Amazon Q Business Hakkında SSS

Sayfa konuları

Genel sorular
24
Amazon Q Uygulamaları
11

Genel sorular

Amazon Q İşletme; bilgi bulma, öngörü edinme ve işte eyleme geçme konusunda en yetenekli üretken yapay zeka destekli yardımcıdır. Kurumsal sistemlerinizdeki verilere ve bilgilere dayalı olarak soruları yanıtlayabilir, özetler sağlayabilir, içerik oluşturabilir ve görevleri güvenli bir şekilde tamamlayabilir.

Başlamak için AWS Yönetim Konsolu'ndan Amazon Q İşletme'ye gidin. Ayrıntıları teknik belgelerimizde bulabilirsiniz.

Amazon Q İşletme, kullanıcıların doğal dilde karmaşık sorular sorabileceği, belgeleri oluşturabileceği veya karşılaştırabileceği, belge özetleri oluşturabileceği ve üçüncü taraf uygulamalarıyla etkileşime girebileceği dahili bir kullanıcı arabirimi ile birlikte gelir. Son kullanıcılar Amazon Q İşletme ile herkese açık web sayfalarında, çalışan intranetlerinde etkileşime girebilir ve yazılım uygulamasının kullanıcı arabirimlerine yerleştirebilir.

Amazon Q Business, kullanıcıların izinlerine göre doğru içeriğe erişebilmeleri için verilerinize yönelik erişim denetimini destekler. Kullanıcı kimlik doğrulamasını ve yetkilendirmesini yönetmek için Amazon Q Business web deneyiminizi haricî SAML 2.0 destekli kimlik sağlayıcınızla (Okta, Azure AD ve Ping Identity gibi) entegre edebilirsiniz.

Amazon Q İşletme, kurumsal erişim ve erişim denetimi listesi (ACL) izinlerini yöneterek yöneticilere ayrıntılı güvenlik ve yapılandırılabilir denetimler sağlar. Bir kullanıcı Amazon Q Business'a bir soru sorduğunda kurumsal sistemlerdeki verileri analiz eder ve yalnızca kullanıcının erişebildiği içerikten yanıtlar üretir.

Yöneticiler, Amazon Q Business'ı kurumsal belgelerden kesinlikle yanıt verecek şekilde yapılandırabilir veya yanıt kurumsal belgelerde bulunmadığında Amazon Q Business'ın sorgulara yanıt vermek için haricî bilgileri kullanmasına izin verebilir. Yöneticiler ayrıca izin verilen ve engellenen konu ve kelimeleri yapılandırabilir. Yöneticiler ayrıca son kullanıcıları için dosya yükleme özelliğini etkinleştirebilir veya devre dışı bırakabilir.

Amazon Q İşletme, İngilizce yanıt verecek şekilde optimize edilmiştir. Dil desteği hakkında daha fazla bilgi için belgelere bakın.

Ayrıntılar için bkz. Bölgelere göre AWS Hizmetleri.

Amazon Q İşletme; Jira, ServiceNow, Salesforce ve PagerDuty gibi popüler üçüncü taraf uygulamalarıyla etkileşim için eklentiler sağlar. Yöneticiler, Amazon Q İşletme uygulamaları için 50'den fazla eylemden oluşan kullanıma hazır bir kitaplıkla bu eklentileri etkinleştirebilir. Daha fazla bilgi için belgelere bakın.

Amazon Q Business, konuşma geçmişinizi otomatik olarak bir ay boyunca kaydeder. Yöneticiler, konuşma geçmişini uygulamadan silme imkanına sahiptir.

Amazon Q İşletme, Amazon QuickSight ile entegrasyon yoluyla çeşitli veri tabanları, veri ambarları ve veri gölleri ile entegre olur. Buna Amazon Redshift, PostgreSQL, MySQL ve Oracle gibi 20'den fazla yapılandırılmış veri kaynağı desteği de dahildir.

.PDF, .CSV, .DOCX, .HTML, .JSON ve .PPT gibi birçok yaygın belge türü ve biçimi Amazon Q Business tarafından desteklenir. Desteklenen belgelerin listesi için belgelere bakın.

Hayır. Ancak AWS, Amazon Q İşletme içinde Amazon Bedrock'taki çeşitli altyapı modellerini kullanır.

Amazon Q İşletme, üretici yapay zeka çözümünüzü minimum yapılandırmayla uygulayabilmeniz için veri kaynaklarınıza bağlanabilen çok sayıda önceden oluşturulmuş bağlayıcı sunar. Bağlayıcılar tam senkronizasyon veya artımlı veri senkronizasyonu için modlar sunar. Daha fazla bilgi edinmek için Amazon Q İşletme Bağlayıcıları sayfasını ziyaret edin.

Evet. Özel bağlayıcılar ekleyebilir ve ardından bunları uygulamak için Amazon Q SDK'yı kullanabilirsiniz.

Evet. Hisse senedi fiyatları, çalışan izinleri, paket konumları ve daha fazlası gibi gerçek zamanlı verilerin aranmasını sağlamak için herhangi bir üçüncü taraf uygulamasına bağlanmak üzere önceden oluşturulmuş özel eklentileri kullanabilirsiniz.

AWS IAM Kimlik Merkezi'ni veya IAM üzerinden Kimlik Federasyonu'nu kullanarak kullanıcılarınızı Amazon Q İşletme'ye güvenli bir şekilde bağlayabilirsiniz. Daha fazla bilgi edinmek için belgeleri inceleyin.

IAM Kimlik Merkezi, izinleri her AWS hesabı için ayrı ayrı birleştirmenin ve yönetmenin idari karmaşıklığını ortadan kaldırır. AWS uygulamalarını tek bir arabirimden kurabilir ve bulut uygulamalarınıza tek bir yerden erişim atayabilirsiniz. IAM Kimlik Merkezi ayrıca AWS CloudTrail ile entegre olarak ve AWS hesaplarına ve Microsoft 365, Salesforce ve Box gibi SAML özellikli bulut uygulamalarına tek oturum açma erişimini denetlemeniz için merkezi bir yer sağlayarak erişim görünürlüğünü artırmaya yardımcı olur.

AWS IAM Kimlik Merkezi; AWS'ye açılan ve önerilen ön kapıdır. İş gücü kullanıcılarınızın AWS erişimini yönetmek için birincil aracınız olmalıdır. Kimliklerinizi tercih ettiğiniz kimlik kaynağında yönetebilir, bunları AWS'de kullanmak üzere bir kez bağlayabilir, ayrıntılı izinler tanımlayabilir ve bunları hesaplar arasında tutarlı bir şekilde uygulayabilirsiniz. AWS IAM Kimlik Merkezi, hesaplarınızın sayısı ölçeklendikçe size tüm bulut uygulamalarınıza kullanıcı erişimini yönetmek için tek bir yer kullanma seçeneği sunar.

Amazon Q İşletme kişiselleştirme özellikleri, bağlamsal ve daha kullanışlı yanıtlar için kuruluşunuzun kimlik sağlayıcısından AWS IAM Kimlik Merkezi'ne bağladığınız çalışan profili verilerini kullanmak için ek kurulum gerektirmeden otomatik olarak etkinleştirilir.

 

Amazon Q İşletme'den en yararlı ve özel cevapları almak için lütfen "Amazon Q İşletme'yi kullanma hızlı kılavuzumuzu" okuyun. Kılavuzda soruların nasıl anlaşılır şekilde ifade edileceği ve gerekli bağlamın nasıl sağlanacağı açıklanmıştır.

Yöneticiler, Amazon Q İşletme'nin özelliklerini üçüncü taraf uygulamalara genişletmek için Google Chrome, Microsoft Edge ve Mozilla Firefox tarayıcı uzantılarına, ayrıca Slack ve Microsoft Teams entegrasyonlarına erişimi etkinleştirebilir.

Evet. Amazon Q İşletme; diyagramlar, bilgi grafikleri, grafikler ve belgelere (PDF, Microsoft PowerPoint ve Word ve Google Dokümanlar ve Sunumlar dahil) gömülü görüntü tabanlı içerikler gibi görsel öğelerdeki bilgilerden yola çıkarak cevapları açığa çıkarabilir.

Evet Amazon Q İşletme, HIPAA için uygun bir hizmettir. Sağlık hizmetleri ve yaşam bilimleri kuruluşlarının bu hizmeti artık ABD kapsamında düzenlenen hassas iş yüklerini çalıştırmak için kullanmasını sağlar. Sağlık Sigortası Taşınabilirlik ve Sorumluluk Yasası (HIPAA).

Amazon Q Uygulamaları

Amazon Q Uygulamalar, kullanıcıların Amazon Q İşletme'de kurumsal verilere dayalı üretken yapay zeka tarafından desteklenen özel uygulamalar oluşturmasını sağlar. Kullanıcılar, uygulama gereksinimlerini doğal dilde açıklayarak ya da paylaşılan uygulamadan bir kopya oluşturarak Amazon Q İşletme ile görüşmelerden tek bir adımda uygulama oluşturabilir.

Evet. Yöneticiler web deneyimi kullanıcılarının Amazon Q Konsolundaki Amazon Q Business uygulamasının özellik ayarları aracılığıyla Amazon Q Uygulamaları oluşturma ve çalıştırma özelliğini devre dışı bırakabilir. Yöneticiler ayrıca yayınlanmış uygulamaları kitaplıktan kaldırabilir.

Evet. Amazon Q Business zaten yanıtlarınızı kullanıcı rollerine göre yapılandırmanıza izin vermektedir. Bağlı veri kaynaklarında kullanıcı düzeyinde izinler için ACL'ler ve belirli kullanıcı grupları için belirli konuları engellemek üzere konu düzeyinde denetimler sunar. Bu, sonuç olarak Amazon Q Uygulamalarının çıktısına yansır. Amazon Q Uygulamalar ayrıca Amazon Q İşletme'de bulunan kişiselleştirme yeteneklerinden de yararlanır.

Amazon Q Uygulamalar kitaplığı, kullanıcıların yararlı buldukları yayınlanmış uygulamaları onaylamaları için bir "beğen" düğmesi içerir. Kullanıcılar, Amazon Q sohbet görüşmesinden oluşturulan komut isteminin kalitesi ve Amazon Q Uygulamalar Oluşturucusu'ndan oluşturulan yeni uygulamanın kalitesi hakkında geri bildirim sağlamak için beğenme ve beğenmeme özelliğini kullanabilir.

Amazon Q Uygulamalar, Amazon Q İşletme'nin kurumsal düzeyde güvenlik ve erişim denetimlerini devralarak kullanıcı izinlerine göre uygun veri erişimini sağlar. Kimlik doğrulama, yetkilendirme ve erişim yönetiminin basitleştirilmesi için AWS Kimlik ve Erişim Yönetimi (IAM) ve IAM Federasyonu ile entegredir. Yöneticiler, Amazon Q Uygulamalar'a erişimi tamamen devre dışı bırakabilir ve yayınlanmış uygulamaları paylaşılan kitaplıktan ayrı ayrı doğrulayıp kaldırabilir. Böylece güçlü kurumsal denetimlerin yanı sıra kuruluş politikaları ve düzenlemelerine uyumluluğu sağlayabilir. Ek olarak, yöneticiler uygulama kitaplığını belirli gereksinimlere göre uyarlamak için uygulama kategorisi etiketleri oluşturabilir. Uygulama oluşturucular, uygulamalarının görünürlüğünü ve kullanımını sınırlamak için uygulamaları bir veya daha fazla kullanıcıyla paylaşarak gizliliği güçlendirebilir.

Amazon Q Uygulamalar'ı kullanmaya başlamak için bir Amazon Q İşletme web deneyimi oluşturun ve uygulama ayarlarınızda Amazon Q Uygulamalar'ın etkinleştirildiğinden emin olun. Kurulduktan sonra, Amazon Q Business web uygulamasına erişimi olan kullanıcılar, dağıtılan web deneyimi içinde Amazon Q Uygulamalarına erişebilir ve bunları oluşturabilir. Daha fazla bilgi edinmek için belgeleri inceleyin.

Evet. Kullanıcılar, uygulamaları belirli Amazon Q İşletme üyeleriyle paylaşabilir veya aynı Amazon Q İşletme uygulama ortamındaki tüm kullanıcılar için paylaşılan bir kitaplıkta yayınlayabilir. Yayınlanan Amazon Q Uygulamaları, tüm yetkili kullanıcıların olduğu gibi çalıştırmaları veya özel ihtiyaçlarına göre özelleştirmeleri için kullanılabilir.

Belirli bir Amazon Q Business web deneyiminin tüm kullanıcıları, yayınlanan Amazon Q Uygulamalarına erişebilir. Belirli kuruluş birimlerine erişimi kısıtlamak için ayrı bir Amazon Q İşletme uygulama ortamı oluşturmanız gerekir.

Evet. Amazon Q Uygulama çıktılarını sorunsuz bir şekilde oluşturmanızı ve kullanmanızı sağlayan API'ler aracılığıyla Amazon Q Uygulamaları'nın gücünü tercih ettiğiniz araç ve kurumsal uygulamalara getirebilirsiniz. API entegrasyon kılavuzunda daha fazla bilgi edinin.

Yöneticiler Amazon Q İşletme konsolundaki kullanıcı erişimi ve abonelik ayarları üzerinden uygulama oluşturma ve çalıştırma özelliklerini etkinleştirebilir veya devre dışı bırakabilir.

Evet. Amazon Q uygulamanıza bir form kartı eklemeniz, kullanıcı girdilerini toplama olanağı sağlar. Bu uygulamalar, uygulama oluşturucuların daha sonra oluşturulan çıktılar ve ek analiz için veri kaynağı olarak kullanılabilecek kullanıcı bilgilerini toplamasına olanak tanır.