Perguntas frequentes sobre o FreeRTOS

Desenvolvido ao longo de um período de 18 anos em parceira com as principais empresas de chip do mundo, o kernel do FreeRTOS é o kernel de sistema operacional em tempo real líder de mercado e a solução padrão de fato para microcontroladores e pequenos microprocessadores.

Sim. A atualização mais recente do kernel do FreeRTOS v10 inclui o suporte ao RISC-V e ao Armv8-M (Cortex-M33 e Cortex-M23).

As duas licenças permitem o uso gratuito do software, mesmo em produtos comerciais. Nenhuma licença impõe qualquer obrigação para a distribuição de cópias binárias (executáveis). A licença do MIT oferece termos simplificados e possibilita um uso mais permissivo do nosso código-fonte. Com a licença do MIT, você ainda pode desenvolver e vender produtos comerciais usando o FreeRTOS (incluindo o kernel), mas não é mais obrigado a realizar modificações do código-fonte para o nosso código aberto. Isso significa que você é dono das alterações que fizer. Os únicos requisitos da licença MIT são que as notificações de direitos autorais e de permissões devem ser incluídas em todas as cópias ou em partes substanciais do software (arquivos de origem).

A versão do FreeRTOS LTS inclui o kernel e as bibliotecas necessárias para atualizações de conectividade, segurança e sem fios do AWS IoT. Veja a lista completa de bibliotecas LTS aqui.

O período de suporte para bibliotecas do FreeRTOS LTS é de dois anos. As bibliotecas do FreeRTOS LTS não terão nenhum desenvolvimento de recursos e incluirão atualizações de segurança e correções de bugs que a AWS determinar como críticas por pelo menos dois anos a partir de seu lançamento.

Você pode obter bibliotecas do FreeRTOS LTS clonando o repositório do FreeRTOS LTS no GitHub, clonando bibliotecas do LTS individuais ou baixando o arquivo zip FreeRTOS LTS no site FreeRTOS.org.

Você pode transformar bibliotecas individuais em bibliotecas do LTS clonando-as de seus repositórios correspondentes. Por exemplo, você pode atualizar o seu projeto para uma biblioteca de MQTT FreeRTOS LTS fazendo download de código do repositório do GitHub de coreMQTT.

Você pode ir à seção ‘Patches do FreeRTOS LTS’ da página Bibliotecas do LTS no site FreeRTOS.org para obter as informações mais atualizadas ou assinar os avisos do GitHub para o repositório do FreeRTOS LTS. Os lançamentos do FreeRTOS LTS utilizam um esquema de versionamento baseado em datas (AAAAMM) seguido por um número sequencial de patch (.XX). Por exemplo, FreeRTOS 202012.02 LTS representa o segundo patch para o lançamento do FreeRTOS LTS de dezembro de 2020. Você pode obter o patch mais atualizado no GitHub por meio de um link de download associado.

As bibliotecas do FreeRTOS LTS são distribuídas gratuitamente sob a licença MIT de código aberto.

Não. As bibliotecas do FreeRTOS LTS são gratuitas para todos os usuários sob a licença MIT de código aberto.

A AWS irá lançar e oferecer manutenção contínua das bibliotecas do FreeRTOS LTS para beneficiar a comunidade do FreeRTOS. A comunidade do FreeRTOS é incentivada a fornecer feedback e contribuir com código na forma de solicitações pull do GitHub.

Esperamos que novos lançamentos do FreeRTOS LTS aconteçam a cada 1 ano e meio.

Nosso objetivo é resolver vulnerabilidades de segurança e bugs graves em bibliotecas do FreeRTOS LTS dentro de sete dias implementando uma mitigação de forma bem sucedida para lançar uma atualização.

Sim, consulte o Plano de manutenção estendida do FreeRTOS.

Visite o repositório do FreeRTOS LTS no GitHub e inclua as bibliotecas necessárias para sua aplicação.

As versões de kernel do FreeRTOS LTS são compatíveis com versões anteriores da versão V8.0.0 ou superior de kernel do FreeRTOS LTS. Por isso, se você já estiver usando a versão V8.0.0 ou superior de kernel do FreeRTOS LTS, poderá migrar para a versão de kernel mais atualizada no lançamento do LTS por meio de mudanças mínimas ao seu código de aplicação.

Se você estiver usando uma versão mais antiga das bibliotecas do LTS, consulte o guia de migração e os testes de validação correspondentes para atualizar projetos para a versão FreeRTOS LTS.

O AWS IoT Device Tester para FreeRTOS é uma ferramenta de automação de teste para Windows/Linux/Mac que possibilita aos fornecedores de semicondutores testar e qualificar o FreeRTOS nas placas dos seus microcontroladores. Com o AWS IoT Device Tester, os fornecedores de semicondutores podem verificar se as placas dos seus microcontroladores podem executar o FreeRTOS e ser autenticadas e interagir com os serviços do AWS IoT.

Você pode obter o AWS IoT Device Tester para FreeRTOS aqui.

Sim, saiba mais sobre como entrar na lista aqui.

O AWS IoT Device Tester para FreeRTOS testa se a combinação de uma integração de referência de IoT do FreeRTOS com interfaces da camada de portabilidade da placa de um microcontrolador e os drivers de dispositivos subjacentes são compatíveis e capazes de interoperar com os serviços do AWS IoT. O AWS IoT Device Tester confirma se as interfaces das camadas de portabilidade (implementadas pelos fornecedores de semicondutores) das bibliotecas do FreeRTOS funcionam corretamente com os drivers do dispositivo. Além disso, o AWS IoT Device Tester executa testes completos para confirmar se a placa do microcontrolador pode autenticar e interagir com serviços do AWS IoT.

Use um dos seguintes canais para obter suporte:

• Premium Support
• Suporte ao cliente
• Problemas no GitHub

O Programa de qualificação de dispositivos da AWS define o processo para que seu microcontrolador seja listado no AWS Partner Device Catalog. A visão geral de alto nível é a seguinte: primeiramente, é necessária a aprovação nos testes do AWS IoT Device Tester para AWS FreeRTOS. Em seguida, efetue login no Portal da rede de parceiros da AWS e faça upload do relatório do AWS IoT Device Tester para FreeRTOS. Forneça referência ao código-fonte das interfaces transferido do FreeRTOS para disponibilizá-lo aos OEMs. Depois que o código transferido e o relatório forem verificados pela AWS e outros artefatos relacionados ao dispositivo (como imagem do dispositivo, folha de dados etc.) tiverem sido apresentados, o dispositivo estará no AWS Partner Device Catalog.

O AWS IoT Device Tester para FreeRTOS está disponível em todas as regiões em que houver suporte ao FreeRTOS.  

O AWS IoT Device Tester para FreeRTOS é gratuito. Entretanto, você será responsável por todos os custos associados ao uso da AWS como parte dos testes de qualificação. Em média, uma única execução do AWS IoT Device Tester costa menos de um centavo de dólar. Consulte os custos associados na definição de preço do AWS IoT Core.

O AWS IoT Device Tester para FreeRTOS é uma ferramenta de automação de teste para Windows/Linux/Mac que possibilita aos fornecedores de semicondutores testar e qualificar o FreeRTOS nas placas dos seus microcontroladores. Com o AWS IoT Device Tester, os fornecedores de semicondutores podem verificar se as placas dos seus microcontroladores podem executar o FreeRTOS e ser autenticadas e interagir com os serviços do AWS IoT.

Você pode obter o AWS IoT Device Tester para FreeRTOS aqui.

Sim, saiba mais sobre como entrar na lista aqui.

O AWS IoT Device Tester para FreeRTOS testa se a combinação de uma integração de referência de IoT do FreeRTOS com interfaces da camada de portabilidade da placa de um microcontrolador e os drivers de dispositivos subjacentes são compatíveis e capazes de interoperar com os serviços do AWS IoT. O AWS IoT Device Tester confirma se as interfaces das camadas de portabilidade (implementadas pelos fornecedores de semicondutores) das bibliotecas do FreeRTOS funcionam corretamente com os drivers do dispositivo. Além disso, o AWS IoT Device Tester executa testes completos para confirmar se a placa do microcontrolador pode autenticar e interagir com serviços do AWS IoT.

Use um dos seguintes canais para obter suporte:

• Premium Support
• Suporte ao cliente
• Problemas no GitHub

O Programa de qualificação de dispositivos da AWS define o processo para que seu microcontrolador seja listado no AWS Partner Device Catalog. A visão geral de alto nível é a seguinte: primeiramente, é necessária a aprovação nos testes do AWS IoT Device Tester para AWS FreeRTOS. Em seguida, efetue login no Portal da rede de parceiros da AWS e faça upload do relatório do AWS IoT Device Tester para FreeRTOS. Forneça referência ao código-fonte das interfaces transferido do FreeRTOS para disponibilizá-lo aos OEMs. Depois que o código transferido e o relatório forem verificados pela AWS e outros artefatos relacionados ao dispositivo (como imagem do dispositivo, folha de dados etc.) tiverem sido apresentados, o dispositivo estará no AWS Partner Device Catalog.

O AWS IoT Device Tester para FreeRTOS está disponível em todas as regiões em que houver suporte ao FreeRTOS.  

O AWS IoT Device Tester para FreeRTOS é gratuito. Entretanto, você será responsável por todos os custos associados ao uso da AWS como parte dos testes de qualificação. Em média, uma única execução do AWS IoT Device Tester costa menos de um centavo de dólar. Consulte os custos associados na definição de preço do AWS IoT Core.

O AWS IoT Greengrass é um software que permite executar com segurança recursos locais de computação, sistema de mensagens, armazenamento de dados em cache, sincronização e inferência de ML para dispositivos conectados. Com o AWS IoT Greengrass, os dispositivos conectados podem executar funções do AWS Lambda, manter o sincronismo dos dados dos dispositivos e se comunicar com outros dispositivos de forma segura, mesmo quando não estão conectados à Internet. O AWS IoT Greengrass usa o AWS Lambda para garantir que os dispositivos da IoT respondam rapidamente a eventos locais, usem funções Lambda executadas no AWS IoT Greengrass Core para interagir com recursos locais, operem com conexões intermitentes, sejam atualizados com atualizações via ondas de rádio e minimizem o custo da transmissão de dados da IoT para a nuvem.

O FreeRTOS é um sistema operacional de código aberto e em tempo real para microcontroladores que opera na borda e normalmente não oferece suporte a chipsets capazes de executar o AWS IoT Greengrass. Esses dispositivos com microcontroladores são encontrados em diversos endpoints da IoT, como controladores de aptidão física, marca-passos, medidores de consumo elétrico, transmissões automotivas e redes de sensores. Os dispositivos do FreeRTOS não podem executar o AWS IoT Greengrass Core, mas podem disparar a execução de funções do Lambda em um dispositivo do AWS IoT Greengrass Core.

Os requisitos de hardware e os sistemas operacionais são diferentes nos dois dispositivos.

O FreeRTOS não exige o uso do AWS IoT Greengrass. O FreeRTOS é executado em endpoints da IoT e é frequentemente responsável pelas ações de “sondagem” e “atuação” em uma topologia de IoT. Os dispositivos do FreeRTOS podem se conectar diretamente à nuvem ou localmente a dispositivos do AWS IoT Greengrass Core.

A biblioteca de descoberta do AWS IoT Greengrass está incluída no código-fonte do FreeRTOS, o que permite encontrar e conectar um dispositivo do AWS IoT Greengrass Core. Para obter mais informações, consulte o Guia do usuário do FreeRTOS.

O suporte do Bluetooth Low Energy no FreeRTOS oferece uma camada de API padronizada para que os desenvolvedores criem aplicativos de Bluetooth Low Energy portáteis nas placas qualificadas do FreeRTOS. O suporte inclui SDKs para Android e iOS que possibilitam que um dispositivo do FreeRTOS consuma serviços do AWS IoT usando um dispositivo Android ou iOS como proxy. Você pode usar os perfis Generic Access Profile (GAP – Perfil de acesso genérico) e Generic Attributes (GATT – Atributos genéricos) para criar aplicativos de Bluetooth Low Energy, e usar perfis personalizados para MQTT com Bluetooth Low Energy e provisionamento de Wi-Fi no Bluetooth Low Energy. Você também pode usar outros serviços e recursos do AWS IoT, incluindo o AWS IoT Device Defender, o Device Shadows e as atualizações via ondas de rádio.

Se você for um desenvolvedor que precisa criar um aplicativo incorporado de Bluetooth Low Energy, conecte os dispositivos de Bluetooth Low Energy ao AWS IoT por meio de um proxy Android ou iOS ou use recursos do AWS IoT, como o AWS IoT Device Shadows, para se beneficiar do uso do Bluetooth Low Energy no FreeRTOS. A API padronizada do Bluetooth Low Energy para o FreeRTOS permite que você codifique aplicativos portáteis em dispositivos qualificados do FreeRTOS. Se você decidir usar um microcontrolador diferente (por exemplo, para fazer upgrade do produto), poderá usar o código do aplicativo de Bluetooth Low Energy existente como base para adicionar recursos mais novos. Em seguida, você poderá se concentrar no código do seu aplicativo e não se preocupar com conectividade e as bibliotecas de segurança subjacentes, que não são recursos que diferenciam o seu produto.

Visite nossa página de conceitos básicos para obter mais informações sobre o hardware compatível.

Você pode selecionar a placa e baixar o código portado por meio do AWS Partner Device Catalog. O código-fonte do FreeRTOS tem exemplos de demonstração e os SDKs móveis têm amostras de aplicativos para ajudar você a começar a usar rapidamente.

Não. As bibliotecas do FreeRTOS para Bluetooth Low Energy são de código aberto e seguem a licença do MIT. Portanto, os desenvolvedores podem fazer modificações segundo suas necessidades específicas.

O FreeRTOS oferece suporte ao Bluetooth Low Energy versão 4.2 e superior. O Bluetooth Low Energy versão 4.2 aumenta os níveis de segurança adicionando suporte para conexões seguras do Bluetooth Low Energy, recurso de segurança aprimorado introduzido no Bluetooth Low Energy versão 4.2 para autenticar um dispositivo par e criar um canal criptografado.

Não. O FreeRTOS fornece uma biblioteca padronizada de API do Bluetooth Low Energy que faz interface com uma pilha de Bluetooth Low Energy de terceiros (por exemplo, fornecedor de MCU).

O suporte ao Bluetooth Low Energy no FreeRTOS permite que os desenvolvedores adicionem qualquer número de serviços de GATT padronizados e personalizados, dependendo dos recursos do hardware de destino. O FreeRTOS contém dois perfis de cliente: 1) MQTT com Bluetooth Low Energy, permitindo que dispositivos de Bluetooth Low Energy usem serviços do AWS IoT e 2) Provisionamento de Wi-Fi no Bluetooth Low Energy, para fornecer credenciais de Wi-Fi em um dispositivo de IoT usando o Bluetooth Low Energy.

No momento, não há um mecanismo para interceptar mensagens em trânsito entre um dispositivo de Bluetooth Low Energy e o AWS IoT. O proxy do Bluetooth Low Energy atua apenas como um dispositivo pass-through.

No entanto, você pode usar métodos e classes fornecidos em bibliotecas do proxy como ponto de partida e modificar essas bibliotecas para interceptar as mensagens e executar medidas locais.

O MQTT com Bluetooth Low Energy permite que dispositivos de Bluetooth Low Energy se conectem ao AWS IoT por meio de um dispositivo proxy, bem como o uso de outros serviços e recursos da AWS, incluindo AWS IoT Device Defender, AWS IoT Device Shadows e atualizações via ondas de rádio do FreeRTOS.

Sim. Você pode usar simultaneamente o MQTT com Wi-Fi e o MQTT com Bluetooth Low Energy, desde que o dispositivo tenha memória suficiente para isso.

O AWS IoT usa o serviço Amazon Cognito para autenticar dispositivos móveis com serviços de nuvem. No entanto, você também pode usar certificados X.509 compatíveis com os SDKs móveis do FreeRTOS para autenticar um dispositivo proxy com o AWS IoT.

Nós temos uma biblioteca celular do FreeRTOS de demonstração que facilita o desenvolvimento de soluções seguras de IoT de LTE-M (or CAT-M1). Há novas integrações de referência e projetos de demonstração disponíveis nos nossos parceiros Quectel, Sierra Wireless e u-blox.

A biblioteca celular do FreeRTOS oferece suporte para modems celulares LTE-M. O LTE-M é um tipo de tecnologia de rádio padrão de rede de longa distância e baixa potência (LPWAN) desenvolvida por 3GPP para habilitar uma grande variedade de dispositivos e serviços celulares.

No momento, a biblioteca celular do FreeRTOS oferece interoperabilidade entre os seguintes modems LTE-M: Quectel BG96, Sierra Wireless HL7802 e u-blox SARA-R4.

O código-fonte para a biblioteca celular do FreeRTOS e as integrações de referência de IoT estão disponíveis no repositório FreeRTOS Labs no GitHub.

Você pode usar o recurso de atualização Over-the-Air (OTA, remota) do FreeRTOS. No console do AWS IoT Device Management, basta fornecer uma imagem de firmware, selecionar os dispositivos a serem atualizados, selecionar um método de assinatura de código e criar a atualização OTA de trabalho do FreeRTOS. Para obter mais informações sobre o recurso de atualização remota e a assinatura de código, consulte o Guia do usuário do FreeRTOS.

A assinatura de código permite que os desenvolvedores confirmem a integridade e a origem de imagens de firmware programadas para implantação via ondas de rádio em dispositivos do FreeRTOS. O processo confirma a integridade de imagens de firmware usando um hash criptográfico que confirma que o código não foi alterado ou corrompido desde a assinatura. Além disso, o processo usa criptografia de chaves públicas para assinar essas imagens com comprovação de origem que pode ser validada no dispositivo. Usando o trabalho de atualização remota de dispositivo do FreeRTOS integrado no console do AWS IoT Device Management, os desenvolvedores podem fazer upload de uma nova imagem de firmware, assinar essa imagem e entregá-la a um grupo de dispositivos em campo. Esses dispositivos validarão a assinatura no download e instalarão código confiável. Os clientes podem usar o IAM para oferecer controles de acesso detalhados para ferramentas de assinatura. Assim, apenas os desenvolvedores designados poderão assinar e programar novas atualizações de firmware.

Não. Você também pode usar o seu próprio serviço de assinatura e fazer upload de uma imagem assinada diretamente no Amazon S3. Será necessário modificar o atendente via ondas de rádio do FreeRTOS para aceitar o formato de assinatura escolhido.

Você pode encontrar hardware qualificado com suporte a via ondas de rádio do FreeRTOS no AWS Partner Device Catalog.

O FreeRTOS usa o Transport Layer Security (TLS 1.2) para oferecer conexões seguras para a nuvem. O protocolo TLS garante privacidade e integridade de dados na comunicação entre dois aplicativos. Ele garante que um dispositivo do FreeRTOS e o servidor na nuvem sejam autenticados mutuamente usando certificados X.509 e que os dados em trânsito sejam criptografados.

O FreeRTOS usa uma interface de aplicativos padrão, denominada PKCS #11, para criptografia, assinaturas digitais e gerenciamento de objetos criptográficos. Os objetos criptográficos serão mantidos em um armazenamento dedicado ou na memória flash do microcontrolador principal se o armazenamento dedicado não estiver disponível. Se o seu dispositivo necessitar de criptografia de dados ociosos, recomendamos o uso de hardware criptográfico dedicado para proteger as suas chaves de criptografia. Use a API PKCS #11 para acessar chaves e criptografar e descriptografar dados de aplicativos.

As atualizações de segurança são fornecidas por meio do console do FreeRTOS, da página de atualizações de segurança do FreeRTOS e no GitHub.

Para relatar um problema de segurança, consulte Relatar vulnerabilidade na AWS.

Recomendamos que você use o recurso de atualização remota (OTA) do FreeRTOS para enviar patches de segurança aos dispositivos do FreeRTOS. No console do AWS IoT Device Management, você pode fornecer uma imagem de firmware, selecionar os dispositivos a serem atualizados e criar uma atualização de trabalho OTA do FreeRTOS. O recurso de assinatura de código verificará a imagem assinada no dispositivo para garantir que o código do seu dispositivo não seja comprometido durante a implantação e as atualizações. Para obter mais informações sobre o recurso de atualização OTA, consulte o guia do usuário do FreeRTOS.

O plano de manutenção estendida (EMP) do FreeRTOS fornece patches de segurança e correções essenciais de erros na versão escolhida do FreeRTOS Long Term Support por até dez anos após a expiração do período inicial do suporte de longo prazo (LTS). Com o EMP do FreeRTOS, os dispositivos de longa duração baseados no FreeRTOS podem contar com uma versão que tem recursos estáveis e recebe atualizações de segurança durante o período de vigência de sua assinatura. Você recebe notificação dos próximos patches nas bibliotecas FreeRTOS, para que possa planejar a implantação de patches de segurança em seus dispositivos da Internet das Coisas (IoT). Antes do fim do período atual de LTS, você poderá assinar a manutenção estendida usando sua conta da AWS e renovar a assinatura anualmente para cobrir o ciclo de vida do produto ou até que você decida mudar para uma nova versão do FreeRTOS. O EMP do FreeRTOS se aplica a bibliotecas que fazem parte do FreeRTOS LTS.

O EMP do FreeRTOS ajuda você a fazer a manutenção dos dispositivos baseados no FreeRTOS durante o período de vigência de sua assinatura. Você economiza os custos de atualização do sistema operacional e reduz os riscos de não conseguir atualizar os dispositivos a tempo. Fornece patches de segurança e correções essenciais de erros nas versões do FreeRTOS LTS, então você não precisa arcar com os custos de desenvolvimento, testes e GQ ao migrar para a versão mais recente do FreeRTOS. A atualização de dispositivos envolve o planejamento do projeto, testes de prontidão de versões e agendamento de atualizações via ondas de rádio para implantar correções essenciais. O EMP do FreeRTOS reduz o risco de atraso na implantação enviando notificações imediatas dos próximos patches e do suporte para problemas de integração.

*Um erro crítico é um defeito que, segundo a AWS, impacta a funcionalidade da biblioteca afetada e não tem uma solução razoável.

A AWS fornecerá suporte técnico aos clientes do EMP do FreeRTOS por meio do AWS Support. O AWS Support não está incluído na assinatura do EMP do FreeRTOS. Você pode acompanhar os problemas (por exemplo, problemas relacionados a contas da AWS, cobranças ou erros) ou entrar em contato com especialistas técnicos (em questões como integração de patches) com base em seu plano do AWS Support.

O EMP do FreeRTOS tem uma opção de assinatura flexível que pode ser estendida anualmente por até dez anos. É possível estender as assinaturas de acordo com o ciclo de vida de seu dispositivo ou com os requisitos da aplicação. Consulte a página de preços para ver mais detalhes.

Fale conosco para começar.

Não. O EMP do FreeRTOS conta com um plano de assinatura anual flexível. É possível continuar renovando as assinaturas anualmente por um período (até dez anos) de acordo com o ciclo de vida do dispositivo ou com os requisitos da aplicação.

Em caráter confidencial, a AWS notificará você pelos canais oficiais da AWS Security sobre um patch futuro e seus prazos (se a AWS conseguir fazer isso e considerar a medida apropriada). Os patches estarão disponíveis no console do FreeRTOS EMP em até três dias úteis após a implementação e a obtenção da aprovação da AWS Security para nossa mitigação. Se as bibliotecas também fizerem parte da versão atual do FreeRTOS LTS, os patches estarão disponíveis publicamente no repositório do FreeRTOS LTS no GitHub. 

O EMP do FreeRTOS estará disponível para as versões atuais e todas as versões anteriores do FreeRTOS LTS. As assinaturas podem ser renovadas anualmente por até dez anos a partir do fim do período da versão escolhida do LTS. Por exemplo, uma assinatura do FreeRTOS 202012.01 LTS, cujo período de LTS termina em março de 2023, pode ser renovada anualmente até março de 2033.

O EMP do FreeRTOS consiste em um código básico inicial (versão LTS) e patches subsequentes para vulnerabilidades de segurança e correções de erros críticos. O código básico do FreeRTOS continua a ser licenciado sob licença de código aberto do MIT. Quaisquer códigos, correções ou patches (colectivamente, “Patches”) que você receber, obter ou acessar em conexão com o FreeRTOS EMP que não foi incorporado publicamente às livrarias do FreeRTOS disponíveis são providenciados sob a AWS Intellectual Property License exceto se junto com os direitos concedidos sob a AWS Intellectual Property License, a AWS também conceda uma sublicença não exclusiva, não sublicenciável, não transferível para (a) modificar e criar trabalhos derivados do Patches e (b) para distribuir o Patches em forma de código de objeto apenas. Consulte os Termos de serviço da AWS para obter mais detalhes.

Entre em contato com a equipe de vendas da AWS se você tiver interesse em períodos de vigência mais longos.

Depende. Cada versão do FreeRTOS LTS tem sua própria assinatura. Se você comprar uma assinatura de vários produtos, pagará por apenas uma assinatura quando usar a mesma versão do FreeRTOS LTS para vários produtos finais. Caso você compre uma assinatura de um único produto, poderá usá-la apenas para um produto final (veja a próxima pergunta frequente para conferir a definição de produto).

Um produto do cliente é o resultado de um processo de fabricação que está no mercado sob um nome ou código de pedido específico. Dois produtos do cliente são separados se têm diferenças significativas de hardware e/ou funcionais, se têm nomes diferentes ou se têm tipos, modelos ou variantes diferentes. O uso do FreeRTOS em mais de um produto do cliente exige a compra de uma licença adicional e separada para cada produto ou a compra de uma licença para vários produtos.

A AWS fornecerá suporte técnico aos clientes do EMP do FreeRTOS pelo AWS Support. O AWS Support não está incluído na assinatura do EMP do FreeRTOS. Você pode acompanhar os problemas ou falar com especialistas técnicos com base em seu plano do AWS Support. Confira mais detalhes sobre os planos do AWS Support aqui.

É possível conseguir suporte para questões de faturamento pelo AWS Support.

Sim. Você pode usar as bibliotecas do EMP do FreeRTOS para atender às necessidades específicas de suas aplicações. Entretanto, você deve ter ou cadastrar uma conta da AWS para assinar o EMP do FreeRTOS.

Os patches do EMP do FreeRTOS incluem atualizações de segurança e correções de erros que a AWS considera críticos para as bibliotecas em seu projeto de EMP do FreeRTOS.

Um erro crítico é um defeito que, segundo a AWS, impacta a funcionalidade da biblioteca afetada e não tem uma solução razoável. Determinaremos a necessidade de uma correção com base no impacto do defeito (por exemplo, vulnerabilidade, inoperabilidade ou funcionalidade prejudicada) caso a caso.

Não. A AWS fornecerá correções e suporte somente para o código-fonte básico das bibliotecas do LTS.

Um escalonamento ocorre quando o AWS Support transfere um caso de suporte técnico para a equipe de engenharia do FreeRTOS, que propõe uma resolução. Os clientes do FreeRTOS EMP precisam estar inscritos no AWS Support para serem elegíveis a esses encaminhamentos.

Você pode escalonar quatro (para assinaturas de um único produto) e seis (para assinaturas de vários produtos) casos do AWS Support por ano sem custo adicional. Depois disso, poderão ser cobradas taxas (avaliadas caso a caso) além das taxas do AWS Support. No caso da cobrança de taxas, a AWS solicitará sua confirmação para prosseguir e cobrará uma taxa de USD 3.100 por engenheiro de desenvolvimento de software por semana (sem prorrateamento).

Sim. As assinaturas do EMP do FreeRTOS (após a disponibilização) podem ser canceladas a qualquer momento durante o período de assinatura.

É obrigatório pagar o valor mínimo de um mês de suporte ao se inscrever para receber o serviço. Nós nos reservamos o direito de não disponibilizar o suporte do EMP do FreeRTOS para clientes que se inscrevem no serviço e o encerram com frequência.

A renovação anual das assinaturas de acordo com o ciclo de vida dos produtos ajuda a gerenciar melhor a segurança de seus dispositivos durante todo o ciclo de vida deles. As equipes de segurança da AWS estão trabalhando continuamente para identificar possíveis vulnerabilidades de segurança nas bibliotecas do FreeRTOS, o que ajuda você a tomar conhecimento dos problemas de segurança de imediato e a planejar a implantação de patches de forma proativa. Caso a assinatura seja pausada, será incluída uma taxa única e outros custos que podem afetar o custo total da assinatura. Consulte a página de preços para conferir mais detalhes.

Você pode continuar renovando as assinaturas da manutenção estendida anualmente por até dez anos. É possível encerrar a assinatura a qualquer momento. A AWS pode encerrar a manutenção estendida de qualquer versão do LTS por qualquer motivo, conforme permitido pelo acordo que rege seu uso dos serviços da AWS, inclusive mediante aviso prévio de pelo menos 12 meses. Após o encerramento da manutenção estendida de uma versão do LTS, a assinatura da manutenção estendida de tal versão do LTS também será encerrada.