AWS IQ 專家常見問答集

問:作為具有 AWS Certification 經驗的人,我為什麼要參與 AWS IQ?

AWS IQ 是一種透過為客戶提供實作協助讓您的技能獲利的好方法。AWS IQ 將協助您找到重視您的專業知識的客戶。您決定何時何地開展工作。藉助 AWS IQ,您可以保持敏銳性並實踐 AWS 技術。

問:IQ 有哪些資格要求?

進一步了解我們的專家使用者指南中概述的資格要求。

問:如何註冊?

個人和合作夥伴可以立即造訪 https://iq.aws.amazon.com/work 進行註冊。如果您是自由職業者 (不代表公司),則可能更願意只提供個人詳細資訊。如果您在公司就職,則可能更願意提供公司詳細資訊。如果您代表公司回應,我們建議您同時提供公司和個人的詳細資訊,以贏得客戶的信任。提供個人或公司的詳細資訊以及聯絡資訊後,您的個人資料即告完成。對於個人詳細資訊,您必須提供照片和簡短的個人簡介。您的個人簡介可以包含指向 AWS 客戶的線上公有資料或參考資料的連結。個人或組織必須完成 Marketplace 賣家註冊。個人資料將在完成註冊後三週內啟用。

問:AWS 合作夥伴可以參與 AWS IQ 嗎?

可以,若您符合資格標準,則可以客戶或專家身份參與,並鼓勵您註冊並建立展示 AWS Certification 和經驗的檔案。

問:我正在註冊 AWS IQ。是否需要獲得 AWS Certification?

不需要。如果您的 AWS 帳戶中沒有具備有效 AWS Certification 的使用者,則可以在 IQ 上建立一個公開個人資料頁面,客戶可以透過您的個人資料向您傳送直接訊息。要檢視和回應客戶請求,您 AWS 帳戶中的至少一名使用者必須擁有與其 IQ 個人資料相關聯的有效 AWS Certification。要透過 AWS IQ 存取客戶的帳戶,您必須擁有有效的 AWS Certification。

問:我可以代表公司在 IQ 上與客戶合作嗎?

可以。您可以設定公司詳細資訊以代表公司回應客戶請求或訊息。要設定公司的公開資料頁面,您必須在 AWS Marketplace 帳戶設定中輸入公司名稱、描述、標誌和 URL。如果您在 IQ 中提供個人詳細資訊並在 AWS Marketplace 中提供公司詳細資訊,則可以選擇以自己的身分或代表公司回應客戶。

問:如何尋找我的第一位客戶?

若要尋找您的第一位客戶,只需登入至 AWS IQ,審查可用的客戶請求,然後回應符合您的興趣、技能和經驗的請求即可。您可以與客戶聊天以明確他們的需求,並分享您如何提供協助的想法。準備就緒後,您可以分享一個專案提議,其中涉及您將代客戶進行的工作範圍。客戶接受您的提議後,即找到了您的第一位客戶。

問:我需要專門研究特定的技術領域嗎?

不需要專業化。許多客戶正在尋求通才解決方案架構師、開發人員或系統管理員的協助,而其他客戶則需要特定技能和知識。最終,您可以選擇自己認為有資格解決的請求。請記住對非常適合您的請求給予回應,將為您提供更好的成功機會,並提高您將來贏得工作的能力。

問:我如何向客戶展示我的技能和經驗?

完成客戶的工作後,客戶將有機會就專案是否成功提供意見回饋。此外,您的 AWS Certification 會醒目地展示在您的檔案中,您可以在「專業經驗」區段留下有關您自己的詳細資訊,包括您的專家檔案的連結,例如 GitHub 檔案。

問:如果我的客戶不滿意該怎麼辦?

若您無法滿足客戶的期望,則可以變更工作,提供折扣或退款。進一步了解退款

問:如何設定價格?

向客戶發出提議後,您可以設定服務價格和固定出價。

問:使用 AWS IQ 的成本是多少?

AWS 對核准的付款請求收取 2.5% 的費用。瀏覽定價頁面,進一步了解並瀏覽範例。

問:如何獲得報酬?

客戶按照其 AWS 帳單付費。AWS Marketplace 將支付給您或您公司的銀行帳戶。

問:我必須對提供給 AWS 客戶的服務徵繳稅金嗎?

您是向客戶出售服務的提供者和賣家,這意味著您應對所賺取的費用承擔任何適用的稅金,但法律規定 AWS 作為 AWS Marketplace 營運商須繳納的稅金除外。如需有關法律要求 AWS 作為 AWS Marketplace 營運商收集哪些司法管轄區和產品相關詳細資訊,請參閱 https://aws.amazon.com/tax-help/marketplace-sellers/

問:Amazon 或 AWS 員工可以參與 AWS IQ 嗎?

不可以,Amazon 和 AWS 員工沒有資格成為 AWS IQ 專家。

問:AWS 促銷抵用金可以用於 IQ 嗎?

客戶不能將抵用金用於 IQ 專家費用支付。客戶可以將抵用金用於在其 AWS 環境中啟動的合格資源。進一步了解 AWS 促銷抵用金。

問:我完成了 AWS IQ 專家註冊,但沒有收到有關啟用的回覆。

註冊提交後兩週內啟用專家。如果在兩週內未啟用,則可能需要您完成身分驗證。請檢查您的電子郵件,查看是否已聯絡您安排視訊通話以進行其他驗證。

問:我所在國家/地區的專家何時可以使用 IQ?

我們無法估計 IQ 何時會在其他國家/地區推出。我們將在 AWS 最新消息部落格上分享更新。

問:如何設定清單?

雖然 IQ 無法使用清單,但請考慮在 AWS Marketplace 上建立清單,以向潛在客戶介紹您的產品。若要開始使用,請參閱建立專業服務產品文件。

問:為什麼我沒有收到付款?

從買家成功收款後即會支付款項。

收款時間表會依據買家付款方式而有所差異。信用卡付款需要 1-3 天,ACH 付款需要 1-2 週,淨期付款通常需要 30 天。

收款後,根據您的支付偏好設定,每天或每月支付款項。進一步了解付款。

問:AWS IQ 交易的專家有哪些納稅義務?

如需增值稅、發票和賣方納稅義務的資訊,請參閱 AWS Marketplace 賣方Amazon Web Services 稅務說明

問:如何向 AWS 客戶推廣我的服務和產品?

考慮在 AWS Marketplace 上建立清單,以向潛在客戶介紹您的產品。若要開始使用,請參閱有關在 AWS Marketplace 上建立專業服務產品的文件。

問:如何使用適當的受管政策來建立 IAM 使用者?

若要建立 IAM 使用者,請遵循設定帳戶許可來使用 AWS IQ 中概述的步驟。

問:我可以在哪裡查看 1099 申報表?

稅務文件將於一月發布,可在 AWS Marketplace 管理入口網站「設定」頁面的「付款資訊」標籤中找到。

問:如何連結我的 AWS 認證?

若要連結您的認證,請在註冊時按一下「連結認證」按鈕,或在啟用後編輯您的個人檔案。如果找不到您的認證,請聯絡 AWS Training and Certification 團隊尋求協助。

問:如果買家沒有支付發票,該怎麼辦?

雖然我們努力促進每筆 IQ 交易的成功收款,但我們無法做出收款保證。根據我們的條款與條件,請注意,我們對無法從客戶收取任何金額概不負責。

問:是否需要填寫 DAC7 調查問卷?

是,在 AWS IQ 上銷售專業服務需要填寫 DAC7 稅務申報表。請在註冊期間填寫您的 DAC7 稅務申報表。如果未填寫 DAC7 申報表,您將無法完成註冊。