Helena Yin Koeppl

Helena è diventata direttrice di AWS Enterprise Strategy nel gennaio 2024. Nei suoi oltre 26 anni di carriera, ha implementato con successo trasformazioni di dati, analisi e IA su larga scala per quattro aziende leader nei settori FMCG, sanità e servizi informativi. Helena ritiene che la migrazione al cloud non rappresenti l'obiettivo finale, ma piuttosto un passaggio cruciale per utilizzare in modo efficace i dati aziendali al fine di migliorare l'esperienza dei clienti, i prodotti e il processo decisionale dell'azienda.

Prima di entrare in AWS, Helena è stata vicepresidente senior e responsabile di Thomson Reuters Labs a livello mondiale. In questo ruolo, ha guidato un team globale di ricercatori di IA, designer e ingegneri IA/ML per fornire innovazioni basate su IA, ML e IA generativa per i prodotti Thomson Reuter nei settori legale, finanziario, delle notizie e dei media. Queste innovazioni derivano da una profonda comprensione dei punti deboli dei clienti e sono state implementate attraverso rapidi esperimenti e prototipi con gli input dei clienti.

All'inizio del 2023, il suo team ha collaborato con AWS per sviluppare un playground per il modello linguistico di grandi dimensioni (LLM) di livello aziendale in meno di 6 settimane. Il playground è stato fondamentale per consentire la sperimentazione con l'IA generativa a livello aziendale in un ambiente sicuro e controllato. Inoltre, ha aumentato la consapevolezza dell'IA tra i dipendenti, ha stimolato l'innovazione e la collaborazione e ha accelerato lo sviluppo e il miglioramento di servizi e prodotti di IA. Entro la fine del 2023, Thomson Reuters aveva incorporato l'IA generativa in tre dei suoi prodotti chiave in ambito legale, migliorando la produttività e l'efficienza dei professionisti legali.

Prima di lavorare per Thomson Reuters, Helena è stata responsabile globale di Data Science & Advanced Analytics presso Bayer Pharmaceuticals, guidando la strategia di dati end-to-end per i 25 principali mercati mondiali utilizzando i servizi cloud AWS. L'adozione di tali servizi ha consentito l'elaborazione efficiente, conforme e sicura di dati sensibili e ad alta frequenza come le cartelle cliniche elettroniche, elaborando oltre 2 miliardi di punti dati al giorno. Sotto la sua guida, il team si è concentrato sulla risposta alle esigenze di pazienti e clienti, offrendo innovazioni basate sull'IA come esperienze mediche personalizzate, previsione del rischio di malattie cardiovascolari e della progressione del cancro, supporto per la diagnostica delle immagini radiologiche e assistenza digitale ai pazienti in diverse aree terapeutiche.

Prima dell'incarico presso Bayer Pharmaceuticals, Helena ha progettato e implementato con successo trasformazioni di dati e analisi per oltre 80 mercati globali sia presso Johnson & Johnson sia presso Procter & Gamble.

Nel suo ruolo di Enterprise Strategist, Helena vuole condividere la sua esperienza diretta del ruolo di “lingua franca” svolto dai dati nell'interazione tra “il business” e le organizzazioni tecnologiche. Sfruttando attivamente i dati, le organizzazioni possono acquisire una profonda comprensione delle esigenze e delle preferenze dei propri clienti, potendo così offrire esperienze personalizzate e prendere decisioni informate basate sui dati per migliorare la soddisfazione dei clienti.

Nel tempo libero, Helena ama viaggiare. Originaria di Singapore, ha vissuto nel Regno Unito e in Belgio prima di stabilirsi definitivamente in Svizzera con la sua famiglia.