什麼是互通性?
互通性是指應用程式及系統安全且自動交換資料的能力,它與所處的地理區域、政治或組織邊界無關。對於多個產業的研發工作以及改善最終使用者體驗來說,協調組織和部門之間的資料共用至關重要。互通性涉及在儘可能減少人為介入的情況下允許資料在不同系統間流動的標準、協定、技術和機制。它使不同系統能夠即時互動並共享資訊。互通性解決方案可減少資料孤島,協助組織展開符合產業標準的通訊。如此便能提高效率和服務品質。
互通性有哪些優點?
互通性可讓不同的系統對特定領域的專屬資料進行重疊的理解。如果沒有互通性,系統就無法解譯和利用資料來達成共同目標。例如,在沒有通用資料交換架構的情況下更新患者的健康記錄時,醫生無法直接使用來自 MRI 機器的成像資料。
由於該機制提供的諸多優點,組織可實作可互通的系統。
簡化資料管理
系統互通性可讓資訊更有凝聚性地傳播,而不會因為系統不相容或人為程序而中斷。組織可以更妥善地管理、監控和保護資料。
系統管理員可以從單一平台整合資料存取和移動,而不是處理數個分散的資料管道。該系統還可確保資訊的準確性,因為資料經歷最少數量的轉換。如此一來,可互通的系統就簡化了組織如下方面的工作:規範資料移動,管理使用者,保護資料隱私權,以及遵守資料安全法規。
提高生產力
互通性可在不同系統之間輕鬆共享資料,從而提高組織效率。在沒有互通性的情況下,不同的系統會與其他資料操作和轉換步驟共享資料。附加的資料處理節點會提升出現錯誤的可能性。不論是系統性或人為導向,不準確的資料都會影響下游分析應用程式的效能。
相反,互通性會移除重複的備援資料,並確保所有利害關係人都能及時存取準確且相關的資訊。系統可以即時運作,同時資料處理開銷降至最低。
提升可擴展性
資料互通性可增強組織擴展營運並適應動態市場趨勢的能力。透過可互通的系統,組織可以大規模共享資料,而不受結構和營運局限性的限制。
例如,製造商透過新增可溝通和理解相同通訊協定的不同類型機器來擴大其生產能力。
降低成本
不可互通的系統必須採取額外的步驟,以確保可靠和準確的資料交換。這可能涉及諸如安裝中介軟體之類的任務,該中介軟體格式化資料並在交換點之間分發。
安裝不同的軟體元件會產生額外的開發、營運和維護成本。因此,組織轉向具有更佳互通性的系統,以此減少持續開支。
互通性有哪些使用案例?
系統互通性在數位化演進的環境中至關重要,組織在此環境中透過資料尋求洞察,以提高決策能力並達成營運成功。接下來,我們分享系統互通性如何積極影響多個產業。
醫療保健
醫療機構日益依賴互連的醫療器械和醫療保健系統來收集、共享和分析醫療保健資料。這些與網路連線的系統會在不同的醫療保健部門傳輸電子健康記錄、醫療結果、保險索賠和其他醫療資訊。醫療保健互通性使醫療保健專業人員能夠透過及時可靠的資料協同努力,更妥善地治療患者。
政府
互通性支援政府為改善公共服務交付而採取的可持續行政方法。互通性可讓各部委和部門透過電子政府或類似舉措實作以資料為導向的政策。套用共享資料交換架構還可透過克服語言障礙來增強政府合作。
公共安全
急救人員 (包括警察、消防員和醫務人員) 需要及時準確的資訊,以便在緊急情況下提供盡全力為之的協助。急救人員不是使用單獨的系統運作,而是使用共享和理解共同資料的系統來協調緊急情況下的回應。在緊急情況下,可互通系統的準確性、凝聚力和效率對受影響個人的安全和福祉至關重要。
國防
軍事部隊使用可互通的系統來支援戰略任務、訓練和單位間協作。軍事行動需要從指揮鏈中迅速準確地傳播情報。來自多個盟國的武裝部隊也可以透過互通性提供的共享戰術情報輔助來舉辦聯合軍事演習。
軟體工程
軟體開發人員使用互通性原則,讓使用不同程式設計架構建置的軟體應用程式能夠順暢地互動。他們可以建置可即時交換資料的軟體或微型服務,而無需額外的中介軟體或程式碼。透過可互通的軟體,最終使用者可以從單一資料來源管理日常任務。
機器學習
人工智慧 (AI) 公司使用大量資料集訓練深度學習模型,以順利建置此類模型。資料互通性可讓機器學習工程師使用類似的資料來源訓練多個模型,從而減少訓練時間和成本。也可輕鬆地將可互通的 AI 模型與現有的企業應用程式整合,因為它們是為了使用相同的資料結構和情境而建置的。
互通性有哪些層級?
組織可以實作具有四種互通性層級的系統。
基礎
基礎互通性描述透過網絡共享資料但不對其進行解釋的電腦系統。這在不同系統之間形成互通資訊交換的基本層級。通常,此層級需要人工干預 (例如手動輸入資料) 以彌合系統之間的理解差距。
結構
結構互通性也稱為語法互通性,提供可由不同系統解釋的一致資料格式或結構。結構互通性可讓系統從外部來源擷取和解釋資料以供後續處理。
例如,HL7 允許醫療機構在不同部門之間安全準確地共享健康資料。
語義
語義互通性可讓不同的系統以最少的解釋量協同工作。它將有針對性的資訊與原始資料一起嵌入在系統之間傳輸的檔案。
語義互通性是明確的,沒有留下產生錯誤或誤解的餘地。語義上可互通的系統對基礎資料傳達的內容具有相同的概念性理解。
组织
組織互通性可讓多個系統交換技術情境以外的可解釋資料。此互通性讓資訊系統在許多方面保持一致,包括組織獨有的目標、工作流程和期望。組織互通性可確保跨越管理和地理邊界的強大資料管控、協同合作和資訊共享。
互通性如何運作?
每個資訊系統都有獨特的硬體、軟體、功能和營運規範。為了達成互通性,不同的系統在共享資料時必須達成一定程度的共識。
在建置可互通的系統時,工程師確保資料可以透過系統連線的介質進行電子交換。這可能涉及標準化硬體通訊,包括通訊協定、資料格式和網路技術。套用產業標準有助於確定系統在類似環境中的通訊方式。
一旦建立基礎互通性,系統工程師就會努力實現更高層級的可互通資料交換。為此,他們可能定義一個共享的知識庫,其中包括所有連線系統參考的定義。
知識庫是普遍的事實,它簡化系統解釋外部來源資訊的方式,而無需額外的資料操縱。例如在製造業中,語義互通性可讓從生產現場收集的資料與庫存管理和供應鏈系統自由共享。
互通性在醫療保健領域如何運作?
醫療保健互通性透過減少資料孤島來平衡醫療機構中的資訊可用性和患者隱私。
醫療保健供應商實作健康資訊系統,可讓不同的團隊以受監管方式存取患者資料和其他電子健康資訊。例如,在急診室治療患者的醫生可以快速從附屬診所提取糖尿病患者最近的血糖測試結果。他們還可以合作心髒病專家的診視結果中找到患者的心臟圖。
同時,醫療服務供應商必須遵守強制執行的隱私和安全法規,以保障患者的利益。當組織與外部第三方共享資料以促進醫學研究時,這種合規性變得至關重要。交換去識別化的患者資料,例如診斷資訊、基因組資料、治療方案和患者結果,就是一種相關的範例。
醫療保健領域的互通性透過實作多項產業標準和法案發揮作用。這些標準和法案促進了不同系統之間醫療資料的安全交換。以下給出一些範例。
詞彙標準
詞彙或術語標準代表支援醫療軟體系統之間健康資料互通性之術語、程式碼集或描述性表示的特定協議。例如,ICD-10 包含描述症狀、疾病和並發症的術語。
內容標準
內容標準為醫療系統提供資料內容架構,以相互同意的格式表示健康資料。例如,HL7 是定義電子健康資訊資料結構和語義的簡訊標準。這意味著所有健康軟體系統都可以正確解釋資料。
傳輸標準
傳輸標準的起草是為了讓醫療資訊技術解決方案能夠可靠地傳送和接收資料。例如,醫學數位成像與通訊 (DICOM) 可讓不同的成像機器將成像資料傳輸至醫療機構中的其他系統。
隱私權與安全性標準
隱私權標準可讓患者掌控醫療保健組織如何收集、儲存和使用其個人健康照護資訊和醫療記錄。例如,《健康保險流通與責任法案 (HIPAA)》是一項標準,用於規範美國醫療保健供應商對敏感資料保護措施的實作。這有助於確保患者的安全。
識別碼標準
識別碼標準是獨有的程式碼,可讓聯網的電腦系統識別病患、醫療專業人員或醫療保健供應商。例如,醫院使用企業主要患者指數 (EMPI) 來記錄不同醫療部門提供的患者照護。
互通性面臨哪些挑戰?
互通性對於實現流動資訊流至關重要,這樣可充分發揮各個產業中營運和資訊系統的潛力。出於以下幾點原因,組織需要協助採用這項原則。
大規模管理資料
實作可互通的系統需要協同工作來整合多個來源的資料。舊式系統會將資訊儲存在格式不相容的孤立資料庫中。需要具備熟練的專業知識,同時投入大量時間和運算資源,才能擷取、清理、轉換大量不同的資料來源,以及將其載入共享儲存裝置。
此外,在轉換資料管理策略以支援互通性時,組織必須避免中斷營運工作流程。
解決隱私問題
在啟用互通性時,組織必須強制執行安全措施以保護使用者資訊。由於多個系統透過複雜的資料管道交換資料,這種工作變得更加複雜。因此,組織使用適當的安全技術和政策來增強系統。
執行互通性標準
傳統上,組織使用的系統與各自的自訂通訊協定和資料儲存結構一起執行。必須提供共同的產業標準,才能讓系統以高度的互通性進行通訊。即使引入可互通的標準,組織也必須將其機器、軟體和資料基礎設施現代化,以實現兩個或更多系統之間的資料交換。
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