Usando a AWS, a Agentschap Wegen & Verkeer (AWV) pode cumprir os mais recentes regulamentos de proteção de dados e acelerar o desenvolvimento para oferecer uma experiência digital mais confiável para inspetores nas estradas. O órgão governamental é responsável pela manutenção da infraestrutura rodoviária na parte flamenga da Bélgica. A AWV criou uma infraestrutura segura que permite manter facilmente a conformidade usando serviços como o AWS Key Management Service.
O gerenciamento de 6.970 quilômetros de rodovias e 7.668 quilômetros de ciclovias na parte flamenga da Bélgica é responsabilidade da Agentschap Wegen & Verkeer (AWV), o órgão de rodovias e tráfego. Esse trabalho afeta diretamente a segurança dos cidadãos. Os problemas precisam ser identificados e reparados rapidamente para garantir que motoristas, ciclistas e pedestres não sejam colocados em risco.
Uma equipe de 250 inspetores rodoviários tem essa missão. Por exemplo, quando encontram um buraco em uma estrada, eles usam um aplicativo para registrar informações sobre o problema e priorizar os reparos. “Quando operávamos com servidores internos”, disse Bert Weyne, líder de planejamento e coordenação da AWV, “nossos inspetores rodoviários reclamavam da confiabilidade do aplicativo. Em alguns momentos, eles não conseguiam acessar o aplicativo e tinham de usar caneta e papel. Isso era embaraçoso.”
A AWV procurou a Amazon Web Services (AWS) para oferecer uma experiência digital mais transparente para a equipe. “A AWS tinha tudo de que precisávamos: flexibilidade, automação, confiabilidade e velocidade”, afirmou Weyne. “Além disso, a AWS tinha os recursos de segurança mais avançados.”
Weyne comentou que a administração da AWV confia na forma como a equipe de TI aborda a segurança. “Eles não ficaram desapontados em nenhum momento desde que mudamos para a AWS. Um grande exemplo recente é a conformidade com o General Data Protection Regulation (GDPR – Regulamento geral de proteção de dados), que agora podemos alcançar facilmente usando a AWS.”
Agora, a AWV dispõe de um sistema em que os documentos que contêm dados pessoais são criptografados com chaves de dados do AWS Key Management Service (AWS KMS), armazenadas no Amazon Simple Storage Service (Amazon S3). O identificador do Amazon S3 e a chave de dados do AWS KMS são armazenados no Amazon Relational Database Service (Amazon RDS). “Isso significa que podemos responder imediatamente a qualquer pessoa que quer ver as informações que temos sobre ela”, disse Weyne.
O uso da AWS também ajudou o órgão público a reduzir custos, acelerar o desenvolvimento e reduzir o tempo de gerenciamento da infraestrutura. “Reduzimos os custos à metade dos custos da configuração local”, afirmou Weyne. “Além disso, usando serviços gerenciados, reduzimos o tempo de administração do sistema em 67%, o que aumentou a nossa agilidade. Agora, podemos desenvolver e testar recursos três vezes mais rápido.”
Os benefícios também foram sentidos nas estradas. “Os inspetores estão muito contentes com o aplicativo”, comentou Weyne. “Eles estão impressionados com a estabilidade e a velocidade. Esse feedback significa que estamos cumprindo nossa obrigação de apoiar o trabalho do órgão para manter as rodovias seguras para os cidadãos.”
Saiba mais sobre o GDPR no setor público.