ISO 9001:2015 合規
概觀
ISO 9001:2015 概述了以程序為導向的方法，以記錄和檢閱為了在組織內達成有效品質管理所需的架構、責任和程序。此標準中特定章節包含的資訊主題如下：
- 品質管理系統的要求，包含品質手冊文件、文件控制和判斷程序互動
- 管理責任
- 資源管理，包含人力資源和組織的工作環境
- 服務開發，包含從設計到交付的步驟
- 客戶滿意度
- 透過內部稽核和修正及預防等動作來測量、分析和改善 QMS
在此標準下，持續認證的重點是建立、維護並改善組織結構、責任、流程、步驟和資源，保證 AWS 產品和服務始終滿足 ISO 9001:2015 的品質要求。
常見問答集
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AWS 雲端是否符合 9001:2015 要求？
是。AWS 已針對我們的品質系統進行系統化、獨立的檢查，以判斷各項活動與活動輸出是否符合 ISO 9001:2015 要求。有一家認證機構已確認我們的 QMS 符合 ISO 9001:2015 在註冊範圍中所描述的活動要求。
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為什麼 ISO 9001:2015 對 AWS 客戶而言很重要？
AWS 的 ISO 9001:2015 認證直接支援在 AWS 雲端開發、轉移及營運期品質控制 IT 系統的客戶。客戶可以利用 AWS 合規報告做為自己 ISO 9001:2015 計劃和產業特定品質計劃的證明，例如 GxP 用於生命科學產業、ISO 13485 用於醫學設備、AS9100 用於航太工業以及 ISO/TS 16949 用於汽車工業。沒有品質系統要求的 AWS 客戶，仍然能夠受益於 ISO 9001:2015 認證提供的其他保證和透明度。
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涵蓋哪些 AWS 區域？
您可以在 AWS ISO/IEC 9001:2015 認證找到範圍內涵蓋的 AWS 區域。
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為什麼您認證範圍內所列的資料中心不在列出的區域中？
這些網站支援 AWS 節點；有關 AWS 全球基礎設施的詳細資訊，請參閱這裡。
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AWS 如何定義品質？
我們對品質的定義是產品和功能可以滿足機密性、可用性、整合性和安全性的要求。
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認證機構為何？
EY CertifyPoint 是國際認證論壇 (IAF) 所屬成員荷蘭認證委員會核可的 ISO 認證機構。屬於 IAF 成員的所有國家/地區都承認 EY CertifyPoint 發出的憑證是有效的憑證。
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哪些 AWS 服務屬於 ISO 9001:2015 的範圍？
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我的組織能否因為關聯而獲得 ISO 9001:2015 認證？
這項認證涵蓋特定範圍的 AWS 服務和營運區域的品質管理系統。如果您正計劃取得 ISO 9001:2015 認證，並且在 AWS 雲端營運您全部或部分的 IT 系統，您並不會自動因為關聯而獲得認證，但採用 AWS 等已通過 ISO 9001:2015 認證的供應商，可讓您的認證變得比較簡單。
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我能否取得一份 AWS ISO 9001:2015 認證？
是。您可以在這裡下載 AWS 認證。 ISO 網站提供 ISO 9001:2015 與許多其他經濟、環境和社會的標準。ISO 已決定為這些標準取得版權，以協助為引領開發的程序籌募資金。
