Recursos do Amazon SES

O Amazon SES oferece vários métodos de envio de e-mails, inclusive o console do Amazon SES, a interface do Protocolo SMTP e a API do Amazon SES. É possível acessar a API usando a Interface da linha de comando da AWS (CLI da AWS) ou um AWS Software Development Kit (SDK da AWS).

Para começar a enviar e-mails, consulte Envio de e-mail no Guia do desenvolvedor do Amazon SES.  

A capacidade de entrega, ou assegurar que os e-mails cheguem às caixas de entrada, em vez de irem para as caixas de spam ou para a lixeira, é um elemento central de uma estratégia de e-mail bem-sucedida. O Amazon Simple Email Service (SES) oferece recursos de capacidade de entrega, por meio do Virtual Deliverability Manager (VDM), que tornam mais fácil e automatizado a melhoria do posicionamento na caixa de entrada.

O SES fornece insights sobre a performance dos e-mails dos remetentes, faz recomendações sobre como melhorar a capacidade de entrega e pode até mesmo implementar automaticamente melhorias na capacidade de entrega de e-mails para os remetentes. O SES apresenta três componentes principais de capacidade de entrega: insights, mudanças recomendadas e implementação automática

Os insights de capacidade de entrega do SES ajudam os remetentes de e-mail a entender a performance da capacidade de entrega. Visualize relatórios rápidos sobre envio e entrega de dados em uma única interface no console do SES, como taxas de rejeição, aberturas e cliques. Você pode ver os detalhamentos dessas métricas por ISP, identidade do remetente e conjunto de configurações, bem como o status de entrega e engajamento de cada e-mail enviado.

O SES pode notificar os remetentes sobre problemas na capacidade de entrega de e-mails e fornecer recomendações acionáveis para ajudar a melhorar a colocação da caixa de entrada, como revisar a configuração de autenticação de e-mail, como SPF, DKIM e DMARC. Os remetentes têm visibilidade contínua se é identificado um downgrade na reputação do e-mail ou uma oportunidade de melhoria.

Os remetentes têm a opção de permitir que o SES implemente automaticamente recomendações de capacidade de entrega de e-mails, como a otimização dos padrões de entrega de e-mails. Assim que o SES detecta uma oportunidade de melhoria, o sistema implementa a mudança sem a necessidade de monitoramento ou ajuste manual.

O Mail Manager do Amazon Simple Email Service (SES) fornece ferramentas abrangentes que simplificam o gerenciamento de grandes volumes de comunicações por e-mail dentro de uma organização. O Mail Manager oferece suporte a um melhor tratamento de e-mails recebidos e enviados, melhorando a segurança e garantindo a conformidade com os regulamentos de proteção de dados.

O Mail Manager consolida a recepção de e-mails externos no sistema de e-mail organizacional, permitindo processamento e encaminhamento controlados. Essa unificação ajuda a agilizar o gerenciamento das comunicações recebidas.

Esse recurso centraliza todo o tráfego de e-mail por meio de uma infraestrutura de e-mail virtual, fornecendo supervisão e controle sobre todos os e-mails enviados.  Ele garante o processamento e o encaminhamento eficientes de e-mails, alinhados aos protocolos da empresa. As organizações também podem aproveitar a retransmissão autenticada para controlar e gerenciar as comunicações internas por e-mail.

Esse recurso permite que as organizações armazenem, protejam e gerenciem sistematicamente suas comunicações por e-mail. Ele oferece suporte à conformidade com os requisitos legais e normativos para retenção de e-mails, preservando-os e indexando-os em um formato de fácil acesso. O arquivamento de e-mails ajuda as organizações a garantir que as comunicações críticas não sejam apenas seguras, mas também recuperáveis para auditorias, processos legais ou verificações de conformidade. Isso facilita a governança aprimorada e a continuidade no gerenciamento de registros de e-mail, essenciais para manter os padrões operacionais e a conformidade legal em todos os setores.

Os complementos de e-mails no Mail Manager permitem que as organizações aprimorem a segurança e a conformidade do e-mail com soluções personalizáveis. Esses complementos são providenciados por provedores terceirizados verificados, que fornecem ferramentas essenciais, como verificação de informações confidenciais, arquivamento e prevenção de perda de dados, personalizadas para atender a necessidades empresariais específicas. Esse recurso ajuda as empresas a manter padrões rigorosos de proteção de dados, garantindo um gerenciamento de e-mail seguro e compatível em um sistema unificado.

Como padrão, o Amazon SES envia e-mails por meio de endereços IP compartilhados com outros clientes do Amazon SES. Endereços IP compartilhados são uma ótima opção para muitos clientes que querem começar a enviar imediatamente com IPs estabelecidos. Eles são incluídos na definição de preço básica do Amazon SES e suas reputações são monitoradas cautelosamente para garantir uma alta capacidade de entrega.

• Os clientes podem gerenciar suas próprias reputações de IP alugando endereços IP dedicados para uso com sua conta do Amazon SES. Os clientes podem usar o recurso de grupos de IP dedicados no console SES para criar grupos desses endereços IP e enviar todo o tráfego desses IPs dedicados ou usar conjuntos de configuração para alinhar casos de uso específicos a IPs específicos. Adaptado para diferentes casos de uso de clientes e padrões de envio, o SES oferece duas maneiras diferentes de implementar e gerenciar endereços IP dedicados.
• Gerenciado: endereço IP dedicado que é configurado e gerenciado automaticamente pelo SES em seu nome para ajudar a otimizar o custo e o uso. Os IPs dedicados gerenciados reduzem a carga do monitoramento manual ou do ajuste de escala de grupos de IP dedicados e incluem métricas de performance para endereços IP. IPs dedicados gerenciados são adequados para clientes com padrão de envio menos previsível ou não contínuo.
• Padrão: endereços IP dedicados que você configura e gerencia manualmente. O SES fornece endereços IP conhecidos para concessões que nunca mudam. Essa opção padrão é boa para clientes com padrões de envio contínuos e previsíveis.

O Amazon SES também é compatível com Bring Your Own IP (BYOIP – Trata seu próprio IP). Esse recurso permite que você use o intervalo de endereços IP que você já tem para enviar e-mail com o Amazon SES. Isso facilita o aproveitamento dos investimentos atuais e a migração de outros provedores do serviço de e-mail.