お客様事例/ライフサイエンス

2023 年
Merck のロゴ

Merck の製造データおよび分析プラットフォームが AWS を利用してパフォーマンスを 3 倍向上させ、データコストを 50% 削減

Merck が従来の製造データプラットフォームを AWS に移行してデータストレージをスケールした方法をご覧ください。

3 倍の改善

従来のソリューションとのパフォーマンスを比較した場合

50% の削減

運用コスト

400 TB

データの保存量

改善

データスケーラビリティ、民主化、および高度な分析

短縮

データを大量に取り込むための時間

概要

世界的なバイオ医薬品企業である Merck は、最先端の科学の力を活用して世界中で命を救い、人々の生活を改善しています。グローバルな製造オペレーションの効率を高めるには、改善が必要な領域を特定するための強力なデータおよび分析機能を備えて、生産ラインと生産サイト全体を完全に可視化する必要がありました。Merck の製造データの量と複雑さが増す一方で、同社の従来のデータプラットフォームは常にパフォーマンスとスケーラビリティの限界という課題に直面していました。さらに、フルスタックのプラットフォームをオンプレミスで管理するためのコストは、ますます高くなっていました。

この課題を克服するために、Merck の IT チームは Amazon Web Services (AWS) を利用して MANTIS という総合的なプラットフォームを構築して実装し、データと分析機能を製造の意思決定の中心に据えました。このプラットフォームは、120 を超える製造システムや外部関係者からのデータを統合し、データにアクセスして分析するためのより簡単で費用対効果の高い方法を 3,000 を超えるユーザーに提供します。Merck の製造部門は MANTIS を利用することで、戦略的目標を達成し、最高レベルの質を保ちながら、命を救う医薬品を適切なタイミングで適切な場所に確実に届けることができます。

Merck の製造データおよび分析プラットフォームで AWS を利用してコストを 50% 削減

機会 | AWS を利用して Merck が製造データ用のスケール可能なプラットフォームを構築 

Merck は 130 年を超える期間にわたって、人や動物の病気を予防および治療するための重要な医薬品やワクチンを開発してきました。2017 年、同社の IT チームは、世界中の製造データを、効果的、効率的、安全、信頼性の高い方法で保存、視覚化、分析するのに役立つ一元化されたデータおよび分析プラットフォームである MANTIS を開発しました。このプラットフォームは当初、オンプレミスで構築されました。「MANTIS は製造業務を簡素化し、戦略的目標を達成するだけでなく、当社がデータ駆動型の組織になるのにも役立ちます」と Merck の Digital Manufacturing Organization の Director である Ram Silai 氏は述べています。

会社の急激な成長、およびデータの種類の増加により、MANTIS は常にパフォーマンスとスケーラビリティの限界に直面していました。120 を超えるソースシステムと何千ものユーザーからのデータにより、Merck は、最大の効率を提供すると同時に、運用コストを削減する、よりスケーラブルで信頼性の高いシステムを必要としていました。「当社は、データプラットフォームでアプリケーションを開発するためのスピードと効率を求めていました」と Silai 氏は述べています。「さらに、複数のベンダーからのさまざまなテクノロジーソリューションを利用していたため、データの移動、共有、および分析が面倒でした」

2019 年、Merck は MANTIS をクラウドに移行しました。同社は、さまざまなサービスの柔軟性、世界的な規模でプログラムを実行する能力、低コストのストレージと高速なデータ処理機能の組み合わせを高く評価し、AWS を選択しました。さらに、AWS は Merck のエンタープライズクラウドジャーニーにおいて重要な一部となっていました。「AWS は Merck に主要なエンタープライズサービスを提供し、組織全体のあらゆるタッチポイントで当社のクラウドを優先する戦略をサポートしてくれます」と Silai 氏は述べています。「当社は常に AWS チームと連携しています。これにより、ロードマップの整合性を図り、機能を改善し、ユーザーとビジネスの効率を高めることができます」

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Merck では、AWS の機能を活用して、データを意思決定の中心に据えています。そして、これはすべての可能性の始まりに過ぎないのです”

Ram Silai 氏
Merck、Digital Manufacturing Organization、Director

ソリューション | スケーラブルなデータレイクとウェアハウスの作成と運用コストの 50% の削減 

MANTIS はビジネス部門の間のデータを統合し、ビジネス価値を引き出すための分析と意思決定に向けて準備します。このプラットフォームでは、任意の量のデータをどこからでも保存および取得できるように構築されたオブジェクトストレージサービスである Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) を利用して、ストレージコストと市場投入までの時間を削減しながら、ユーザーデータ可用性を高めます。Merck は Amazon S3 を利用して、最高レベルのセキュリティと信頼性を提供しながら、データサイロを統合し、低コストでデータの可用性を高めます。
 
オリジナルデータと集計データを共有するために、Merck は Amazon S3 を分析用の複数のソースからのデータの検出、準備、移行、統合を簡素化するサーバーレスのデータ統合サービスである AWS Glue と組み合わせました。このアーキテクチャは、AWS にサポートされたデータレイクの上に構築された強力なデータの可視化とユーザーにやさしいアプリケーションを通じて、Merck での全員のデータ利用を簡素化および民主化します。このプラットフォームを使用することで、関係者は Merck の製造オペレーションとサプライチェーンを全体的かつほぼリアルタイムで把握できます。また、高度な分析を実行して製造プロセスを最適化し、運用リスクを軽減して、有意義な成果を得ることもできます。「このソリューションを利用することで、チームはデータの検索と移動に費やす時間を減らし、患者やビジネスにとって有意義な成果を得るためにより多くの時間を割くことができます」と Silai 氏は述べています。
 
さらに、チームは SQL を利用して構造化データと半構造化データを分析し、大規模なデータセットをモデル化する Amazon Redshift で Amazon S3 を補完します。これにより、何千人ものエンジニア、サプライチェーンマネージャーやプロセスエンジニアが、データモデルを簡単に作成して使用することが可能になります。「MANTIS は AWS のサービスを利用して、『レイクハウス』と『データウェアハウス』の両方のアーキテクチャを活用した再利用可能なソリューションを開発し、ユーザーが必要とする柔軟性と俊敏性を提供しています」と Silai 氏は述べています。
 
Merck は、ほぼリアルタイムのログとメトリクスを収集して視覚化する Amazon CloudWatch などの AWS ツールを使用することで、データの収集と利用をモニタリングし、問題が発生した場合にそれを記録して、コンプライアンスを維持します。このプラットフォームには、さまざまなデータドメインに基づく単一のアクセス管理ガバナンスフレームワークがあります。Amazon CloudWatch に加えて、Merck は AWS インフラストラクチャ全体でアカウントアクティビティをモニタリングおよび記録する AWS CloudTrail を利用して、ストレージ、分析、および修復をより細かく制御できるようにしています。「AWS CloudTrail は当社のアプローチにとって非常に重要です。なぜなら、GMP (医薬品の製造管理及び品質管理の基準) の要件を満たす明確な監査証跡が必要だからです」と Silai 氏は述べています。
 
AWS ソリューションを実装して以来、従来のオンプレミスソリューションと比較して、運用コストが 50% 削減され、パフォーマンスが 3 倍向上しました。また、Merck は、ソリューション開発のためのデータ取り込み時間を大幅に短縮し、コンプライアンス体制を改善できたほか、サプライチェーンの可視性を向上することもできました。MANTIS には約 400 TB のデータが保存されており、毎日約 1 TB のデータが追加されています。「もう 1 つの重要な点は、新しいプラットフォームにより、GMP (医薬品の製造管理及び品質管理の基準) の要件に従うために必要なソリューションの開発と実装がより簡単になったことです」と Silai 氏は述べています。

成果 | AWS サービスを利用してデータイノベーションを推進 

Merck の Digital Manufacturing Organization は、AWS のサービスを利用することで、巨大で複雑なデータプラットフォームの実装および維持という課題を効果的に克服しています。同社は、世界中の何千人ものユーザーにデータ分析ソリューションと機能を提供します。今後 Merck は、低レイテンシーのデータの可用性、仮想化、ノーコードセルフサービスのためのプラットフォームのスケールに重点的に取り組む予定です。

MANTIS や、同様の AWS をベースとするアーキテクチャを採用する Merck 内の他のデータプラットフォームを利用することで、ビジネス部門の間でデータをより適切に統合して共有できるようになります。「研究、製造、商業、グローバルサポートの各部門間でデータをシームレスに共有できるようになります」と Silai 氏は述べています。「Merck では、AWS の機能を活用して、データを意思決定の中心に据えています。そして、これはすべての可能性の始まりに過ぎないのです”

Merck について

Merck (米国およびカナダ以外では MSD として知られています) は、処方薬、ワクチン、生物学的な療法、動物用医薬品を通じて革新的なヘルスソリューションを提供する世界的なヘルスケア企業です。

利用している AWS サービス

Amazon S3

Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) は、業界随一のスケーラビリティ、データ可用性、セキュリティ、パフォーマンスを提供するオブジェクトストレージサービスです。

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AWS Glue

AWS Glue は、サーバーレスなデータ統合サービスで、分析、機械学習 (ML)、アプリケーション開発用に、複数のソースからデータを検出、準備、移動、統合することをより容易にします。

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Amazon Redshift

Amazon Redshift は、SQL を使用して、データウェアハウス、運用データベース、データレイクにわたる構造化および半構造化データを分析し、AWS が設計したハードウェアと機械学習を使用して、あらゆる規模で最高の料金パフォーマンスを実現します。

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Amazon CloudWatch

Amazon CloudWatch は、リアルタイムのログ、メトリクス、イベントデータを収集して自動化されたダッシュボードで視覚化し、インフラストラクチャとアプリケーションのメンテナンスを合理化します。

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