關閉
SAP HANA
SAP S/4HANA
SAP BW/4HANA
SAP Business Suite
SAP Hybris
SAP Business One
SAP BusinessObjects
SAP 資料庫和行動解決方案
SAP on AWS Support
為我們的客戶提供優質支援,協助客戶高效解決問題。
AWS 和 SAP 自 2011 年初以來一直密切合作,旨在為我們的客戶提供優質支援,協助客戶高效解決問題。
在 AWS 上受支援的 SAP 解決方案
SAP 完全支援大多數可於傳統內部部署基礎設施上執行的 SAP 解決方案在 AWS 上的生產環境中執行。有關在 AWS 上受支援的 SAP 解決方案的更多資訊,請參閱 SAP Note #1656099。
SAP on AWS Support 先決條件
在 AWS 上執行 SAP 系統時,客戶必須遵循一些特定要求,方可取得 AWS 和 SAP 的全面支援。想要了解有關這些要求的詳細資訊,請參閱 SAP Note #1656250 和 AWS Premium Support 常見問答集。
適用於 SAP 的 Amazon EC2 執行個體類型
部署在 AWS 上且需要取得 SAP Support 支援的 SAP 系統,必須在已通過 SAP 認證的 Amazon EC2 執行個體類型上執行。若要進一步了解,請參閱適用於 SAP 的 Amazon EC2 執行個體類型。
想要取得有關 SAP on AWS 的資訊,請聯絡我們。
聯絡 AWS 和 SAP 尋求支援
如果您遇到與 SAP on AWS 環境相關的問題,請聯絡:
AWS Support – 如果造成問題的原因與 AWS 服務有關。
SAP Support – 如果造成問題的原因與 SAP 軟體有關,或者您不確定是與 SAP 軟體還是與 AWS 服務有關。