什麼是商業分析？
商業分析本質上關乎使用收集的商業相關資訊或資料，來回答商業相關問題。所需的資料可能源自企業內部或外部，它們通常駐留於資料庫、應用程式和平面檔案中，包括內部部署和雲端。若要找到問題的答案，您需要從查詢資料開始，然後使用資料視覺化技術來分析查詢的結果。
商業分析有哪些範例？
以下是可進一步說明這一點的一些範例。
金融
財務經理或總監負責管理部門或業務線的財務方面，他們希望了解其業務線的營收、成本、利潤率等。另一方面，財務長希望在整體上了解所有業務線的類似指標，並且能夠深入探索任意業務線。財務長可能還想了解利息支出、貨幣匯率、稅收等的影響，而這些可能超出了財務經理關心的範圍
行銷
行銷經理負責需求產生，希望了解潛在客戶、機會和已完成交易的數量。他們可能還會關注各種線上和離線需求產生管道的表現。另一方面，行銷經理還須負責品牌發展，因此還想要了解其客戶、合作夥伴、競爭對手、影響者等對公司品牌的看法。行銷長將對品牌和需求相關的指標感興趣，並希望了解總行銷投資回報率 (ROMI) 是多少
銷售
銷售經理有專注的領域和需要達成配額，將專注於他的銷售管道，其中包括創造的機會、贏得的機會和失去的機會。他們也希望了解關閉機會所需的時間，以評估需要多少機會才能實現配額目標。另一方面，銷售副總裁希望在整體上了解類似的資訊，並且能夠深入探索銷售代表或銷售領域。
操作
操作經理主要專注於生產線，希望確保產品及時推出，同時將缺陷降到最低，並保持適當的庫存水平以滿足市場需求。因此，他們想要了解生產線中正在處理的單位數量、一個單位完成完整流程所需的時間、流程提供輸出的速度、未通過品質測試的單位數量等。
人力資源
人力資源經理主要負責員工入職、留存和離職，並且有興趣了解空缺員工人數、面試管道中的求職者人數、自願或非自願離開公司的員工人數等。
高管
公司的執行長需要考慮業務的所有方面，因此對上述所有範例均感興趣。他們希望能夠了解業務每個方面的彙總指標，並深入探索特定領域以獲取更多資訊。此外，執行長還想希望了解該公司與市場上同類公司的比較情況。
商業分析成功的關鍵要素是什麼？
為從商業分析中獲益，您需要考慮三件事：
- 重點：提出與您業務相關的問題。很容易陷入提出不相關問題的陷阱，這些問題可能會導致您誤入歧途，或者致使您花費了大量的時間精力，卻獲得毫無幫助的問題答案。
- 資料：可以存取準確的資料，以幫助您回答問題。這通常說比做容易。為了取得所需的資料，您需要在組織中灌輸資料導向型文化 (自下而上及自下而上)，並設定流程以忠實準確地擷取資料。
- 系統和工具：具備處理和分析資料的能力。我們生活在資訊經濟中，企業正在以 TB 和 PB 為單位收集資料，並且它們位於與各種硬體和軟體系統相關的不同資料庫中。您將需要系統或工具來幫助您擷取資料、處理資料、分析資料以及之後視覺化資料。
商業分析有哪些優勢？
公司若能在商業分析方面取得成功，則能增強自我意識以及了解其所處的營運環境。這有助於他們了解自己的優缺點，專注於自己的核心能力，預測市場的發展，並確保領先競爭對手
資料驅動型文化
資料並非阻礙困擾，而是會成為資產與朋友。您的所有員工都依賴資料做出決策，因此務必盡量收集及時準確的資料。
有關業務績效的快速回饋
一旦您設定好業務儀表板，即可在基礎資料變更時自動重新整理後，您現在會收到相關警示，通知您哪些進展順利、哪些不順利，以便您可以視需要予以糾正。
在總體情況與詳細資訊之間保持適當的平衡
總體情況可告訴您，您目前的目標以及您作為一家企業的表現情況，但不會告訴您原因。要回答原因問題，您需要深入探索詳細資訊。商業分析為您提供兩全其美的解決方案。您可以設定一個整體業務績效儀表板，以便全面檢視您的業務。同時，您可以深入探索儀表板上的任何圖表，以了解您表現良好或表現不佳的原因
AWS 如何支援您的商業分析工作？
如果您正在考慮在組織中灌輸資料驅動型文化，並賦予所有員工商業分析能力，則您需要選擇一個易於學習和使用、可擴展並適應您需求的解決方案，而且最終成本也不會太過高昂。查看 Amazon QuickSight，以了解其是否符合您的需求。
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