Amazon Transcribe

Integra facilmente le tecnologie vocali nelle tue applicazioni con Amazon Transcribe, un modello di base vocale con diversi miliardi di parametri completamente gestito che converte istantaneamente la voce in tempo reale o registrata in testo. È addestrato su milioni di ore di dati audio in una varietà di lingue.

Amazon Transcribe tiene conto di diversi accenti, ambienti rumorosi e condizioni acustiche che ti consentono di produrre output più accurati.

Usa le funzionalità chiave in oltre 100 lingue che lo rendono facile da usare e personalizzare. Queste includono funzionalità come la punteggiatura automatica, il vocabolario personalizzato, l'identificazione automatica della lingua, la diarizzazione del parlante, i punteggi di confidenza a livello di parola e i filtri del vocabolario.

Accedi a funzionalità avanzate come la redazione di informazioni sensibili, il rilevamento automatico della lingua, la moderazione dei contenuti e i modelli linguistici personalizzati.

Estrai informazioni aziendali chiave e dettagliate dalle chiamate con i clienti, dai file video, le conversazioni cliniche e molto altro ancora.

Estrae automaticamente informazioni quali sentimento, categorie di chiamate, caratteristiche delle chiamate e riepiloghi basati sull'IA generativa con Analisi delle chiamate di Amazon Transcribe.

Converti i contenuti vocali in testo e applica l'IA generativa per automatizzare le attività di routine e sbloccare le informazioni intrappolate nei tuoi contenuti audio e video.

Usa Analisi delle chiamate di Amazon Transcribe e Amazon Connect Contact Lens per migliorare l'esperienza dei clienti e aumentare la produttività degli agenti con informazioni sulle conversazioni in tempo reale o post-chiamata e automatizzare attività come prendere appunti, classificare le chiamate e riepiloghi generativi basati sull'IA generativa,

Con Amazon Transcribe è possibile sottotitolare i contenuti on demand e trasmessi per aumentare l'accessibilità e migliorare l'esperienza cliente. Aumenta la produttività registrando con precisione le riunioni e le conversazioni che ti interessano.

Usa Transcribe Toxicity Detection per giochi, social media e altre conversazioni tra pari. Rileva e classifica l'audio tossico e promuovi un ambiente online sicuro e inclusivo.

Medici e professionisti possono utilizzare Amazon Transcribe Medical e AWS Healthscribe per documentare in modo rapido ed efficiente conversazioni cliniche in sistemi di cartelle cliniche elettroniche (EHR) per l'analisi. Il servizio è conforme agli standard HIPAA ed è addestrato per comprendere la terminologia medica.