termasuk masalah operasional, perawatan yang terjadwal, dan notifikasi akun.
Partner
"Semakin banyak korporasi yang bergantung pada AWS untuk mendorong bisnis digital mereka, dan saat ini semua bisnis adalah bisnis digital. AWS telah berinvestasi pada teknologi dan layanan baru untuk menjaga agar pelanggan tetap menyadari status waktu nyata dari bagian relevan ekosistem AWS. Dengan integrasi PagerDuty bersama AWS Health, pemberitahuan dan petunjuk perbaikan dapat segera ditindaklanjuti, yang memungkinkan perusahaan untuk mengotomatisasi respons insiden dan secara proaktif mengatasi potensi gangguan pelanggan."
Rachel Obstler, VP Manajemen Produk (VP of Product Management) - Pagerduty
"Kami tertarik untuk mengintegrasikan data dari AWS Personal Health Dashboard ke Splunk App for AWS. Pelanggan kami menyukai visibilitas end-to-end disediakan solusi Splunk, dan tambahan notifikasi Personal Health Dashboard memperkuat nilai pengelolaan sumber daya AWS mereka dengan Splunk App for AWS."
Dave Schwartz, AVP Global Strategic Alliances - Splunk
"Datadog bekerja untuk memberikan pengguna AWS wawasan tentang infrastruktur cloud dan aplikasi mereka. Dengan berintegrasi bersama AWS Personal Health Dashboard dan menambahkan data yang bernilai ke platform, kami akan membantu pelanggan memecahkan masalah dengan lebih cepat dan mengurangi waktu henti yang berdampak pada operasi bisnis penting mereka."
Ilan Rabinovitch, Direktur Manajemen Produk (Director of Product Management) - Datadog