Inventando o futuro do transporte
Como o Grupo Iveco está impulsionando a transformação
Uma conversa com o diretor global de tecnologia digital e avançada do Grupo Iveco, Fabrizio Conicella
Desde a redução de custos para proprietários de frotas de veículos até a melhoria da segurança de motoristas e a contribuição para um planeta mais sustentável, o Iveco Group está impulsionando a transformação com uma abordagem de inovação totalmente voltada ao cliente. Ouça Fabrizio Conicella, chefe de tecnologia digital e avançada do Grupo Iveco, Giulia Rossi, líder de programas de inovação digital da AWS EMEA, e Paolo Cimadoro, gerente de contas corporativas da AWS, compartilharem como esse líder automotivo global e a AWS se alinharam em torno dos principais princípios e processos para desenvolver serviços inovadores no setor de veículos.
Uma abordagem à inovação obcecada pelo cliente
O Grupo Iveco é uma empresa multifuncional que fabrica, constrói e projeta caminhões leves, médios e pesados, bem como ônibus, unidades de transmissão e veículos especiais. Sua abordagem revolucionária à inovação não só o ajuda a apoiar seus clientes, que visam reduzir o custo total de propriedade dos veículos, como também possibilita uma sociedade mais sustentável.
Em 2019, a Iveco iniciou uma parceria estratégica com a Amazon Web Services (AWS), aplicando nosso mecanismo de "Trabalho de trás para frente" à sua abordagem de inovação, começando com os pontos problemáticos do motorista e trabalhando de trás para frente para identificar possíveis soluções antes de criar um piloto. Para enfrentar os desafios dos motoristas e melhorar sua experiência, a Iveco lançou seu assistente para motoristas, o Driver Pal, que está integrado à Alexa para melhorar o conforto, a segurança, a produtividade e a comunicação dos motoristas.
Antes, trabalhávamos com uma abordagem reativa porque não usávamos dados. Agora, graças aos dados coletados em campo, algoritmos e inteligência artificial, podemos usar dados para gerar gatilhos e antecipar uma falha, a fim de reduzir o tempo de inatividade dos nossos clientes.”
Aproveitando os dados dos seus veículos conectados, a Iveco desenvolveu serviços com os objetivos de:
- Reduzir o consumo de energia e combustível
- Usar análises preditivas para reduzir o tempo de inatividade
- Aumentar o conforto, a segurança e a automação dos veículos
- Ajudar os clientes a aumentar a produtividade
Análises em tempo real reduzem o tempo de inatividade dos veículos
Melhorar o tempo de atividade dos veículos é importante tanto para os proprietários de frotas quanto para os motoristas. Aproveitando análises preditivas, o Grupo Iveco ajuda seus clientes a entender a integridade dos veículos e a minimizar as interrupções nos negócios em tempo real, prevendo avarias e informando os motoristas para que eles possam parar quando for conveniente.
Com a migração para a nuvem, gerenciamos dados de mais de 70.000 veículos conectados. E, graças a análises preditivas, em 2022, reduzimos o tempo de inatividade e as paradas não planejadas em 20%. Estamos prevendo uma redução de 40% no tempo de inatividade não planejado em 2023.”
Melhorar a segurança dos motoristas com dados
A Iveco lançou o Driver Pal com objetivos claros de melhorar a segurança e o conforto dos motoristas. O assistente para motoristas permite que os operadores de veículos se concentrem na estrada, ativando funcionalidades do veículo por voz, sem tirar as mãos do volante. Ela também desenvolveu um relatório de segurança com o índice de motoristas, levando em consideração todos os parâmetros e alertas do Sistema avançado de assistência ao motorista (ADAS) para avaliar a operação do motorista. Embora esse recurso ofereça maior segurança, ele também é importante para obter descontos em seguros para bons motoristas e ajudar a reduzir o custo total de propriedade para proprietários de frotas.
Aumentar a sustentabilidade, melhorando a logística
Embora o conforto e a segurança sejam objetivos fundamentais para o Grupo Iveco, ele também está focado em sustentabilidade à medida que inova e inventa. Como parceiro do The Climate Pledge, o Grupo Iveco tem metas de emissões de carbono muito rigorosas e tem como objetivo reduzir as emissões de CO2 em 15% até 2025, em 30% até 2030 e atingir o marco zero de emissões de carbono até 2040.
Olhar para o futuro: um modelo de negócios em evolução
Enquanto o Grupo Iveco continua inovando em nome de seus clientes, seu uso de dados, automação, inteligência artificial e machine learning está impulsionando os serviços futuros de veículos. Ao usar dados conectados e automação, o Grupo Iveco é capaz de reunir informações em tempo real e rotular mapas, apoiando ainda mais o desenvolvimento de novos algoritmos que ajudam os motoristas a otimizar o tempo de viagem. Além disso, à medida que os veículos de emissão zero se tornam cada vez mais caros, a empresa explora novos modelos de negócios que darão suporte à eficiência de custos, incluindo um modelo de negócios de pagamento conforme o uso.
Fabrizio Conicella, diretor global de tecnologia digital e avançada do Grupo Iveco
Iniciando sua carreira no Grupo Iveco como projetista de motores e líder de validação em 1998, Fabrizio Conicella ocupou vários cargos: desde engenheiro-chefe de FTP até chefe global de motores médios/pesados, diretor de gerenciamento de energia e muito mais. Em 2021, ele foi nomeado diretor global de tecnologia digital e avançada do Grupo Iveco, assumindo a responsabilidade por novas tecnologias nas áreas de inteligência artificial e automação. Fabrizio se formou em engenharia aeronáutica pela Universidade Federico II de Nápoles, Itália, e possui MBA em inovação e gerenciamento de projetos pela Politécnica de Turim.
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