人力管理與協助應用

人力成本通常是零售營運第二高的成本，因此，零售商需要能高效管理員工時間表、任務、時間和出勤率的方法。如果沒有這樣的工具，零售業者就會面臨勞動成本高昂、客戶服務減少的風險。有了這些工具，零售業者則可充分提高生產力和收入。無論員工是在商店、倉庫或客服中心，AWS 上的人力管理與協助應用解決方案都能協助零售業提升人力的可觀測性。任務管理可協助業者無縫指派和追蹤任務進度。班表管理可提高管理人員的可觀測性，從而提升生產力。無論需求為何，零售商都可以在部署這些解決方案後提升效率，同時降低非必要的人力支出。