AWS Personal Health Dashboard
AWS Personal Health Dashboard fornisce avvisi e indicazioni per gli eventi AWS che potrebbero influenzare il tuo ambiente. Mentre il Service Health Dashboard mostra lo stato generale dei servizi AWS, il Personal Health Dashboard fornisce notifiche proattive e trasparenti sul tuo specifico ambiente AWS.
Tutti i clienti AWS possono accedere al Personal Health Dashboard. Il Personal Health Dashboard mostra gli eventi recenti per aiutarti a gestire gli eventi attivi, e mostra le notifiche proattive in modo che tu possa pianificare le attività programmate. Utilizza questi avvisi per essere avvisato dei cambiamenti che possono influenzare le tue risorse AWS, e poi segui la guida per diagnosticare e risolvere i problemi.
Vantaggi
Visualizzazione personalizzata dello stato di integrità dei servizi
Il Personal Health Dashboard ti offre una visione personalizzata dello stato dei servizi AWS che supportano le tue applicazioni. Usa il Personal Health Dashboard per conoscere i problemi operativi specifici che riguardano il tuo account. Per esempio, se si riceve un evento per un volume perso di Amazon Elastic Block Store (EBS) associato a una delle istanze Amazon EC2, è possibile utilizzare l'evento per visualizzare rapidamente lo stato delle risorse colpite, e quindi risolvere i problemi e determinare i passaggi per la risoluzione.
Notifiche proattive
A differenza del Service Health Dashboard, puoi usare il Personal Health Dashboard per creare avvisi per eventi specifici che potrebbero influenzare il tuo account. Potrai impostare gli avvisi su più canali, come notifiche tramite e-mail e dispositivi mobili, per ricevere informazioni rilevanti e tempestive che aiutano nella pianificazione delle modifiche programmate. Ad esempio, se è previsto un evento di manutenzione sulle tue istanze Amazon EC2, riceverai un avviso con informazioni che ti aiuteranno a pianificare e risolvere in modo proattivo eventuali problemi associati alle modifiche imminenti.
Guida dettagliata alla risoluzione dei problemi
Quando ricevi un avviso, questo include i dettagli della risoluzione e una guida specifica in modo da poter agire per gli eventi che riguardano le tue risorse. Per esempio, se un problema hardware colpisce uno dei tuoi volumi Amazon Elastic Block Store (EBS), l'avviso include un elenco di risorse colpite e raccomandazioni e link di aiuto per ripristinare il tuo volume da uno snapshot. Questo aiuta a ridurre la quantità di tempo per risolvere i problemi.
Integrazione e automazione
È possibile utilizzare Amazon CloudWatch Events per costruire regole personalizzate e selezionare obiettivi, come le funzioni AWS Lambda, per definire azioni automatiche di risoluzione per eventi specifici.
Puoi utilizzare l'API di AWS Health, il servizio che permette l'utilizzo del Personal Health Dashboard, per integrare le notifiche e i dati con gli strumenti di gestione IT esistenti, interni o di terze parti. L'API di AWS Health è inclusa nei piani di Supporto Business ed Enterprise di AWS Support.
Controllo preciso degli accessi tramite IAM
Personal Health Dashboard supporta il controllo degli accessi per impostare le autorizzazioni in base a metadati di eventi. In questo modo è possibile consentire o negare l'accesso a un utente AWS Identity and Access Management (IAM) in base ad attributi quali tipi di evento, servizi specifici o altri attributi basati sul ruolo. È possibile limitare l'accesso agli eventi sensibili, come gli eventi di sicurezza, solo agli utenti che devono vederli.
Eventi relativi allo stato di integrità aggregati per AWS Organizations
Se utilizzi AWS Organizations, puoi utilizzare AWS Health per aggregare le notifiche di tutti gli account dell'azienda. In questo modo disponi di una visione centralizzata in tempo reale a tutti gli eventi di AWS Health negli account individuali nella tua organizzazione, incluse le problematiche operative, la manutenzione pianificata e le notifiche dell'account.
Partner
"Un numero sempre maggiore di aziende dipende da AWS per migliorare la propria trasformazione digitale: oggi, tutte le aziende sono digitali. AWS ha investito in nuove tecnologie e servizi affinché i clienti possano conoscere in tempo reale lo stato dei componenti importanti dell'ecosistema AWS. Grazie all'integrazione di PagerDuty con AWS Health, gli avvisi e le guide per la correzione sono attivabili immediatamente e ciò consente alle aziende di automatizzare la risposta di emergenza e di superare in modo proattivo le potenziali interruzioni di attività dei clienti."
Rachel Obstler, Vicepresidente della gestione dei prodotti, Pagerduty
"Siamo felici di integrare i dati da AWS Personal Health Dashboard nella nostra app Splunk per AWS. I nostri clienti adorano la visibilità completa offerta dalle soluzioni Splunk; inoltre, l'aggiunta delle notifiche del Personal Health Dashboard accresce il valore della gestione delle loro risorse AWS con l'app Splunk per AWS."
Dave Schwartz, Vicepresidente regionale delle alleanze strategiche globali, Splunk
"Datadog si impegna a fornire agli utenti di AWS informazioni approfondite sulla loro infrastruttura cloud e le loro applicazioni. Con l'integrazione con AWS Personal Health Dashboard, che affiancheremo con i dati rilevanti provenienti dalla nostra piattaforma, aiuteremo i clienti a risolvere i problemi in modo più rapido, riducendo i tempi di inattività che possono colpire le funzionalità di importanza critica."
Ilan Rabinovitch, Direttore della gestione dei prodotti, Datadog