Recursos de serviços financeiros

Para ajudar as instituições financeiras a continuarem planejando sua jornada, a AWS contratou a Celent para desenvolver este relatório, o qual define três ondas distintas de adoção da IA generativa nos mercados bancário e de capitais e identifica estratégias para lidar com cada uma delas.

Tracey Cournoyer, CIO/COO da Travelers Insurance, Tracey Cournoyer, e o gerente sênior da AWS Bedrock, Harshal Pimpalkhute, conduziram nossa sessão de aprofundamento, moderada pelo gerente de contas corporativas (Travelers) da AWS, Clinton Reeves.

Saiba como o Índice tático global de IA do HSBC desenvolvido pela AWS utiliza novas tecnologias para facilitar a estrutura de portfólio para um grande segmento do mercado de investidores de varejo, ao mesmo tempo em que alcança um nível de eficiência operacional no HSBC.

Saiba como a Resolution Life fez parceria com a AWS e a Out Systems, provedora de low code no code (LCNC), para realizar a transição das políticas de bloqueio fechado da Voya.

Monica Summerville, diretora global de mercados de capitais da Celent, liderou este relatório em formato de vídeo com Marc Murphy, vice-presidente sênior da Nasdaq, chefe de conectividade global e de colocalização e Magnus Haglind, vice-presidente sênior e chefe de gerenciamento de produtos da Marketplace Technology. O relatório em formato de vídeo se concentra nos planos atuais e futuros da Nasdaq em relação à migração de seus câmbios para a AWS, que começou no ano passado com a MRX, um de seus seis câmbios de opções nos EUA.

O nib Group foi o vencedor do Prêmio Celent Model Insurer 2023 de experiência do cliente por usar IA/ML para reforçar os recursos de experiência do cliente. Esse relatório pode ser uma boa referência para seguradoras que desejam migrar sua central de atendimento para a nuvem para aprimorar a experiência do cliente e a eficiência operacional. 

O FWD Group recebeu o Prêmio Celent Model Insurer em 2022 na categoria Dados, Análise e IA. A Celent reconheceu a FWD por sua capacidade de orquestrar uma estratégia de dados abrangente com o FWD Smart Insurance Framework para fornecer orientação centrada em dados para análises e iniciativas de IA/ML.

A Celent nomeou o Lincoln Financial Group (LFG) como seguradora modelo de 2022 para tecnologias digitais e emergentes. A LFG acelerou os esforços para digitalizar processos de ponta a ponta, incluindo uma jornada de transformação do cliente que capacitou clientes potenciais, clientes e profissionais financeiros em toda a cadeia de valor.

Neste estudo de caso do prêmio, a Celent se concentra em como a Societe Generale Global Markets (SG Markets) embarcou em uma iniciativa campeã que ampliou e transformou digitalmente uma plataforma herdada existente para clientes internos e externos. Essa iniciativa, patrocinada pelo diretoria, se modernizou (incluindo a mudança para a nuvem pública) e ampliou a plataforma criada internamente e agora oferece suporte a um modelo de taxa de licença para que os custos sejam mútuos..