會議室體驗
您可以使用啟用 Alexa 的裝置 (例如 Echo Dot) 升級會議室，並透過 Alexa 控制常用的視訊會議和會議室內系統，包括 Cisco TelePresence Systems、Cisco Webex Rooms kit、Polycom Group Series、Zoom Rooms 和 Crestron 3-Series。企業版 Alexa 也內建至 Polycom Trio 8500 和 8800，只需安裝最新的韌體即可啟用。
加入會議 – 不再需要為會議設備、遙控器和行事曆邀請煩心。您的員工不需要動手即可開始會議。
試著說：
- 「Alexa，加入我的會議」或「Alexa，開始會議」
- 「Alexa，結束會議」或「Alexa，掛電話」
透過語音刪除語音和回應歷史記錄 – 員工可以透過以下話語要求 Alexa 刪除語言和回應歷史記錄。
- 「Alexa，刪除我今天說的所有內容」或「Alexa，刪除我剛才說的內容」
員工生產力
透過企業版 Alexa，您的使用者可使用個人 Alexa 裝置在辦公室、家裡或在旅途中工作。他們無須 IT 即可使用這些功能。IT 管理員也可以邀請使用者加入他們的企業版 Alexa 帳戶，然後他們可以使用企業版 Alexa 註冊入口網站加入。他們註冊之後，您可以將私人技能提供給他們。
加入會議 – Alexa 使用者可以說「Alexa，加入我的會議」，透過現有的 Alexa 裝置或 Alexa 應用程式加入會議。Alexa 會自動找到您的下一場會議並加入。會議邀請需要有一鍵式撥入號碼、會議 ID 和 PIN (例如 206-555-0100,,1234,,123)。
試著說：
- 「Alexa，加入我的會議」
- 「Alexa，結束會議」
- 「Alexa，開始會議」
- 「Alexa，掛電話」
試著說：
- 「Alexa，閱讀我的電子郵件」
- 動作：「回覆」、「下一封」、「標記為未讀」、「標記」、「刪除」、「存檔」
取得工作相關更新 – 說「Alexa，說明我工作日的情況」，為工作日做更佳的規劃。Alexa 將提供當日的概觀，並通知您最多三個與行事曆相關的重要更新，像是即將開始、已取消或未回覆的會議邀請、會議衝突、缺少地點和會議橋接，以及當日提醒。如果有其他更新，Alexa 會提供最多三個額外更新。使用 Alexa 提供的資訊，員工可快速了解要準備的下個會議、需要重新排定的會議或提醒以減少衝突、需要考慮出席的新會議、最後一刻取消，以及需要新增實體或虛擬地點的會議。
試著說：
- 「Alexa，說明我的工作日」
- 「Alexa，我有哪些工作更新？」或「Alexa，我的工作簡報？」
- 「Alexa，為我做好工作日準備」
運作與管理
企業版 Alexa 可讓您使用企業版 Alexa 主控台或企業版 Alexa 主控台 API 管理您的裝置、使用者和技能
佈建 Alexa 裝置
為了簡化設定共享裝置的程序，企業版 Alexa 可讓您匯入已註冊於 Amazon.com 的特定 Echo 裝置，或提供一個裝置設定工具，利用這個工具，將多個 Echo 裝置連接到公司 WPA2 Enterprise 或 WPA2 Personal Wi-Fi 網路，並將它們同時新增到您的企業版 Alexa 帳戶中。裝置設定工具可掃描處於設定模式的裝置，一旦發現裝置，便會自動將其註冊到您的帳戶。使用裝置設定工具，您無須手動設定每個裝置。
管理共享裝置
企業版 Alexa 可讓您使用企業版 Alexa 主控台或主控台 API 管理共享的 Echo 裝置。您可以為每一個裝置設定一個位置 (例如指定會議室)、指派公有和私有技能，以及保護裝置，防止使用者增加技能或將裝置註冊到自己的帳戶。
企業版 Alexa 允許您建立會議室設定檔，您可以利用這些設定檔套用各種設定，例如建築物地址、時區和喚醒字。會議室設定檔與您放置共享 Echo 裝置的位置相關聯，而且這些裝置的設定來自會議室設定檔。當您變更房間設定檔時，變更會套用至與該設定檔關聯的所有共享裝置。
企業版 Alexa 可讓您建立網路設定檔，用於將共用的 Echo 裝置設定到您的公司網路。網路設定檔與裝置關聯，由網路組態設定組成，例如 SSID、網路安全類型、憑證和描述。當您變更網路設定檔時，變更會套用至與該設定檔關聯的所有共享裝置。網路設定檔還可用於密碼輪換和憑證輪換 (針對 WPA2 企業 WiFi 網路)。
管理技能
Alexa 技能是語音驅動功能，可以增強 Alexa 功能。企業版 Alexa 允許您將組織建立的公有技能和自訂的私有技能指派給您的共享裝置，並將私有技能提供給註冊使用者。企業版 Alexa 可以讓您建立技能群組，並將其指派給特定的共享裝置。變更技能群組時，所做的變更將套用至與該技能群組關聯的所有裝置。
設定會議室
企業版 Alexa 允許您設定會議室，以便使用 Alexa 開始會議並控制會議室設備。使用企業版 Alexa 時，您可以為 Alexa 裝置設定會議室位置，並在每個會議室中指定視訊設備的類型。您還可以提供慣用的會議應用程式設定和預設的電話會議資訊。使用企業版 Alexa 裝置 API 來準備會議設備時，您可以建立自己的自訂技能，讓 Alexa 可以使用專業設備，或在會議室中執行特定的任務。
管理使用者註冊
使用企業版 Alexa 時，您可以邀請組織中的使用者將個人 Alexa 帳戶註冊到企業版 Alexa 帳戶。使用企業版 Alexa 主控台時，您可以輸入想邀請的使用者，然後系統會自動傳送一封電子郵件，說明如何註冊。當使用者註冊完畢之後，您可以提供自訂的私有技能供他們使用。您也可以隨時從企業版 Alexa 帳戶中移除使用者。目前還有一個 API 可以讓您將企業版 Alexa 使用者管理功能整合到現有的企業識別和存取管理系統中。
透過 API 刪除語音和回應歷史記錄
管理員可使用 DeleteDeviceUsageData APIs 刪除語音話語和回應歷史記錄。他們還可使用 AWS Lambda 自動刪除。如需進一步了解，請瀏覽這篇部落格。
啟用或停用錄音評論
使用企業版 Alexa，管理員現在可以在空間設定檔層級指定，是否要對他們管理的裝置語音錄音進行人工審查，以改善我們的服務。客戶可以使用空間設定檔中的新偏好設定，也就是資料使用政策，允許 (預設) 或不允許對企業版 Alexa 語音錄音進行人工審查以改善 Amazon 服務。依預設，為了改善這些演算法，這些記錄中只有很小一部分經過人工審查。要進一步了解此功能以及如何在企業版 Alexa 建立和管理空間設定檔，請參閱我們的文件。
開發人員
建立私有技能
您可以使用 Alexa Skills Kit 建立自己的技能。使用企業版 Alexa 時，您可以將這些技能開放給企業版 Alexa 帳戶中的共享裝置和註冊使用者，無須在公有 Alexa Skills Store 公開發佈它們。如要進一步了解有關建立技能的資訊，請參閱 Alexa Private Skills。
存取企業版 Alexa API
企業版 Alexa 提供額外的 API，您可以用它來為您的技能新增細節以及自動執行管理任務。ResolveRoom API 提供裝置位置資訊，您可以利用位置資訊為 Alexa 提供額外的環境並改善使用者的語音互動。企業版 Alexa 可讓您培養控制視訊會議設備和室內系統的技能。使用 SDK/CLI 中包含的企業版 Alexa API，您可以自動執行管理任務、管理裝置，並將企業版 Alexa 與您現有的管理工具整合。若要進一步了解企業版 Alexa API，請參閱 API 參考指南
整合 AVS 裝置與企業版 Alexa
企業版 Alexa 可讓裝置製造商使用企業版 Alexa 主控台，將 Alexa Voice Service (AVS) 裝置作為共享裝置來進行註冊與管理。要進一步了解裝置製造商如何利用企業版 Alexa 打造新的 AVS 裝置，或使用企業版 Alexa 來啟用現有的 AVS 裝置，請瀏覽「使用企業版 Alexa 進行建置」網站。要開始使用 AVS，請前往 AVS 裝置 SDK 網站。