Câu hỏi thường gặp về Hóa đơn AWS

Tại thời điểm tạo hóa đơn, AWS xác định vị trí của từng tài khoản cá nhân, người bán AWS thích hợp và các khoản thuế áp dụng. Việc xác định vị trí này được hiển thị dưới dạng “Địa chỉ thuế” trên trang Cài đặt thuế. Để biết thêm chi tiết về cách tính thuế, hãy truy cập https://aws.amazon.com/tax-help/location/. 

Mỗi khu vực tài phán có các quy tắc khác nhau được áp dụng để tính thuế. Để đọc thêm về các loại thuế áp dụng cho Amazon Web Services, hãy truy cập https://aws.amazon.com/tax-help/.

Bạn có thể xem tất cả bản PDF của hóa đơn Đám mây, Marketplace và Telecom của mình trên trang hóa đơn. Ngoài ra, bạn có thể chọn nhận các bản PDF của hóa đơn được gửi đến tài khoản người thanh toán hoặc địa chỉ email của người nhận hóa đơn bằng cách chọn trên trang Tùy chọn thanh toán. 

AWS tạo hóa đơn Mức sử dụng, Gói đăng ký và Hoàn tiền (tức là Giấy báo có) để cung cấp cho bạn trải nghiệm lập hóa đơn toàn diện. Bạn nhận được hóa đơn AWS hàng tháng cho phí sử dụng và phí định kỳ. Bạn có thể thấy hóa đơn Ngoài chu kỳ (OCB) cho một số khoản phí sử dụng nhất định không bao gồm trong hóa đơn sử dụng hàng tháng của bạn. Đối với các khoản phí một lần, chẳng hạn như phí mua Phiên bản đặt trước trả trước toàn bộ, bạn sẽ nhận được hóa đơn đăng ký mà bạn phải chịu phí ngay lập tức. Hóa đơn Hoàn tiền/Giấy báo có cho biết bất kỳ khoản hoàn tiền đã được phê duyệt nào được cấp cho tài khoản của bạn, bù trừ cho hóa đơn đã phát hành trước đó. 

Đơn vị hóa đơn là các nhóm tài khoản mà bạn có thể thiết lập để đại diện cho cấu trúc thực thể kinh doanh nội bộ của mình với mỗi Đơn vị hóa đơn có một tập hợp tài khoản duy nhất. Sau khi Đơn vị hóa đơn được tạo, AWS sẽ sử dụng cấu hình đó để tạo Hóa đơn AWS tương ứng với nhóm tài khoản. Bạn chỉ có thể tạo Đơn vị hóa đơn cho các tài khoản trong một tài khoản người thanh toán/Tổ chức AWS duy nhất. 

Khách hàng thanh toán bằng hóa đơn có thể chọn để AWS hợp nhất các hóa đơn phí một lần thành một hóa đơn mỗi ngày. Nếu bạn thực hiện mua nhiều phiên bản đặt trước cùng một ngày, mỗi giao dịch mua sẽ được liệt kê dưới dạng một khoản mục trên hóa đơn. Tương tự như vậy, bạn có thể chọn để AWS hợp nhất các giấy báo có vào một giấy báo có duy nhất mỗi ngày. Nếu bạn đã cấu hình Đơn vị hóa đơn và cũng chọn hợp nhất hóa đơn hàng ngày, bạn sẽ nhận được hóa đơn hàng ngày hợp nhất cho mỗi Đơn vị hóa đơn vào cuối ngày. Bạn có thể chọn hợp nhất hóa đơn bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ AWS tại https://console.aws.amazon.com/support.

Hóa đơn AWS PDF chứa một số phần – Tóm tắt hóa đơn tổng thể, Tóm tắt dịch vụ AWS cho tất cả các tài khoản, Hoạt động tóm tắt cho tài khoản thành viên và Hoạt động chi tiết cho tài khoản thành viên, cung cấp cho bạn thông tin toàn diện cần thiết để xử lý hóa đơn của bạn. Tuy nhiên, bạn có thể yêu cầu xóa phần Hoạt động tóm tắt cho tài khoản thành viên và Hoạt động chi tiết cho tài khoản thành viên để giảm kích thước PDF hóa đơn. Bạn có thể tiếp tục xem thông tin này trong bảng điều khiển Quản lý chi phí và thanh toán và Trình khám phá chi phí AWS. Bạn có thể chọn sử dụng các tệp PDF hóa đơn ngắn bằng cách liên hệ với bộ phận Hỗ trợ AWS tại https://console.aws.amazon.com/support. 

Sử dụng Quản lý đơn đặt hàng AWS để nắm bắt đơn đặt hàng của bạn và xác định cách các Đơn đặt hàng của bạn được ánh xạ tới hóa đơn. Để biết thêm thông tin về Đơn đặt hàng AWS, hãy truy cập https://aws.amazon.com/aws-cost-management/aws-purchase-order-management/.

Trong Tổ chức AWS, tài khoản thành viên và tài khoản quản lý chịu trách nhiệm chung và riêng lẻ đối với tất cả các khoản phí tích lũy bởi tài khoản thành viên. Nếu bạn đã cấu hình Đơn vị hóa đơn, Đơn vị hóa đơn sẽ kế thừa phương thức thanh toán và điều khoản thanh toán của người thanh toán. 

Bạn có thể nhận được hóa đơn từ một Người bán theo hồ sơ của AWS khác với người bán hiển thị trong tài khoản của bạn, tùy thuộc vào sản phẩm bạn mua và người bán mà bạn mua sản phẩm. Chúng tôi khuyên bạn nên xác minh rằng thông tin liên hệ, địa chỉ gửi thư và địa chỉ thanh toán của bạn được cập nhật trên trang Tài khoản và Tùy chọn thanh toán. Nếu bạn có tài khoản doanh nghiệp, hãy kiểm tra xem thông tin thuế của bạn có chính xác hay không trên trang Cài đặt thuế cho tài khoản thanh toán và bất kỳ tài khoản thành viên nào. AWS sử dụng thông tin này để chuẩn bị và phát hành hóa đơn của bạn. Để biết thêm thông tin, hãy tham khảo Xem lại các phương pháp tốt nhất về thanh toán hàng tháng của bạn. Nếu bạn có thắc mắc về SOR của mình, hãy xem Thỏa thuận khách hàng của AWS hoặc liên hệ với bộ phận Hỗ trợ AWS tại https://console.aws.amazon.com/support.